تور لحظه آخری
امروز : چهارشنبه ، 14 آذر 1403    احادیث و روایات:  امام سجاد (ع):هر كس در هيچ كارى به مردم اميد نبندد و همه كارهاى خود را به خداى عزوجل واگذارد، خداو...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

تبلیغات متنی

صرافی ارکی چنج

صرافی rkchange

سایبان ماشین

دزدگیر منزل

تشریفات روناک

اجاره سند در شیراز

قیمت فنس

armanekasbokar

armanetejarat

صندوق تضمین

Future Innovate Tech

پی جو مشاغل برتر شیراز

آراد برندینگ

خرید یخچال خارجی

موسسه خیریه

واردات از چین

حمية السكري النوع الثاني

ناب مووی

دانلود فیلم

بانک کتاب

دریافت دیه موتورسیکلت از بیمه

طراحی سایت تهران سایت

irspeedy

درج اگهی ویژه

تعمیرات مک بوک

دانلود فیلم هندی

قیمت فرش

درب فریم لس

زانوبند زاپیامکس

روغن بهران بردبار ۳۲۰

قیمت سرور اچ پی

خرید بلیط هواپیما

بلیط اتوبوس پایانه

تعمیرات پکیج کرج

لیست قیمت گوشی شیائومی

خرید فالوور

پوستر آنلاین

بهترین وکیل کرج

بهترین وکیل تهران

خرید اکانت تریدینگ ویو

خرید از چین

خرید از چین

تجهیزات کافی شاپ

ساختمان پزشکان

محصولات فوراور

خرید سرور اچ پی ماهان شبکه

دوربین سیمکارتی چرخشی

همکاری آی نو و گزینه دو

کاشت ابرو طبیعی و‌ سریع

الک آزمایشگاهی

الک آزمایشگاهی

خرید سرور مجازی

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

لوله و اتصالات آذین

قرص گلوریا

نمایندگی دوو در کرج

خرید نهال سیب

وکیل ایرانی در استانبول

وکیل ایرانی در استانبول

وکیل ایرانی در استانبول

رفع تاری و تشخیص پلاک

پرگابالین

دوره آموزش باریستا

مهاجرت به آلمان

بهترین قالیشویی تهران

بورس کارتریج پرینتر در تهران

تشریفات روناک

نوار اخطار زرد رنگ

ثبت شرکت فوری

تابلو برق

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1837619536




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

عذر بدتر از گناه برای کارت‌هایی که کار نمی‌کنند


واضح آرشیو وب فارسی:جام جم آنلاین:
سایت رسمی بانک تجارت,تجارت‌ کارت,سبد کالا,کتایون مافی
عذر بدتر از گناه برای کارت‌هایی که کار نمی‌کنند کارت‌های بانکی بانک تجارت و حساب‌های الکترونیک متصل به آن، مدتی است که بد کار می‌کند و این بد کار کردن بسیاری از دارندگان این کارت‌ها را کلافه کرده است.




این اولین بند از گلایه شهروندانی است که در روزهای اخیر گرفتار اخلال در کارکرد کارت های این بانک نیمه خصوصی شده اند. به گفته آنان حدود یک هفته است که انجام امور بانکی حیاتی از طریق این کارت ها و حساب های متصل به آن مختل شده است. انتقال الکترونیکی پول از طریق کارت به کارت یا اینترنت امکان پذیر نیست یا بسختی انجام می شود، وجه از حساب ارسال کننده کسر شده، اما به حساب دریافت کننده واریز نمی شود و در نتیجه هر دو گرفتار می شوند. زمان بازگرداندن وجه به کارت ارسال کننده طولانی شده و این امر پرداخت با ارقام بالا را دچار مشکل می کند. مگر می توان مثلا بسادگی پنج میلیون تومان را جایگزین پول بلوکه شده کرد؟ همچنین فهرست دریافت و پرداخت ها در حساب های الکترونیک قاطی شده، کارتی که موجودی اش کافی و مکفی است، هنگام خرید ناکافی بودن موجودی را نشان می دهد و صاحب کارت را شرمنده می کند و... اینها گلایه هایی است که این روزها شهروندان از کارت های بانک تجارت دارند؛ گلایه هایی که هیچ یک از شعب پاسخگوی آن نیستند، حال شاید پیگیری های روزنامه نگارانه بتواند تلنگری به حل آن باشد بنابراین برای پاسخ خواهی با مدیر روابط عمومی بانک تماس گرفتیم تا استدلال های او را بشنویم. کاظم پور به خبرنگار ما گفت: این مشکل فقط مختص بانک تجارت نیست و بیشتر بانک های دیگر نیز این مشکل را دارند. علت اصلی این مشکل هم توزیع سبد کالا و حجم انبوه استفاده از کارت های بانکی در روزهای اخیر برای دریافت این سبد است. وی افزود: انجام عملیات تسویه وجوه سبد کالا سنگین و متعدد است و اصولا در چنین شرایطی بروز چنین اتفاقاتی اجتناب ناپذیر است البته بانک تجارت یکی از بانک های فعال در پرداخت یارانه نقدی نیز هست و این امر مسائل مورد اشاره را بیشتر می کند. کاظم پور تصریح کرد: به هر حال تماس با شعب بانک کمکی به رفع مشکل نمی کند، بلکه باید با تلفن 1554 تماس گرفت و مشکل را مطرح کرد... ما که هر قدر در سخنان این مسئول محترم دقت کردیم، اثری از پذیرش اشتباه، اشاره به ریشه واقعی مشکل و کمک به حل آن ندیدیم. با این حال نگاهی به سایت رسمی بانک تجارت ماجرا را جالب تر کرد و نشان داد که این بانک با وجود تمام مشکلات پیش گفته در کارت هایش، داوطلب صدور فوری تجارت کارت برای سبد کالا نیز شده است بنابراین راهی نماند جز این که به این بانک قدیمی خاطرنشان کرد که فراهم کردن رضایت مشتریان از اولویت های یک بنگاه اقتصادی صاحب برند است که صاحبان بنگاه باید به آن بی توجه نباشند. کتایون مافی - گروه اقتصاد


یکشنبه 20 بهمن 1392 9:28





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: جام جم آنلاین]
[مشاهده در: www.jamejamonline.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 25]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


اقتصادی

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن