تور لحظه آخری
امروز : شنبه ، 10 آذر 1403    احادیث و روایات:  امام محمد باقر(ع):براستى كه اين زبان كليد همه خوبيها و بديهاست پس سزاوار است كه مؤمن بر زبان خود م...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

تبلیغات متنی

صرافی ارکی چنج

صرافی rkchange

سایبان ماشین

دزدگیر منزل

تشریفات روناک

اجاره سند در شیراز

قیمت فنس

armanekasbokar

armanetejarat

صندوق تضمین

Future Innovate Tech

پی جو مشاغل برتر شیراز

لوله بازکنی تهران

آراد برندینگ

خرید یخچال خارجی

موسسه خیریه

واردات از چین

حمية السكري النوع الثاني

ناب مووی

دانلود فیلم

بانک کتاب

دریافت دیه موتورسیکلت از بیمه

طراحی سایت تهران سایت

irspeedy

درج اگهی ویژه

تعمیرات مک بوک

دانلود فیلم هندی

قیمت فرش

درب فریم لس

زانوبند زاپیامکس

روغن بهران بردبار ۳۲۰

قیمت سرور اچ پی

خرید بلیط هواپیما

بلیط اتوبوس پایانه

قیمت سرور dl380 g10

تعمیرات پکیج کرج

لیست قیمت گوشی شیائومی

خرید فالوور

پوستر آنلاین

بهترین وکیل کرج

بهترین وکیل تهران

خرید اکانت تریدینگ ویو

خرید از چین

خرید از چین

تجهیزات کافی شاپ

ساختمان پزشکان

محصولات فوراور

خرید سرور اچ پی ماهان شبکه

دوربین سیمکارتی چرخشی

همکاری آی نو و گزینه دو

کاشت ابرو طبیعی و‌ سریع

الک آزمایشگاهی

الک آزمایشگاهی

خرید سرور مجازی

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

قیمت بالابر هیدرولیکی

لوله و اتصالات آذین

قرص گلوریا

نمایندگی دوو در کرج

خرید نهال سیب

وکیل ایرانی در استانبول

وکیل ایرانی در استانبول

وکیل ایرانی در استانبول

رفع تاری و تشخیص پلاک

پرگابالین

دوره آموزش باریستا

مهاجرت به آلمان

بهترین قالیشویی تهران

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1836164678




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
archive  refresh

در برقراری روابط میان فردی به چه مواردی باید توجه کرد


واضح آرشیو وب فارسی:نیک صالحی: تاریخ انتشار یکشنبه 12 تیر 1390 تعداد مشاهده : 30 ارتباط با دیگران یكی از مشخصه های اساسی انسان است. در شرایط عادی ارتباط برقراركردن كار دشواری به نظر نمی رسد اما در شرایط اختلاف و وقوع تضاد و عصبانیت به نظر می رسد برقراركردن ارتباط دشوار باشد. اشخاصی كه در این مواقع بتوانند به گونه ای مؤثر و مناسب ارتباط برقرار كنند كم شمارند در حالیكه در همین شرایط است كه نقش ارتباط مؤثر حیاتی می شود. رعایت چهار اصل اساسی زیر شما را یاری می كند كه در ارتباط با دیگران به لحاظ مسائل شخصی، احساسی، اجتماعی و مالی موفق شوید. 1- همه كارهای ما نوعی ارتباط است. تمام لحظه های زندگی ما مالامال از پیامهای شفاهی و غیر شفاهی می باشد. زبان تنها وسیله ارتباطی نمی باشد. لباسی را كه هر روز می پوشیم، بیانگر تصویری می باشد كه از خود بر ذهن داریم و نشان دهنده ارزش و حرمتی است كه برای خود قائلیم. زیورآلات و ملزوماتی كه به خود می آویزیم همگی این پیام را به دیگران منتقل می كنند كه چه احساسی نسبت به خود داریم و انتظار داریم دیگران چگونه با ما رفتار كنند. وضعیت نشستن و راه رفتن نیز حاكی از احساسات و گرایشات ماست. 2- چگونگی ارسال یک پیام،چگونگی دریافت آن را معین می كند. حجم و آهنگ صدا، نوع نگاه كردن، وضعیت ایستادن، نحوه خم شدن سر و ... همگی به شنونده كمک می كند تا كلمات ما را تفسیر كند و پیام آن را دریافت كند. پس همیشه باید متوجه باشیم كه شیوه دریافت یک پیام به شیوه ابراز آن بر می گردد. در شرایط عادی ارتباط برقراركردن كار دشواری به نظر نمی رسد اما در شرایط اختلاف و وقوع تضاد و عصبانیت به نظر می رسد برقراركردن ارتباط دشوار باشد. 3- چگونگی آغاز پیام، اغلب حاصل ارتباط را تعیین می كند. همه ما این احساس را تجربه كرده ایم كه به علت استنباط نادرست در آغاز یک پیام، منظور گوینده را یكسره نادرست فهمیده ایم. همان چند كلمه ای كه در آغاز سخن به كار می بریم كافی است كه دیگران را به برداشتی نادرست از سخنان ما سوق دهد و موجب رنجش و آزردن آنها شود. 4- ارتباط، یك خیابان دو طرفه است. در یک ارتباط خوب دو عامل دخالت دارد. ارسال درست پیام و دریافت درست پیام. اگر تنها به این بسنده كنیم كه نقطه نظرهای خود را روشن و منطقی بیان كرده ایم، صرفا در مقام سخنوری و اندرزگویی بر آمده ایم. اگر مایلید رابطه شما به موفقیت و كامیابی بیانجامد، باید نقطه نظرهای طرف مقابل را بشنوید و به روشنی درک كنید. بسیاری از مردم در طول روز در معاشرت با دیگران مرتكب خطاهای مخرب ارتباطی می شوند كه در ذیل به 11مورد آن اشاره می كنیم: 1- ارزیابی كردن وقتی بر مسند قضاوت می نشینید و رای منفی یا مثبت خود را نسبت به كسی ابراز می دارید، خود را در مقامی قرار داده‌اید كه صرفا از عاقل تر بودن و منطقی تر بودن شما حكایت می كند بخصوص اگر به كلی گویی بسنده كنید. زیرا طرف ارتباط موثر مقابل احساس می كند كه شما احاطه بیشتر بر اوضاع و احوال او دارید. 2- دلخوشی دادن از اظهار عبارات توخالی، دلخوش كننده و كلیشه ای اجتناب كنید. این روش ارتباطی بسیار توهین آمیز است. 3- برچسب زدن و نقش یک روانكاو را بازی كردن اگر می خواهید در گفتار و كردار افراد تغییری پدید آید صرفا آنچه را كه دیده یا شنیده اید بدون هیچگونه تغییری، به زبان آورید و فقط به ذكر حقایق بسنده كنید. 4- گوشه و كنایه زدن با سخن نیش دار، غرور و شخصیت دیگران را جریحه دار می كنید. منظور خود را پشت عبارات كنایه آمیز پنهان نكنید، بلكه آن را رک و صریح مطرح كنید. 5- افراط در پرسش و طرح سؤالات نامناسب با نگاه به حالات ، حركات و تكان دادن سر، نهایت علاقمندی به پاسخ او را نشان دهید و اگر سؤالات زیادی دارید با اظهار جملاتی از قبیل : " اگر مانعی ندارد سؤال دیگری دارم " از او اجازه بگیرید. 6- فرمان دادن تحكم آمیز و آمرانه خود را بر كسی تحمیل نكنید، مجالی هم برای پرس و جو، مخالفت و یا موافقت به او بدهید. 7- تهدید كردن این روش ارتباطی موجب می شود شخص احساس خطر كند و جانب احتیاط را بگیرد. افراد به هنگام تهدید شدن به دنبال راهی برای دفاع از خود و عدم اطاعت از فرمان هستند. اگر دلایل خوب و قانع كننده ای دارید آن را به صراحت بیان كنید. تشویق و ترغیب را جانشین تهدید كنید. همان چند كلمه نادرستی كه در آغاز سخن به كار می بریم كافی است كه دیگران را به برداشتی نادرست از سخنان ما سوق دهد و موجب رنجش و آزردن آنها شود 8- تحمیل اندرزهای حكیمانه افراد زمانی به پند و اندرز ما گوش می دهند كه خود تقاضا كنند، با زور و فشار نصایح حكیمانه سودی ندارد. 9- در لفافه سخن گفتن اگر به موضوع شاخ و برگ بدهید طرف مقابل برای این كه متوجه منظور شما شود متوسل به حدس و گمان می شود و پیام شما را نادرست دریافت می كند. بهترین نوع سخن گفتن، صراحت، احترام متقابل، دیدن قضایا از دریچه چشم دیگران، صحبت كردن از جانب خود و مالک بودن بر پیام خویش است. 10- خودداری از ابراز اطلاعات در یک كار، باید همه از آنچه می گذرد با اطلاع باشند تا كار به موفقیت برسد. اگر از ابراز اخبار و اطلاعات طفره می روید، قدم در راهی گذاشته اید كه به جای موفقیت، ناكامی به بار خواهد آورد. اگر اخبار و اطلاعات خود را با طرف مقابل در میان بگذارید، اطمینان داشته باشید كه مطالب و اطلاعاتی جالب از او خواهید شنید. 11- انحراف از اصل موضوع با انحراف از اصل موضوع، اطرافیان اغلب احساس خستگی می كنند. تنظیم برای تبیان




این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: نیک صالحی]
[مشاهده در: www.niksalehi.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 662]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن