واضح آرشیو وب فارسی:باشگاه خبرنگاران جوان: پايبندي به اصول اخلاقي مهمترين اصل انتخاب مأمورين برتر حمل و نقل ريلي
مدير كل اعزام و خدمات راهبري راهآهن جمهوري اسلامي ايران اعلام كرد بحث ارزش ها از جمله پايبندي به اصول اخلاقي، وجدان كاري و انضباط اجتماعي، مهارت ها و تخصصها، خلاقيت و نوآوري و حسن شهرت از معيارهاي اساسي انتخاب مأمورين برتر راهبري قطارهاي مسافري است.
به گزارش خبرنگار باشگاه خبرنگاران، محمود حسن نيا امروز در مراسم تجليل از مأموران برتر راهبري قطارهاي مسافري اعلام كرد آئين تجليل از مأمورين برتر راهبري قطارهاي مسافري با هدف تقويت وجدان كاري و انضباط كاري و تشويق مأموران در ارائه خدمات بهتر است.
وي ادامه داد: از ديگر اهداف اين آئين اعتلاي فرهنگ كار، ارج نهادن به خدمات مأمورين متعهد و توجه دادن به پرسنل و خود ارزيابي پرسنل است. اين افراد از بين 3572 پرسنل اين شركت كه مشغول خدمات رساني در حوزه مسافري بودهاند، انتخاب شدهاند.
حسن نيا در بحث ارزش ها، پايبندي به اصول اخلاقي، وجدان كاري و انضباط اجتماعي را سرلوحه انتخاب اين مأموران عنوان كرد و اظهار داشت: سه فاكتور ديگر در انتخاب مأمورين برتر مهارت ها و تخصص ها، تسلط در امور شغلي، خلاقيت و نوآوري و حسن شهرت است.
وي خاطر نشان كرد: به منظور تجليل بيشتر از مأمورين يك نفر به عنوان برترين مأمور در سال 87 انتخاب شد و فرايند انجام شده به گونهاي بود كه انتخاب شدگان حداقل نمره 85 را از 100 كسب كردهاند.
پرويز عاليوند رئيس هيئت مديره انجمن ريلي در مراسم تجليل از مأمورين برتر قطارهاي مسافري گفت: در بخش حمل و نقل، حمل و نقل مسافري، ويترين حمل و نقل است. چون مردم راه آهن را با مسافر ميشناسند.
وي با بيان اينكه از نظر ايستگاهي و راهبري رشد خوبي داشتهايم كه اين امر رضايت مردم را جلب كرده است. مترو و حضور بخش خصوصي به اين هدف كمك كرده است. اميدواريم در صف انجمن صنفي و هماهنگي در شركتهاي راهبري كارنامه مثبتي ارائه دهيم و شاهد پيشرفت مؤثر نسبت به سال هاي گذشته در اين حوزه باشيم.
محمد دهقان معاون بهره برداري و سيرو حركت راه آهن افزود: طي چند سال اخير با توجه به ديدگاههاي مسئولين ردهبالا به اين بخش در وضعيت خوبي قرار گرفته ايم و مسير خوبي را طي ميكنيم. با توجه به اعتباراتي كه در مجلس و دولت در بخش باري و مسافري پيشبيني شده است و آينده روشني پيش رو داريم.
وي افزود: 14 شبكه ريلي در كشور وجود دارد و كمك مهمانداران در ارتباط مستقيم با مسافرين هستند، پشتيباني بخش حمل و نقل شناخته ميشوند و ميتواند چهره واقعي بخش حمل و نقل ريلي را نشان دهند.
اسدالله كريمي مدير عامل شركت مسافربري رجاء گفت: كار بخش حمل و نقل كار با ارزشي است و عملكرد پرسنل به قضاوت مردم تأثير مستقيمي خواهد داشت.
وي با بيان اينكه پرسنل بايد ناظر كار خود باشند و كارهاي محول شده را به نحو احسن انجام دهند، تصريح كرد: شادابي و روحيه كاركنان تأثير مستقيم بر نحوۀ برخورد مردم دارد و صميميت و همكاري هر چه بيشتر مأمورين با يكديگر باعث قدرت هر چه بيشتر ناوگان مسافري خواهد شد.
وي تاكيد كرد: مهمانداران به عنوان نفر اول در ديد مستقيم مسافران هستند. در نتيجه به نوعي نماينده فرهنگي بخش حمل و نقل ريلي هستند و بايد كارشان را به نحو احسن انجام دهند./ش
چهارشنبه|ا|14|ا|اسفند|ا|1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: باشگاه خبرنگاران جوان]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 110]