تور لحظه آخری
امروز : یکشنبه ، 11 شهریور 1403    احادیث و روایات:  امام صادق (ع):سخن گفتن درباره حق، از سكوتى بر باطل بهتر است.
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها




آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1813577682




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
archive  refresh

آخرين وضعيت خدمات پس از فروش خودروسازان داخلي


واضح آرشیو وب فارسی:عصر ایران: آخرين وضعيت خدمات پس از فروش خودروسازان داخلي به نظر مي رسد ابلاغ قانون ارتقاء کيفيت خودرو از سوي مجلس و تدوين و ابلاغ ضوابط ارتقاء خدمات پس از فروش از سوي وزارت صنايع و معادن و در نظر گرفتن راهکارهايي جهت پايش مستمر شاخص هاي آن در رشد وضعيت خدمات پس از فروش صنعت خودرو موثر بوده است. نتايج ارزيابي هاي سال 1389 شرکت بازرسي کيفيت و استاندارد ايران (ISQI) نشان مي دهد كه شاخص وضعيت خدمات پس از فروش در حوزه خودروهاي سبک وسنگين به ترتيب 7 و 16درصد نسبت به سال 1388 رشد داشته است. به گزارش گروه دريافت خبر ايسنا، نتايج اين گزارش حاکي از آن است که هرچند همچون سنوات گذشته شرکت حائز رتبه يك خدمات پس از فروش نداريم، ليکن در مقام مقايسه در حوزه خودروهاي سبک شرکتهاي ايساکو، سايپا يدک و مزدا يدک و در حوزه خودروهاي سنگين شرکتهاي خدمات فني رنا (سايپا ديزل)، زامياد و عقاب افشان به ترتيب بالاترين امتيازها را در ارزيابي دوره اي ISQI به دست آورده‌اند؛ ضمن آن‌که در بخش خودروهاي سبک شرکت‌هاي راين خودرو، مديران خودرو و بم خودرو و در بخش خودروهاي سنگين شرکتهاي شهاب يار، کاريزان خودرو و گواه (ايران خودرو ديزل) به ترتيب بيشترين رشد را نسبت به سال 1388 داشته اند و صرفاً وضعيت شرکت هاي زاگرس خودرو و خودروسازان ديزلي آذربايجان دچار افت کيفي شده است. به نظر مي رسد ابلاغ قانون ارتقاء کيفيت خودرو از سوي مجلس و تدوين و ابلاغ ضوابط ارتقاء خدمات پس از فروش از سوي وزارت صنايع و معادن و در نظر گرفتن راهکارهايي جهت پايش مستمر شاخص هاي آن در رشد وضعيت خدمات پس از فروش صنعت خودرو موثر بوده است. طبق اعلام اين شركت، با هدف‌گذاري‌هاي صورت گرفته از سوي وزارت صنايع و معادن در خدمات پس از فروش به‌ويژه افزايش تعداد نمايندگي هاي مجاز و سهم بازار خدمات و قطعات، پيش‌بيني مي‌شود در سال 1390 رشد کمي خدمات وضعيت مناسبي داشته باشد، ليکن در مورد کيفيت خدمات، لازم است موضوع مورد بررسي و ارزيابي فني قرار گيرد و در اين خصوص بهترين مرجع جهت اظهارنظر در مورد کيفيت خدمات، مشتريان است. البته وزارت صنايع در آيين نامه ارتقاي خدمات پس از فروش راهکار بررسي نظرات مشتريان را نيز مشخص کرده است.




این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: عصر ایران]
[مشاهده در: www.asriran.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 192]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن