واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا:
ناوگان ریلی خراسان طی نوروز یک هزار و 800 رام قطار سرویس دهی کرد مشهد - ایرنا - مدیر کل راه آهن خراسان اعلام کرد : ناوگان ریلی استان طی ایام تعطیلات نوروزی با یک هزار و 800 رام قطار به صورت رفت و برگشت به مسافران خدمات رسانی کرد.
محمد هادی ضیایی مهر روز یکشنبه در گفت و گو با ایرنا افزود : طی این ایام از 25 اسفندماه تا 16 فروردین ماه حدود یک میلیون زائر در محور مشهد جابه جا شدند.
وی با اشاره به اینکه بیش از 50 درصد ظرفیت شبکه ریلی کشور در مسیر خراسان رضوی و مشهد است ، گفت : این قطارها از 25 شهر و مرکز استان کشور به صورت مستقیم به مقصد خراسان بویژه مشهد تردد داشتند.
به گفته وی ، روزانه 48 هزار و 434 مسافر با 87 رام قطار بصورت شبانه روزی در محور مشهد تردد کردند.
وی افزود : در مجموع ظرفیت جابجایی مسافران نوروز امسال در مقایسه با مدت مشابه سال قبل هفت درصد افزایش داشته است.
وی بیان کرد : 90 درصد قطارهای اعزامی از مشهد در این فاصله زمانی بدون هیچ تاخیری در راس ساعت مقرر حرکت کرده و فقط 10درصد قطارها با میانگین تاخیر بسیار اندک به میزان حدود دو دقیقه به ازای هر قطار از مشهد حرکت نمودند.
وی با اشاره به شعار سال راه آهن مبنی بر افزایش کیفیت خدمات و سرعت قطارها گفت : با افزایش سرعت سیر قطارهای مسافری در برخی فواصل ایستگاههای مسیر از 120 به 140 کیلومتر در ساعت ،زمان سیر قطارها به میزان دو ساعت در مسیر تهران - مشهد کاهش یافت.
ضیایی مهر افزود : طی این مدت با وجود شرایط جوی نامساعد و نیز بارندگی و برودت هوا و اقبال زیاد مسافرین برای سفر با قطار ،با تلاش های انجام شده 100 درصد برنامه های تدوین شده بدون هیچ سانحه ریلی در حوزه استحفاظی این اداره کل عملیاتی و هیچ قطاری از برنامه پیش بینی شده حذف نگردید.
به گفته وی ، برنامه ریزی برای خدمات دهی به مسافران نوروزی از حدود چهار ماه قبل با تشکیل ستاد نوروزی و تدارک مقدمات آن با تاکید بر ارتقای سطح خدمات داخل قطارهای مسافری و ایستگاهها و آمادگی لازم و استقرار قطار نجات ، تیمهای عملیاتی ، ستاد حوادث غیر مترقبه ،آتش نشانی، اورژانس، کمیسیون پیشگیری از سوانح و یگانهای انتظامی و حفاظتی انجام شد.
وی افزود : تشکیل کشیک ارشد و حضور مدیران ، بررسی روزانه سیر و حرکت قطارها، انجام بازدیدهای محسوس و نامحسوس از بخشهای اداری و پشتیبانی ، پاسخگویی به شکایات و انتقادات از جمله اقدامات انجام گرفته در این مدت بود.
وی از دیگر تلاش ها در راستای ارتقا سطح کیفی خدمات رسانی به مسافران را بازدید مستمر بازرسان از خدمات داخل قطارها و ایستگاهها ، نظارت بر آژانسها و نمایندگیهای فروش بلیط، ایجاد و راه اندازی سامانه های پیامکی نظر سنجی در خصوص خدمات قطارهای مسافری و نیز وضعیت مساجد و نمازخانه ها عنوان کرد.
2713/659
انتهای پیام /*
: ارتباط با سردبير
[email protected]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 30]