تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
چگونه برای دریافت ویزای ایران اقدام کنیم؟ مدارک لازم و نکات کاربردی
راهنمای خرید یو پی اس برای مراکز درمانی و بیمارستانی مطابق الزامات قانونی
آیا طلاق توافقی نیاز به وکیل دارد؟
چگونه ویزای آفریقای جنوبی را به آسانی دریافت کنیم؟ راهنمای قدم به قدم
همه چیز درباره ویزای آلمان و مراحل دریافت آن
چرا پاسارگاد به عنوان یکی از مهم‌ترین آثار تاریخی ایران شناخته می‌شود؟
خرید انواع خودکار و روان نویس شیک و ارزان
خرید انواع خودکار و روان نویس شیک و ارزان
تعمیرگاه امداد خودرو کرمان موتور
تعمیرگاه امداد خودرو کرمان موتور
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1819262014
بر خدمات ارائه شده به مسافران نظارت می کنیم
واضح آرشیو وب فارسی:قدس آنلاین: مدیر کل حمل و نقل پایانه های استان تهران با اشاره به نظارت مستمر بر خدمات رسانی به مسافران نوروزی توسط ناوگان حمل ونقل عمومی،گفت: برای رسیدگی به تخلفات به صورت روزانه و برخورد قانونی با متخلفات با سازمان بازرسی وزارت صنعت همکاری تنگاتنگی داریم.به گزارش قدس آنلاین ،حمیدرضا شهرکی ثانوی در گفت گو با تسنیم با اشاره به این که ایام نوروزی به عنوان یک بازه محدود ویژگیهای خاص خود را دارد، یادآور شد: باید نواحی کلیدی که در فرآیند ارائه خدمات به مسافران نوروزی وجود دارد، مشخص شود تا در حین نظارت و ارزیابی به این نواحی توجه ویژه ای نیز داشته باشیم. نواحی کلیدی نواحی هستند که خطا و انحراف در اجرای آنها باعث بروز بحران و نارضایتی شدید شده و در ایجاد رضایتمندی خلل ایجاد می کند. وی ادامه داد: البته اگر به اجرای فرآیندها دیدگاهی سیستمی داشته باشیم در خلل در هر یک از مراحل اجرایی فرِاند باعث بروز مشکل در کل فرآیند می شود. وی با تاکید بر این که هرگونه نظارتی باید بر پایه تعیین استانداردها و معیارهای نظارت صورت گیرد، اظهار کرد: در ایام نوروز هدف تمامی دست اندرکاران عرضه خدمات متناسب با نیاز و درخواست و مطلوبیت مدنظر مسافران از ابتدای سفر تا انتهای آن با رعایت همه حقوق مشخص شده مردم است، در این راستا نحوه نظارت در استان تهران در قالب دفاتر نمایندگی اداره کل در پایانه ها مسافری، نظارت شرکت های حمل و نقل بر عملکرد رانندگان و مهمانداران با درج تلفن تماس در ذیل بلیت های صادره جهت مسافران، ایجاد تیم کنترل نامحسوس و همچنین اعزام تیم های نظارتی برای نظارت بر عملکرد مراکز معاینه فنی و امداد خودروها در دستور کار قرار گرفته است. مدیر کل حمل و نقل پایانه های استان تهران با اشاره به این که در این چارچوب تیم مدیریت بحران برای رسیدگی به تخلفات به صورت روزانه و برخورد قانونی با متخلفان با سازمان بازرسی وزارت صنعت و تعزیرات همکاری تنگاتنگی دارد ، بیان کرد: تشکل های صنفی و اتحادیه ها در حوزه تصمیم سازی و تعیین اهداف و برنامه ها و نظارت بر اجرا رکن اصلی محسوب می شوند، در واقع با مدیریت انجمن ها و تشکل ها سفرهای نوروزی اداره می شود.
دوشنبه ، ۲فروردین۱۳۹۵
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: قدس آنلاین]
[مشاهده در: www.qudsonline.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 27]
-
گوناگون
پربازدیدترینها