واضح آرشیو وب فارسی:عصر خودرو:
سند راهبردي توسعه صنعت خودرو کشور تدوين مي شود افزايش نمايندگيهاي خدمات پس از فروش خودروسازان عصر خودرو: براي افزايش رضايت مشتريان، تعداد نمايندگي هاي خدمات پس از فروش خودروسازان افزايش مي يابد. به گزارش پايگاه اطلاع رساني «عصر خودرو»، سيد مجيد هدايت رييس هيات عامل سازمان گسترش و نوسازي صنايع ايران، با بيان اين مطلب از بازنگري آيين نامه هاي موجود خدمات پس از فروش ايران خودرو و سايپا(دو خودروسازي بزرگ کشور) و اتخاذ راهکارهاي مناسب براي توسعه و ارتقاء کيفيت خدمات و به تبع آن رضايت مشتريان خبر داد.» وي که در ديدار با جمعي از سازندگان قطعات و مجموعه هاي خودرو سخن مي گفت، اظهار داشت: «در جلسات هيات مديره دو خودروسازي بزرگ کشور بر لزوم ارائه خدمات بهتر و جلب رضايت مردم تاکيد شده است و براي افزايش رقابت بين ارائه دهندگان خدمات و شکست انحصار در اين زمينه، مقرر شد تعداد نمايندگان مجاز ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروسازان افزايش چشمگيري داشته باشد.» مهندس هدايت ادامه داد: «تدوين آيين نامه هاي جديد در حوزه هاي کيفيت، ايمني، تحقيق و توسعه، کاهش قيمت و افزايش بهره وري در خودروسازان در دستور کار ايران خودرو و سايپا قرار گرفته است.» رئيس هيات عامل ايدرو با تاکيد بر تلاش بيشتر قطعه سازان خودرو در بخش مربوط به کيفيت و قيمت قطعات، تصريح کرد: «براي بقا و استحکام صنعت خودرو لازم است دست به دست يکديگر داده، قيمت ها را متناسب کنيم و کيفيت را ارتقاء دهيم.» وي با اشاره بر لزوم شناسايي و معرفي سازندگان قطعات بي کيفيت تاکيدکرد: «افزايش کيفيت خدمات به مشتريان نيازمند ساخت قطعات با کيفيت است که در اين رابطه، انجمن قطعه سازان بايد کمک کند تا سازندگان قطعات بي کيفيت شناسايي شوند.» هدايت افزود: «انجمن قطعه سازان بايد نقاط قوت قطعه سازي را اعلام کند تا سرمايه گذاري ها بدان سمت و سوي، سوق پيدا کند.» رييس هيات عامل ايدرو با اشاره به الزام آماده سازي محيط کسب و کار صنعت کشور، اضافه کرد: «با کمک قطعه سازان و تلاش تمام دست اندرکاران صنعت خودرو، سعي در آماده سازي محيط کسب و کار سالم در صنعت خودرو خواهيم داشت.» هدايت در پايان با اشاره به تدوين سند راهبردي توسعه صنعت خودرو، از قطعه سازان دعوت کرد براي تدوين برنامه پنج ساله اين صنعت در پيوند با سند مذکور با سازمان گسترش همکاري کنند.»
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: عصر خودرو]
[مشاهده در: www.asrekhodro.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 222]