تبلیغات
تبلیغات متنی
رسانه حرف تو - مقایسه و اشتراک تجربه خرید
آموزشگاه آرایشگری مردانه شفیع رسالت
تاثیر رنگ لباس بر تعاملات انسانی
محبوبترینها
بررسی دلایل قانع کننده برای خرید صنایع دستی اصفهان
راه های جلوگیری از جریمه های قبض برق
آشنایی با سایت قو ایران بهترین سایت آگهی و تبلیغات در کشور
بهترین شرکتهای مهندسی در آلمان
صفر تا صد حق بیمه 1403! فرمول محاسبه حق بیمه
نقش هدایای سازمانی در افزایش انگیزه و تعهد کارکنان
کلینیک پروتز و ساخت اندام مصنوعی دکتر اجرائی
چگونه میتوانیم با ترانسفر وایز پول جابجا کنیم؟
بهترین مدلهای [صندلی گیمینگ] براساس نقد و بررسی کاربران
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1805038586
![نمایش مجدد: با مزاحمان تلفنی چگونه برخورد میشود؟ برای شکایت به کجا مراجعه کنیم؟ refresh](https://vazeh.com/images/refresh.gif)
با مزاحمان تلفنی چگونه برخورد میشود؟ برای شکایت به کجا مراجعه کنیم؟
واضح آرشیو وب فارسی:پایگاه خبری آفتاب: با مزاحمان تلفنی چگونه برخورد میشود؟ برای شکایت به کجا مراجعه کنیم؟
زمانی نه چندان دور هر بار که زنگ تلفن به صدا درمیآمد شما با لیستی بلند بالا از احتمالات مواجه بودید و پیش از برداشتن گوشی نمیتوانستید به نتیجه برسید که چه کسی آنسوی خط است اما با ورود دستگاههای کالر آیدی که در آن ابتدا از آنها با عنوان مزاحمیاب یاد میشد امکانی مهیا شد تا پیش از برقراری تماس بدانید آن سوی خط چه کسی در انتظار است. بعدها همین اتفاق ساده باعث شد میزان مزاحمتهای تلفنی تا حد چشمگیری کاهش پیدا کند.
آفتاب: زمانی حتی برای شوخی هم که بود برخی افراد به گرفتن شماره آشنایان و دوستان خود پرداخته و برای مزاح پس از تماس به فوت کردن یا برخی شوخیهای مشابه میپرداختند. شوخیهایی که بازار آنها با روی کار آمدن دستگاههای نمایشدهنده شماره تماسگیرنده به کلی کساد شد و به نوعی به تاریخ پیوست.
با این وجود همچنان ممکن است در موارد متعدد مشترکان با مزاحمتهای تلفنی مواجه شوند که پیگیری این مزاحمتها مراحل خاص خود را دارد و صرفا نمیتوان گفت با دیدن شماره فرد تماسگیرنده فرد مزاحم کشف شده است.
در این زمینه مخابرات استان تهران به مشترکان تلفن ثابت توصیه کرده که بهترین روش برخورد با مزاحمت تلفنی آن است که با مزاحمت گفتوگو و پرخاش نکرده و تنها گوشی را برروی تلفن بگذارید و ارتباط را قطع کنید.
از آنجایی که تشخیص مزاحمت با شرکت مخابرات است، لذا مشاهده شماره مخاطب در نمایشگر تلفن به معنی کشف مزاحمت تلقی نمیشود.
در صورت وجود مزاحمت تلفنی به هیچ وجه با آن شماره تماس نگیرید و در صورتی که ساکن شهر تهران هستید ضمن مراجعه به مرکز مخابراتی محل خود و یا یکی از چند مکان درج شده در گزارش زیر، با ارائه آخرین قبض پرداختی تلفن یا کارت شناسایی معتبر، درخواست کشف مزاحمت کنید. ضمنا درخصوص استعلامات قضایی انتظامی و همچنین شکایات مربوط به مشترکان، مراکز ذیل پاسخگو هستند.
1- اتوبان بعثت، جنب ترمینال جنوب، مرکز مخابرات بعثت، نماینده دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات
2- خیابان پیروزی، سه راه سلیمانیه، مرکز مخابرات پیروزی، نماینده دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات
3- خیابان آزادی، بعد از استاد معین، نرسیده به میدان آزادی، مرکز مخابرات شهیدفرد اسدی، نماینده دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات
4- خیابان ولیعصر(عج)، بین شهید مطهری و شهید بهشتی، جنب بیمارستان ۵۰۳ ارتش، مرکز مخابرات شهید مطهری، نماینده دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات
استعلام قضایی جهت دریافت پرینت مکالمات (اعم از ورودی و خروجی) صرفا از طریق حفاظت اطلاعات قوه قضاییه اقدام میشود.
ریز مکالمات تلفن ثابت به ثابت در سیستم ثبت نمیشود.
با مزاحمان تلفنی چگونه برخورد میشود؟!
صاحب امتیاز هر خط تلفن، از نظر قانون مسئول سوء استفادههای احتمالی از تلفن است و آگاهی نداشتن او از بهرهبرداری افراد دیگر از خط تلفن برای ایجاد مزاحمت، مسوولیت او را نفی نخواهد کرد.
بنابراین توصیه جدی شرکت مخابرات استان تهران به همه مشترکان تلفن ثابت، این است که به افراد ناآشنا و غیر معتمد اجازه بهرهبرداری از تلفن خود را ندهند و علاوه بر این به اعضای خانواده و به ویژه کودکان و نوجوانان، شیوه استفاده درست از این امکان ارتباطی را آموزش دهند.
اما در قانون مجازاتها برای افرادی که مزاحمت تلفنی برای مشترکان دیگر ایجاد میکنند، مواردی پیش بینی شده که شرح زیر است:
براساس قانون اصلاح تبصره دو ماده ۱۴ قانون تاسیس شرکت مخابرات ایران، هر کس وسیله مخابراتی در اختیار خود را وسیله مزاحمت دیگری قرار دهد، یا به عمد و سوء نیت ارتباط دیگری را مختل کند، برای بار اول پس از کشف، ارتباط تلفنی او به مدت یک هفته همراه با اخطار کتبی قطع و تجدید ارتباط مستلزم پرداخت هزینههای مربوط خواهد بود.
برای بار دوم پس از کشف، ارتباط تلفنی او به مدت سه ماه همراه با اخطار کتبی قطع و تجدید ارتباط مستلزم سپردن تعهد از سوی مشترک و پرداخت هزینههای مربوط خواهد بود و برای بارسوم شرکت ارتباطی تلفنی وی را به طور دائم قطع و اقدام به جمع آوری منصوبات تلفنی کرده و ودیعه مربوط به مشترک را پس از تسویه حساب مسترد خواهد کرد.
طبق ماده ۶۴۱ قانون مجازات اسلامی هرگاه کسی به وسیله تلفن یا دستگاههای مخابراتی دیگر برای اشخاص ایجاد مزاحمت کند، بنا به رای مراجع قضایی علاوه بر اجرای مقررات خاص شرکت مخابرات، مرتکب، به حبس از یک تا شش ماه محکوم خواهد شد.
روش صحیح استفاده از سرویس کشف مزاحم توسط کارشناس مرکز مربوط بوسیله تماس تلفنی به شما آموزش داده میشود. توجه داشته باشید که شرکت مخابرات، شماره تلفن فرد مزاحم را به هیچ وجه در اختیار شاکی قرار نمیدهد و در صورت لزوم، میتوانید با مرجعه به مراجع قضایی در خصوص شناسایی فرد مزاحت اقدام کنید.
* در صورت تماس افراد ناشناس برای دریافت اطلاعاتی مانند نام، نشانی و... تحت عنوانهای مامور مخابرات و غیره از ارائه هر گونه اطلاعات خودداری کنید.
* در صورت شمارهگیری اشتباه، تلفن خود را با عذرخواهی قطع کنید. سکوت و قطع کردن تلفن، ضمن این که عملی غیر اخلاقی است، ممکن است سبب شود تا در سیستم مزاحمیابی مخابرات، تماس شما به عنوان مزاحمت تلقی شود.
* از طریق سایت شرکت www.tct.ir و با بهرهگیری از طرح خدمات الکترونیک نیز میتوانید درخواست کشف مزاحمت کنید.
* برای جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی به افراد ناآشنا و غیرمعتمد، اجازه استفاده از تلفن خود را ندهید.
و اما مزاحمان موبایلی...
اما در صورتی که شما برای خط همراهتان دچار چنین مشکلی شدید در خصوص مزاحمتهای تلفن همراه از داخل شبکه همراه اول ۹۹۹۰ و خارج از شبکه همراه ول و تلفن ثابت ۰۹۱۲۹۹۹۰ واحد ارتباط مردمی شرکت مخابرات ایران تماس بگیرید.
کلیه مشترکین شرکت ایرانسل هم میتوانند جهت طرح شکایت مزاحمت تلفنی و یا شکایت از پیامکهای کلاهبرداری از روشهای زیر اقدام کنند:
۱. در صورتی که سیمکارت مشترک و سیمکارتی که از طریق آن ایجاد مزاحمت شده و یا پیامک کلاهبرداری ارسال شده است هر دو متعلق به ایرانسل باشند، مشترک میتواند حسب مورد پس از تکمیل اصل فرم مربوط به مزاحمت تلفنی و یا فرم مربوط به پیامک کلاهبرداری که امضاء و اثر انگشت خود را بر آن ثبت کرده است، به یکی از نمایندگان حقوقی این شرکت در سراسر کشور مراجعه کند.
۲. در صورتی که سیمکارت مشترک متعلق به ایرانسل باشد اما شمارهای که از طریق آن ایجاد مزاحمت شده و یا پیامک کلاهبردای ارسال شده است اعم از (شماره تلفن همراه و یا تلفن ثابت) متعلق به اپراتوری دیگر باشد، مانند مورد اول، ضرورت دارد تا مشترک پس از تکمیل اصل فرم مربوط که امضاء و اثر انگشت خود را بر آن ثبت نموده است، به یکی از نمایندگان حقوقی این شرکت در سراسر کشور مراجعه کند.
در صورتی که مشترک تلفن ثابت و یا تلفن همراه اپراتوری به غیر از ایرانسل قصد شکایت از یکی از شمارههای متعلق به ایرانسل تحت عنوان مزاحمت تلفنی را داشته باشد، ضرورت دارد موضوع را از طریق دفاتر حقوقی اپراتور مربوط به خود پیگیری کند. در این صورت موضوع از طریق همکاری دفتر حقوقی اپراتور مذکور و شرکت ایرانسل پیگیری خواهد شد.
هشدار برای جلوگیری از سو استفاده احتمالی از تلفن
به گزارش ایسنا، از آنجا که برخی افراد متخلف و سودجو با اجاره تفن با مبالغ بالا از مالکان تلفن و منازل، مبادرت به برقراری ارتباطات بینالمللی به صورت غیرقانونی و قاچاق میکنند، لازم است شهروندان نسبت به واگذاری منازل و تلفن خود، دقت لازم را داشته باشند زیرا درنهایت عواقب حقوقی و قضایی این امر متوجه مالک خواهد شد. صاحب امتیاز هر تلفن، مسوول سو استفادههای احتمالی از آن است.
تاریخ انتشار: ۲۲ دی ۱۳۹۲ - ۱۳:۳۵
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: پایگاه خبری آفتاب]
[مشاهده در: www.aftabnews.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 44]
صفحات پیشنهادی
بثينه شعبان هيچگونه تماس تلفني درباره وضعيت پزشك انگليسي در سوريه نداشته است
بثينه شعبان هيچگونه تماس تلفني درباره وضعيت پزشك انگليسي در سوريه نداشته است تهران واحد مركزي خبر سياسي 1392 10 05 دفتر بثينه شعبان مشاور رسانهاي بشار اسد رئيس جمهوري سوريه اعلام كرد وي هيچ تماس تلفني درباره خودكشي عباس خان شاه پزشك انگليسي دريافت نكرده است به گزارش خبرگزاريطرح «آموزش روخواني قرآن» به صورت تلفني اجرا ميشود
طرح آموزش روخواني قرآن به صورت تلفني اجرا ميشود گروه فعاليتهاي قرآني مدير روابط عمومي دارالقرآن خانه كارگر اظهار كرد طرح آموزش روخواني قرآن كريم به صورت تلفني به همت اين درالقرآن برگزار ميشود محمدصادق محسنيكبير مدير روابط عمومي دارالقرآن خانه كارگر در گفتوگو با خبرگخط و نشان فرماندار سراوان:بدون اغماض با متصرفان اراضي دولتي برخورد ميشود
خط و نشان فرماندار سراوان بدون اغماض با متصرفان اراضي دولتي برخورد ميشود فرماندار سراوان گفت با معارضان و زمينخواراني كه اراضي ملي را غصب كرده و به صورت غيرقانوني به ساخت و ساز و يا خريد و فروش آنها اقدام كنند بدون اغماض برخورد ميشود به گزارش خبرگزاري فارس از سراوان محمد شربا تخلفات تجاري كتب كمك آموزشي برخورد ميشود
با تخلفات تجاري كتب كمك آموزشي برخورد ميشود مديركل دفتر انتشارات تكنولوژي آموزشي وزارت آموزش و پرورش از ورود مجراي قانوني اين وزارتخانه به بخش ساماندهي كتابهاي كمك آموزشي خبر داد و گفت با توجه به تاكيد وزير آموزش و پرورش مقرر شده با تخلفاتي كه جنبه تجاري دارد برخورد شود محمرئيس انجمن طب فيزيكي در پاسخ به پرسش شهروندان به مشاور سلامت:چگونه بلند كردن اشتباه اجسام به فتق و ديسك كمر من
رئيس انجمن طب فيزيكي در پاسخ به پرسش شهروندان به مشاور سلامت چگونه بلند كردن اشتباه اجسام به فتق و ديسك كمر منجر ميشود رئيس انجمن طب فيزيكي و توانبخشي گفت يكي از شايعترين علل ايجاد فتق و ديسك كمر بلند كردن اشتباه اجسام است سيد منصور رايگاني در گفتوگو با خبرنگار بهداشت و درمزن چگونه مالك نيمي از داراييهاي مرد ميشود؟
زن چگونه مالك نيمي از داراييهاي مرد ميشود بنا به ضرورت اجتماعي و براي تنظيم بهتر روابط زوجين در نهاد خانواده شرايطي از سوي طرفين در ضمن عقد نكاح مقرر ميشود كه امروزه در اسناد نكاح به صورت چاپي برخي از رايجترين شرايط آن بيان ميشود به گزارش مجله شبانه باشگاه خبرنگاران در زمشکل پیشآمده برای «قانون» چیست؟/کاظمی:با بحثهای حقوقی برخوردهای سیاسی میشود
مشکل پیشآمده برای قانون چیست کاظمی با بحثهای حقوقی برخوردهای سیاسی میشود روزنامهی قانون یکم دیماه در صفحهی حقوقی و قضایی خود با انتشار گفتوگویی با یک حقوقدان به نقد جایگاه قضایی شهادت زنان پرداخت انتشار این مطلب در روزهای بعد با حاشیههایی مواجه شد به گزارش نامه نیوز مانتقاد کیهان از تماس تلفنی ظریف و جان کری: این رفتارهای نابجا برای جریان خوش بین متمایل به عبور از خط قرمزها
انتقاد کیهان از تماس تلفنی ظریف و جان کری این رفتارهای نابجا برای جریان خوش بین متمایل به عبور از خط قرمزها نان میشود در این زمینه میتوان از وزیر محترم خارجه پرسید آیا اعلام مراتب نارضایتی غیر از ارتکاب یک رفتار بیجای دیگر ممکن نبود و ما بهازای این هزینه چه چیزی عاید گردیداز كجا بفهمم قد كودكم در آينده چگونه خواهد شد؟
از كجا بفهمم قد كودكم در آينده چگونه خواهد شد رشد استخوانی در اکثریت قریب به اتفاق جمعیت ایران برای دخترها در سن 17 سالگی و برای پسرها در سن 18 سالگی کامل میشود رشد استخوانی در اکثریت قریب به اتفاق جمعیت ایران برای دخترها در سن 17 سالگی و برای پسرها در سن 18 سالگی کامل میشودشکایت رویانیان از نبی و برخورد با هافبک پرسپولیس
شکایت رویانیان از نبی و برخورد با هافبک پرسپولیس پس از اینکه قاسم دهنوی نتوانست به علت محرومیت مقابل ملوان بازی کند مدیرعامل پرسپولیس قصد دارد از مهدی محمد نبی به خاطر این موضوع شکایت کند به گزارش سرویس ورزشی جام نیوز پس از آنکه روز گذشته قاسم دهنوی در دیدار پرسپولیس برابر ملوگزارشي از روند چهارساله كلاهبرداريهاي تلفني كلاهي كه با ATM برداشته ميشود
گزارشي از روند چهارساله كلاهبرداريهاي تلفني كلاهي كه با ATM برداشته ميشود به گونهاي راضيت كرده تا به پاي دستگاه عابربانك بروي كه خودت هم باورت نميشود آنچنان با چرب زباني و وعدههاي عالي راضيت كرده تا با وجود تمامي مشغلههايت به پاي دستگاه ATM بروي كه پس از مدتي باورت نميشودویزاکارت توسط بانکهای خارجی صادر میشود/ بانک مرکزی ضابط قضایی برخورد با موسسات نیست
معاون وزارتی بانک مرکزی ویزاکارت توسط بانکهای خارجی صادر میشود بانک مرکزی ضابط قضایی برخورد با موسسات نیست بانک مرکزی علیرغم همه موارد مربوط به نظارت صرفا یک بینش کلی درباره نظارت عالیه دارد به گزارش خبرنگار سرویس اقتصادی باشگاه خبرنگاران حمید تهرانفر معاون نظارتی بانک مرکبيانيه شديد اللحن رياست جمهوري مصر/ با مشت آهنين با تروريستها برخورد ميشود
بيانيه شديد اللحن رياست جمهوري مصر با مشت آهنين با تروريستها برخورد ميشود رياست جمهوري مصر با صدور بيانيه اي از برخورد محكم با گروههاي تروريستي عامل انفجار اخير در شهر المنصوره خبر داد به گزارش خبرگزاري مهر به نقل از خبرگزاري مصري الشرق الاوسط دفتر رياست جمهوري مصر با صدور بي-
گوناگون
پربازدیدترینها