تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
سه برند برتر کلید و پریز خارجی، لگراند، ویکو و اشنایدر
مراحل قانونی انحصار وراثت در یک نگاه: از کجا شروع کنیم؟
چگونه برای دریافت ویزای ایران اقدام کنیم؟ مدارک لازم و نکات کاربردی
راهنمای خرید یو پی اس برای مراکز درمانی و بیمارستانی مطابق الزامات قانونی
آیا طلاق توافقی نیاز به وکیل دارد؟
چگونه ویزای آفریقای جنوبی را به آسانی دریافت کنیم؟ راهنمای قدم به قدم
همه چیز درباره ویزای آلمان و مراحل دریافت آن
چرا پاسارگاد به عنوان یکی از مهم‌ترین آثار تاریخی ایران شناخته می‌شود؟
خرید انواع خودکار و روان نویس شیک و ارزان
خرید انواع خودکار و روان نویس شیک و ارزان
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1819966510
بهای ساعت قطع خدمات اینترنت بازگردانده می‌شود
واضح آرشیو وب فارسی:عصر ایران: بهای ساعت قطع خدمات اینترنت بازگردانده می‌شود
معاون شرکت مخابرات تهران از پرداخت خسارت قطعی‌های اینترنت به مشتریان برای نخستین‌بار خبر داد و جزئیات آن از جمله روش محاسبه خسارت، مبلغ و شرایط دریافت را تشریح کرد.
کامران کاظمی در گفت‌وگو با فارس، با تشریح پرداخت جزئیات به مشترکان ADSL مخابرات تهران برای نخستین بار اظهار داشت: پرداخت خسارت در قبض‌های اخیر مربوط به دوره 94.9.1 تا 94.11.1 انجام شده است.
معاون تجاری شرکت مخابرات استان تهران گفت: جبران خسارت مشترکان ADSL طبق مصوبه شماره 177 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات با موضوع SLA (توافق‌نامه سطح کیفیت خدمات) انجام شده است.
کاظمی تصریح کرد: پرداخت خسارت نقدی انجام و در ستون بستانکاری با عنوان ردیف «جبران خسارت ADSL» در قبوض درج شده است.
وی با اشاره به زیرساخت این امکان گفت: با تکمیل سامانه OSS، بررسی مداوم کیفیت خط و تعیین زمان قطعی‌ها برای پرداخت خسارت ممکن شده و اکنون این سامانه همواره به طور خودکار کیفیت خط را بررسی و زمان قطعی‌ها را محاسبه می‌کند.
معاون تجاری شرکت مخابرات استان تهران در تشریح چگونگی محاسبه میزان قطعی‌ها اظهار داشت: وقتی مشترک قطعی سرویس به مرکز تماس گزارش می‌کند، سامانه OSS زمان اعلامی مشترک را با قطعی و وصلی ثبت شده در سامانه مطابقت می‌دهد و طبق زمان به تأیید رسیده خسارت پرداخت می‌شود.
کاظمی همچنین با تشریح چگونگی محاسبه مبلغ خسارت براساس زمان قطعی‌ها با ذکر مثالی توضیح داد: میزان خسارت طبق قیمت پایه سرویس تعیین می‌شود. اگر مشترک سرویس یک ماهه نامحدود با سرعت 2 مگ داشته باشد قیمت سرویس براساس هر ساعت محاسبه و مبلغ معادل هر ساعت قطعی نیز براساس همین فرمول منظور می‌شود.
وی یادآور شد: طبق بندی از مصوبه شماره 177 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات مشترک برای برخورداری از حق دریافت خسارت طبق SLA باید حتماً برای مواقع قطعی را به شرکت گزارش کند.
معاون تجاری شرکت مخابرات استان تهران افزود: زیرا برای مثال ممکن است مشترک در سفر باشد و مودم را خاموش کرده باشد و اگر اطلاع ندهد تشخیص اینکه عدم استفاده از سرویس خودخواسته یا ناشی از قطعی است ممکن نیست.
کاظمی خاطرنشان کرد: همچنین طبق بند دیگری از مصوبه شماره 177 کمیسیون تنظیم مقررات در SLA سطح برنز سقف 14 ساعت قطعی بلااشکال است و مشمول پرداخت خسارت نمی‌شود.
وی تصریح کرد: همه سرویس‌های شرکت مخابرات استان تهران به جز سرویس چند مشترک تجاری بزرگ دارای SLA سطح برنز است.
تاریخ انتشار: ۱۱:۳۰ - ۱۴ اسفند ۱۳۹۴ - 04 March 2016
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: عصر ایران]
[مشاهده در: www.asriran.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 27]
-
علم و فناوری
پربازدیدترینها