محبوبترینها
آشنایی با سایت قو ایران بهترین سایت آگهی و تبلیغات در کشور
بهترین شرکتهای مهندسی در آلمان
صفر تا صد حق بیمه 1403! فرمول محاسبه حق بیمه
نقش هدایای سازمانی در افزایش انگیزه و تعهد کارکنان
کلینیک پروتز و ساخت اندام مصنوعی دکتر اجرائی
چگونه میتوانیم با ترانسفر وایز پول جابجا کنیم؟
بهترین مدلهای [صندلی گیمینگ] براساس نقد و بررسی کاربران
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1803888302
![نمایش مجدد: چگونگی تعامل شهروندان با دولت الکترونیکی refresh](https://vazeh.com/images/refresh.gif)
چگونگی تعامل شهروندان با دولت الکترونیکی
واضح آرشیو وب فارسی:ایسنا: جمعه ۱۱ بهمن ۱۳۹۲ - ۰۰:۳۹
![خدمات الكترونيكي 7-442.jpg](http://media.isna.ir/content/7-442.jpg/2)
پیاده سازی دولت الکترونیکی نه تنها یک کار فنی صرف نیست، بلکه از جنبههای گوناگونی مانند میزان پذیرش شهروندی، مطابقت فرهنگی و حتی کارکردهای بومی مورد انتظار متفاوت خواهد بود. به گزارش خبرنگار ارتباطات و فنآوری اطلاعات خبر گزاری دانشجویان ایران (ایسنا) در اولین سالهای قرن 21 که اقتصاد بسیاری از کشورها همراه با انقلاب اطلاعاتی تغییر کرده است، بروز برخی تغییرات در عملیات دولت انکارناپذیر است. به موازات پیشرفت بخش خصوصی در کسب و کار الکترونیکی و بازرگانی الکترونیکی، تغییراتی نیز تحت عنوان دولت الکترونیکی که مربوط به اداره بخش عمومی کشورهاست، به وجود آمده است. تشکیل دولت الکترونیکی، ضروریترین اقدام دولتها برای کاربرد فناوری اطلاعات در جامعه است. زیرا از یک سو کارکردهای IT در فرآیندهای اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی نمایان میشود و از سوی دیگر شهروندان به استفاده از ابزار دیجیتالی در تعاملات اجتماعی پیرامون شان پی میبرند. در واقع دولت الکترونیک استفاده فناوریهای جدید ارتباطی و اطلاعاتی به ویژه اینترنت در جهت ارائه خدمت به شهروندان با کمترین هزینه و رضایت مندی بیشتر است. یکی از مهمترین چالشهای آینده، بازتعریف نقش شهروندان در دولتهای جدید خواهد بود. تعریف دولت الکترونیکی دولت الکترونیکی شامل استفاده از فنآوریهای اطلاعاتی و ارتباطی برای تحویل خدمات دولتی به شهروندان و بنگاه ها است. این کار مستلزم تحویل خدمات دولتی به شهروندان از طریق فرآیندهای سازمانی جدید و فنآوریهای جدید است. هدف دولت الکترونیک، در دسترس قرار دادن بیشتر خدمات دولتی، متمرکز ساختن بیشتر این خدمات بر مصرف کننده، مرتبط تر ساختن آنها بر شهروندان و پاسخگوتر ساختن نسبت به نیازهای آنها است. همچنین دولت الکترونیک به منظور تسهیل، سبکی به هم پیوسته تر از دولت طراحی شده است. این امر به معنای پیوندهای ارتباطی افزایش یافته، روشهای سازمانی همگون و مشارکت بین لایههای مختلف دولت، بخشهای مختلف دولت، گروههای مرکزی و محلی دولت و گروههای دولت با سایر سازمانهای اجرایی و قانونگذاری است. بر اساس این گزارش که اطلاعات آن از پایگاه مقالات علمی مدیریت برگفته شده است در نهایت می توان دولت الکترونیکی را این گونه تعریف کرد: "استفاده بخشهای دولتی از تکنولوژی اطلاعات، به ویژه اینترنت، به منظور ارائه اطلاعات و خدمات به شهروندان، بخشهای اقتصادی کارمندان و دیگر قسمتهای دولت". در واقع دولت الکترونیک، پیش نیاز تحقق "تجارت الکترونیک" است. از سوی دیگر تحقق دولتالکترونیک در کشور، نیازمند مشارکت شهروندان الکترونیکی است که نقش موثرتری در رسیدن به اهداف مورد نظر ایفا میکنند. ابعاد دولت الکترونیک دولت شهروند (G2C) این نوع خدمت برروی "توانایی دولت و شهروند برای برقرار کردن ارتباط اطلاعاتی از راه الکترونیکی و کارا" تمرکز دارد. در این رابطه، شهروند، سود بیشتری از ارتباطات دولت میبرد که از سادهترین مثالهای آن میتوان به انتقال الکترونیکی فرمهای پستی اشاره کرد. از دیگر مزایای آن می توان به توسعه سواد اطلاعاتی، امنیت زندان و رأی دادن الکترونیکی اشاره کرد. دولت با بازار (G2B) این نوع، تمرکز بر روی "توانایی کاهش هزینهها و جمع آوری بهتر اطلاعات" دارد. این بعد به دولت اجازه میدهد که کالاهایی را بخرد، صورت حسابش را پرداخت کند و با روشی اثربخشتر از لحاظ هزینه، با بازار تجاری ارتباط بگیرد. همچنین دولت را یاری میکند تا دادهها را برای تجزیه و تحلیل جهت کمک در تصمیمگیریها به دست آورد. از اهداف این بخش از دولت الکترونیک می توان به توانایی تنظیم مستمر و پویا برای نمایندگیها و توانمندیهای الکترونیکی فزاینده مالیاتی برای بخش تجاری، تثبیت و تقویت اطلاعات تجاری برای دادههای صادرات، واردات و به وجود آوردن پذیرشتجاری برای مرکز اطلاعات می توان اشاره کرد. دولت با دولت (G2G) این بخش تلاش دارد که کارایی تحویل خدماتی را زمانی که تبادل اطلاعات در خلال خود دولت یا با دیگر دولت هاست، بالا ببرد. در واقع این بخش به دولت امکان میدهد که به نحوی اثربخش، با حذف موانع و دوباره کاریها، ارتباط برقرار کند. همچنین این نحوه رابطه میتواند بازرسی جرائم و امنیتکشوری را ممکن سازد. از مثالهای آن میتوان به همکاری میان دولتی، توسعه سیستمهای پاسخ اضطراری و ارتباط گیری نمایندگیهای اجرایی قانون، اشاره کرد. درون دولتی (IEE) این بعد از مربع دولت الکترونیک، بر روی سیستمهای تحویل خدمات و اطلاعات که در میان سیستم دولت الکترونیک قرار دارند، متمرکز است. این بخش به دنبال این هدف است که صرفهجوییهای واقعی را به وسیله فراهم کردن زمینهای برای مدیریت بهتر مسائل و موضوعات زنجیره پشتیبانی، به همان خوبی گردآوری اطلاعات، صورت دهد. این بخش به دولت امکان می دهد که به نحوی اثربخش زنجیره پشتیبانی خود را مدیریت نماید تا بدین وسیله حداقل انبارها و حداقل قیمت را به دست آورد. در پایان می توان گفت، پیاده سازی دولت الکترونیکی از جنبههای گوناگونی همانند میزان پذیرش شهروندی، مطابقت فرهنگی و حتی کارکردهای بومی مورد انتظار متفاوت خواهد بود. در مرحله پس از پیاده سازی نیز نگاه دولت و شهروندان مختلف است؛ گاه به شکل مشتری به شهروند نگاه می شود، گاه یک مشاور و گاه یک ناظر. گام بعدی بومی سازی این فرآیندها با توجه به تجربیات دیگر کشورها برای کشور خودمان است. انتهای پیام
کد خبرنگار:
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایسنا]
[مشاهده در: www.isna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 48]
صفحات پیشنهادی
یک مقام مسئول در سازمان فناوری اطلاعات خبر داد ایجاد «ابر دولتی» برای ارائه خدمات الکترونیکی/مهاجرت
یک مقام مسئول در سازمان فناوری اطلاعات خبر دادایجاد ابر دولتی برای ارائه خدمات الکترونیکی مهاجرت مراکز داده استانی کشور به رایانش ابرییک مقام مسئول در سازمان فناوری اطلاعات با تاکید بر نیاز دستگاههای دولتی به دیتاسنترهای مدرن برای ارائه خدمات الکترونیکی گفت با مدرن سازی مراکزمرور سرمقالههای روزنامههای امروز چاپ کابل تعامل اسلامآباد و واشنگتن هشداری برای دولت کابل
مرور سرمقالههای روزنامههای امروز چاپ کابلتعامل اسلامآباد و واشنگتن هشداری برای دولت کابلروزنامههای امروز چاپ کابل در دیدگاهها و سرمقالههای خویش ضمن بررسی موضع افغانستان و آمریکا در مورد پیمان امنیتی تعامل اسلامآباد-واشنگتن را هشداری برای کابل دانستند به گزارش خبرنگار خبرنظرخواهی درباره پیشنویس تصویبنامه «نقشه راه خدمات دولت الکترونیکی جمهوری اسلامی ایران»
رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رییس جمهور اعلام کرد متن پیشنهادی تصویبنامه نقشه راه خدمات دولت الکترونیکی جمهموری اسلامی ایران که از سوی معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور تهیه و تدوین شده است به منظور دریافت نظرات پیشنهمديركل ثبت احوال استان آذربايجانشرقي:تجهيز ثبت احوال به سيستم الكترونيكي ثبت نيازمند اعتبار دولتي است
مديركل ثبت احوال استان آذربايجانشرقي تجهيز ثبت احوال به سيستم الكترونيكي ثبت نيازمند اعتبار دولتي است مديركل ثبت احوال استان آذربايجان شرقي گفت مجهز شدن ثبت احوال به سيستم الكترونيكي ثبت نيازمند حمايت اعتبار دولتي است به گزارش خبرگزاري فارس از تبريز علي جعفريآذر بعد از ظهرتاکید رهبر معظم انقلاب بر تعامل دو سویه شهرداری تهران و دولت
تاکید رهبر معظم انقلاب بر تعامل دو سویه شهرداری تهران و دولت رهبر انقلاب اسلامی با قدردانی از خدمات شهرداری تهران در سالهای اخیر افزودند با وجود برخی مشکلات همچون آلودگی هوا و حمل و نقل و تراکم جمعیت در تهران اما اقدامات شهرداری در بخشهای مختلف همچون تمیزی شهر فضای سبز و بوستابيانيه شوراي تبيين مواضع بسيج دانشجويي به مناسبت يومالله 9 دي:دولت براي استيفاي حقوق شهروندان با ناقضان رأي
بيانيه شوراي تبيين مواضع بسيج دانشجويي به مناسبت يومالله 9 دي دولت براي استيفاي حقوق شهروندان با ناقضان رأي 40 ميليوني مردم برخورد كند شوراي تبيين مواضع بسيج دانشجويي طي بيانيهاي تاكيد كرد اگر دولت در پي استيفاي حقوق شهروندان است ابتدا بايد با اصليترين ناقضان حقوق شهروندي كطبیبزاده: تهمت عدم تعامل مجلس با دولت نارواست
طبیبزاده تهمت عدم تعامل مجلس با دولت نارواستتاریخ انتشار جمعه ۲۰ دی ۱۳۹۲ ساعت ۱۹ ۲۸ عضو کمیسیون آموزش و تحقیقات مجلس شورای اسلامی گفت روحانی سعی میکند مجلس را متهم به عدم تعامل با دولت نشاندهد که این تهمت ناروایی به نمایندگان مردم است زهره طبیبزاده نمایندهمطهرنیا: رویکرد دولت یازدهم نسبت به منطقه باید در جهت تعامل باشد
سهشنبه ۸ بهمن ۱۳۹۲ - ۱۳ ۲۲ یک کارشناس مسائل بینالملل گفت دستگاه دیپلماسی کشور برای ارتقاء روابط منطقهای و فرامنطقهای و افزایش سطح کمی و کیفی این روابط باید سیاستهایی را تبیین کرده و از سرمایهگذاری بر روی یک فرد یا حزب خاص خودداری کند مهدی مطهرنیا در گفتوگو با خبرنگار سیاوزير ارشاد:رويدادهاي هنري بر تعامل سياسي ما با ساير دولتها اثرميگذارد
وزير ارشاد رويدادهاي هنري بر تعامل سياسي ما با ساير دولتها اثرميگذارد علي جنتي وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي به همراه علي مرادخاني معاون امور هنري چهارشنبه 27 آذر از سومين نمايشگاه هنر مقاومت ديدار كردند به گزارش روابط عمومي معاونت امور هنري وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي ديدارعليعضو کمیسیون فرهنگی مجلس در اجتماع اصولگرایان: تعامل مجلس و دولت بیسابقه است/سئوال از وزرا حزبی نیست
عضو کمیسیون فرهنگی مجلس در اجتماع اصولگرایان تعامل مجلس و دولت بیسابقه است سئوال از وزرا حزبی نیستنماینده مردم قزوین آبیک و البرز در مجلس شورای اسلامی گفت تعامل مجلس و دولت در شش ماه گذشته بیسابقه است و سئوال از وزرا امری حزبی و جناحی نیست به گزارش خبرگزاری فارس از بویین زهرروایت یک عضو کمیسیون تلفیق از تعامل مثبت دولت و مجلس در جلسات تلفیق بودجه
یکشنبه ۲۹ دی ۱۳۹۲ - ۱۰ ۴۴ یک عضو کمیسیون تلفیق لایحه بودجه کل کشور سال 93 با اشاره به بررسی لایحه بودجه در این کمیسیون گفت که فضای تعاملی خوبی در جلسات بین نمایندگان دولت و اعضای کمیسیون تلفیق وجود دارد و همچون گذشته لجاجتی در روند بررسی بودجه به چشم نمیخورد غلامعلی جعفرزاده درزارع در گفتوگو با فارس: فراکسیون رهروان ولایت به دنبال استراتژی جدید در نحوه تعامل با دولت است
زارع در گفتوگو با فارس فراکسیون رهروان ولایت به دنبال استراتژی جدید در نحوه تعامل با دولت استعضو شورای مرکزی فراکسیون رهروان ولایت گفت فراکسیون رهروان ولایت به دنبال اصلاح استراتژی خود در نحوه تعامل با دولت یازدهم است رحیم زارع نماینده مردم آباده در مجلس شورای اسلامی در گفتوگتعامل دو سویه شهرداری تهران و دولت
رهبر انقلاب در دیدار اعضای شورای شهر و شهردار تهران تأکید کردند تعامل دو سویه شهرداری تهران و دولت حضرت آیت الله خامنه ای رهبر معظم انقلاب اسلامی پیش از ظهر امروز دوشنبه در دیدار رئیس و اعضای شورای اسلامی شهردار معاونین و شهرداران مناطق مختلف تهران با اشاره به لزوم اهتمام وی-
اقتصادی
پربازدیدترینها