آموزش رایگان TDE با تیم پی بی ایکس شاپ

اگر شما از علاقه مندان آموزش رایگان TDE هستید می توانید با ما در ادامه ی مطلب همراه باشید.

با توجه به افزایش استقبال کارآموزان برای یادگیری نصب و راه اندازی انواع مدل سانترال، مجموعه پی بی ایکس شاپ اقدام به برپایی دوره های آموزشی نصب و راه اندازی انواع مدل های سانترال نموده است که ما قصد دارید در این قسمت به معرفی دوره آموزش رایگان مرکز تلفن TDE بپردازیم. مهم ترین ویژگی این دوره ی آموزشی این است، کلاس ها و ویدیوهای آن به گونه ای است که حتی افراد مبتدی که به هیچ چیز این دستگاه آشنا نیستند هم می توانند اقدام به نصب، برنامه ریزی و راه اندازی آن نمایند. 

علاوه بر این، در این دوره ی آموزشی رایگان، با هر لینک مشاهده ی ویدیویی که در محتوا مواجه شدید می توانید روی آن کلیک کنید چرا که این ویدیوها رایگان و تکمیل کننده ی آموزش و مطالب مورد نیاز شما می باشند.

آشنایی با مرکز تلفن TDE

مرکز تلفن سری TDE یک مرکز تلفن تحت شبکه و جزء سانترال های پرظرفیت بشمار می رود. این دستگاه، در مدل های مختلفی در بازار موجود است. پرظرفیت بودن آن، سبب شده که در کسب و کارهای بزرگ و با ارتباطات گسترده استفاده شود. این دستگاه تحت شبکه دارای مدل های مختلفی است که از نظر ظرفیت و ویژگی با هم متفاوت هستند. از انواع مرکز تلفن TDE می توان به موارد زیر اشاره کرد:  

TDE100/200/600

این مرکز تلفن از ویژگی های دیگری هم، برخوردار است که شامل موارد زیر می باشد:

• این مدل، فاقد ظرفیت اولیه است
• برای اینکه بتوان قابلیت این سری از سانترال را راه اندازی و از آن ها استفاده کرد به کارت هایی نیاز است که بر روی اسلات، نصب شوند.
• کارت های مورد استفاده در این مراکز تلفن به دو نوع کارت های اصلی و فرعی تقسیم می شوند.
• این مدل از مرکز تلفن از تمام تلفن های سانترال، اعم از تلفن های هایبرید، آنالوگ و دیجیتال پشتیبانی می کنند.
• با استفاده از نرم افزارهای مخصوص می توان این مرکز تلفن را راه اندازی کرد.
• ارتباط برقرار کردن با این مرکز تلفن از طریق شبکه، انجام می شود.
• از آنجایی که این مرکز تلفن، یک سانترال تحت شبکه است می توان از آن برای راه اندازی تلفن های IP و بستر های سیپ استفاده کرد.
• همچنین اگر بخواهید از قابلیت های جدید این مرکز تلفن، استفاده کنید می توانید از یک کارت DSP و لایسنس استفاده نمایید. ابتدا کارت را نصب و سپس یک لایسنس، خریداری کنید.

آموزش نصب و راه اندازی مرکز تلفن TDE

یکی از مهم ترین مراحل آموزش رایگان TDE مجموعه پی بی ایکس شاپ، نحوه ی نصب و راه اندازی صحیح این مرکز تلفن است. حال اگر شما به دنبال این آموزش هستید باید ابتدایی ترین مرحله ی نصب و راه اندازی این مرکز تلفن که تجهیزات، می باشد را فراهم کنید. از جمله مهم ترین تجهیزات مورد نیاز این آموزش، قیچی و ترمینال کروز، کارت های مخصوص و مورد نیاز، کابل های جک ارتباطی، پست مخابراتی و .. می باشد.

لازم به ذکر است بدانید این مراکز تلفن، قابلیت نصب بر روی دیوار را دارند. همچنین با استفاده از کابل های جک 16 و 24 پورتی، می توانند با خطوط شهری و داخلی ارتباط برقرار کنند.

نکته مهم دیگر در این دوره های آموزشی، آشنایی با کارت های مورد نیاز این سانترال ها و نحوه ی نصب آن ها است. پس از آشنایی با آن ها می توانید کارت مناسب را تهیه و بر روی اسلات خالی مورد نظر، نصب کنید.

علاوه بر این در این دوره های آموزشی، استفاده از کابل های چک مناسب برای نصب و راه اندازی خطوط تلفنی و شهری بسیار مهم می باشد. همان طور که اشاره نمودیم مناسب ترین کابل های جک این سانترال ها کابل های جک 16 و 24 پورتی می باشند. زمانی که یک کارت 26 و 16 پورتی را نصب کنید به اندازه ی 8 پورت خالی دارید که نمی توان از آن ها استفاده کرد.

البته قبل از استفاده از این کابل ها، زوج سیم های مسی را چک کنید و آن ها را به صورت اصولی بتابانید. این بررسی، مانع از جدا شدن آن ها در حین کار می شود.

آموزش رایگان TDE، نحوه نصب کارت ها

بعد از انتخاب کابل مناسب و نصب کردن کارت ها، باید اتصالات بین آن ها را برقرار کنید. برای این اتصال می توانید به نکات زیر، توجه کنید:

• به رنگ بندی کابل ها دقت کنید
• هر کابل جکی دارای 5 رنگ اصلی و 5 رنگ فرعی است. رنگ های اصلی، شامل بنفش، زرد، سفید، مشکی و قرمز و رنگ های فرعی شامل طوسی، قهوه ای، سبز، نارنجی و آبی است. این رنگ ها در زمان اتصال از اهمیت زیادی برخوردار هستند.
• اهمیت این رنگ بندی ها در زمان اتصال کارت ها به ترمینال کروز است. در واقع این رنگبندی ها سبب می شوند اتصالات، ساده تر انجام شود و همچنین در زمان بروز مشکل و ایراد، بتوان سریع تر آن را برطرف کرد لذا باید از رنگ بندی ها تبعیت کرد.
• به طور کلی، کابل ها از طریق کابل جک و با تبعیت کردن از اصول رنگبندی بر روی اسلات، نصب می شوند و سپس با ترمینال کروز، ارتباط برقرار می کنند.
• نحوه اتصال کابل های شهری به ترمینال کروز نیز بر اساس همین رنگبندی ها است. اما اگر بخواهید اتصال داخلی را برقرار کنید باید از عملیات رانژه کردن سیم ها استفاده کنید.

البته در مورد آموزش رایگان TDE ویدیوهای بیشتری در وب سایت مجموعه معتبر پی بی ایکس وجود دارد. لذا اگر می خواهید اطلاعات خود را، در مورد نحوه ی راه اندازی داخلی ها افزایش دهید می توانید این ویدیوها را مشاهده کنید.

چگونگی نصب نرم افزار مرکز تلفن TDE

بعد از اینکه اتصالات مورد نیاز دستگاه را انجام دادید نوبت به نصب نرم افزارها می رسد. برای این کار می توانید طبق مراحل زیر عمل کنید:

• به وب سایت مجموعه پی بی ایکس شاپ بروید و در قسمت دانلود نرم افزارها، نرم افزار برنامه ریزی دستگاه مورد نظر را دانلود و بر روی دستگاه، نصب کنید.
• ابتدا درایوهای مخصوص را نصب کنید تا بتوانید به دستگاه، وصل شوید
• سپس با استفاده از کابل یو اس بی یا هر روش دیگری به دستگاه، وصل شوید.
• خوشبختانه، نرم افزار برنامه ریزی این مراکز تلفن، هم به صورت آنلاین و هم آفلاین در اختیار کاربران قرار داده شده است.
• اگر می خواهید از طریق آفلاین، از این نرم افزار استفاده کنید باید پسورد را به صورت INSTALLER در پنجره ی اول، وارد کنید. اما اگر روش آنلاین را انتخاب کرده اید باید از رمز پیش فرض که 1234 است استفاده نماید.

نحوه تنظیم اپراتور در آموزش رایگان TDE

اپراتور یکی از مهم ترین بخش های مدیریت تماس است و سبب می شود که هیچ تماس های ورودی به دستگاه، از دست نروند. لذا تنظیم آن در مرکز تلفن TDE بسیار مهم می باشد. برای تنظیم اپراتور می توانید طبق مراحل زیر عمل کنید:

• در وهله ی اول باید بگوییم برای هر شیفت کاری می توانید یک اپراتور اختصاصی تنظیم نمایید.
• همچنین اگر تمایل دارید که هر گروه داخلی از یک اپراتور اختصاصی برخوردار باشد می توانید باید از قابلیت tenant استفاده کنید. برای این کار می توانید آن ها را در قسمت 2-3 قرار دهید.
• سپس برای هر tenant number یک داخلی معرفی کنید.
• برای هر گروه می توانید یک شماره tenant  وارد کنید.
• در نهایت گروه های داخلی که در یک گروه قرار دارند با گرفتن شماره ی صفر می توانند به قسمت tenant که به عنوان اپراتور تعیین شده وصل شوند.

آموزش رایگان TDE با مجموعه معتبر پی بی ایکس شاپ

از دیگر آموزش های رایگان مرکز تلفن  TDE که این مجموعه در وب سایت خود به صورت متن و ویدیو در اختیار کارآموزان قرار می دهد می توان به راه اندازی تلفن گویا، معرفی و نصب سخت افزار مورد نیاز، ریست کردن سانترال TDE و نحوه ارتباط با سانترال TDE و ... اشاره نمود.

البته این مجموعه، دارای پکیج های آموزشی است که در آن، به آموزش صفر تا صد نصب، راه اندازی و برنامه ریزی سانترال TDE می پردازد. این پکیج، مناسب همه ی سطوح و دارای مثال و سناریوهای کاربردی و عملی است که با استفاده از آن ها کاربران می توانند با قسمت ها و امکانات مختلف این دستگاه آشنا شوند و از آن ها در هر محیطی استفاده کنند.

از دیگر ویژگی های این پکیج های آموزشی، داشتن پشتیبانی آنلاین و رایگان است. این مزیت به کاربران کمک می کند در هر زمان و مکانی حتی در زمان اجرای پروژه بتوانند از این پشتیبانی و خدمات مشاوره ای حرفه ای و تخصصی این مجموعه، استفاده کنند.