واضح آرشیو وب فارسی:قدس آنلاین: گروه اقتصادی/ مهدی توحیدی - گسترش صنعت دیجیتال، فضای اقتصاد جهانی را رقابتی کرده است. به گفته کارشناسان، اقتصاد دیجیتال موجب شده است موانع ورود به بازار برداشته و هر فرد براحتی از طریق شبکه اینترنت وارد اقتصاد جهانی شود.هرچند پای تجارت الکترونیکی هنوز در کشور ما همچنان در بخش های زیادی می لنگد اما حالا دیگر فروشگاه های اینترنتی رقیبان جدی بازار سنتی بخصوص در کالاهای دیجیتالی محسوب می شوند . تغییر سبک زندگی، تسهیل دسترسی به اینترنت، ترافیک، گرانی سوخت، آلودگی هوا، فاصله های زیاد برای رسیدن به مراکز خرید و... عواملی هستند که به رونق بازار خرید و فروش های اینترنتی کمک کرده است؛ در کنار این مسایل ارایه مشوق هایی از جمله اعمال تخفیف روی برخی محصولات خاص، حذف واسطه ها و... فروشگاه های اینترنتی را به رقیبی جدی برای فروشگاه های سنتی تبدیل کرده است. آمار خرید و پرداخت های اینترنتی از رشد چشمگیر معاملات در شش ماهه اول سال 94 نسبت به سال93 حکایت دارد. آن گونه که آمار رسمی نشان می دهد خرید و پرداخت اینترنتی تا پایان شهریور 93 بیش از35 هزار میلیارد تومان بوده که پیش بینی می شود این آمار تا پایان سال به حدود 50 هزار میلیارد تومان برسد . سهم یک فروشگاه اینترنتی به اندازه 50 واحد فیزیکی یک فعال بازار «آی تی» در گفت وگو با خبرنگار ما با اشاره به آیین نامه سازمان صنعت، معدن و تجارت برای فعالیت فروشگاه های اینترنتی و شروع به کار این فروشگاه ها براساس آن، می گوید: این فروشگاه ها در این مدت ، رشد خوبی داشتند و بعضی از آن ها حتی شرایط بسیار بهتری نسبت به فروشگاه های فیزیکی دارند، گردش مالی بیشتری دارند به طوری که یک واحد مجازی به تنهایی سهم بازاری به اندازه 20 تا 50 واحد تجاری فیزیکی را گرفته است. مهران، جوانی است که بتازگی و البته برای نخستین بار خرید اینترنتی را با سفارش دادن یک لپ تاپ تجربه کرده و رضایت کاملی دارد؛ او می گوید شاید این دستگاه را از بین تمام مدل های موجود در بازار پیدا کردم و براساس تبلیغات یک سایت خاص به سمت آن هدایت شدم، اما برای من که فرصت زیادی برای گشت زدن و تحقیق در پاساژها ندارم این بهترین راه بود. رقابت نابرابر سنتی ها و اینترنتی ها کریمی، فروشنده ای در یکی از بازارهای موبایل وقتی قیمت را از او می پرسم برای اثبات ارزان بودن، سایتی را باز می کند و نمایشگر را به سمت ما می چرخاند و می گوید از فلان فروشگاه اینترنتی هم ارزان تر می فروشد. او سود محصولات دیجیتال را بسیار پایین و رقابت را در فروش بیشتر عنوان می کند، اما می گوید رقابت بین آن ها با اجاره های میلیونی و مالیات با فروشگاهی که تمام خرجش یک انبار و یک سایت است رقابت برابری نیست و البته برای حفظ بازار ناچار است سودش را به حداقل برساند تا از گردونه رقابت خارج نشود. به گفته وی، یکی از مشکلات موجود این است که در فروشگاه های اینترنتی از شیر مرغ تا جان آدمیزاد می فروشند، در حالی که باید دامنه خرید و فروش آن ها محدود شود و زیر نظر صنف فعالیت کنند. رونق کسب و کارهای اینترنتی البته بازار سنتی را هم دستخوش تغییر کرده، به نحوی که آن ها هم حالا برای جلب خریدار بیشتر به راهکارهای آنلاین برای بازاریابی روی آورده اند و بیشتر فروشندگان جوان صفحات خود را در اینستاگرام و پیام رسان های موبایلی و دیگر شبکه های اجتماعی معطوف به بازاریابی، معرفی و فروش محصولات کرده اند و می کوشند از بازار جدید عقب نمانند. راه ساده خرید و دشواری های پیش رو در این خصوص یک کارشناس «آی. تی» در گفت وگو با خبرنگار ما با اشاره به اینکه به هر حال رقابت فروشگاه های فیزیکی و اینترنتی فارغ از تمام حواشی و بایدها و نبایدها اگر به سود مصرف کننده منتج شود، باید آن را به فال نیک گرفت. وی می افزاید: حالا دیگر این فروشندگان هستند که باید براساس رفتار مصرف کننده، شیوه های خود را تغییر دهند، اما در هر حال و با وجود اقبالی که نسبت به فروشگاه های اینترنتی ایجاد شده و رو به گسترش است، مشکلات زیادی هم گریبانگیر این کسب و کارها و البته مصرف کنندگانی است که حالا راه ساده خرید اینترنتی را انتخاب کرده اند. رضا اعتمادی با اشاره به اینکه فروشگاه های اینترنتی هم مانند فروشگاه های سنتی تلاش می کنند موجودی خود را بفروشند، نه لزوما بهترین محصول در بازار را،ادامه می دهد: فروشندگان در فضای مجازی، برای این کار گرچه نمی توانند مشتری را با زبان به خرید وادار، کنند اما با روش های خاص خود از جمله پیشنهادهای ویژه، ارایه تخفیف یا نظارت خاص، فرد را به سمت چنین خریدهایی سوق می دهند. وی می گوید: درست ترین روش در رویارویی با فروشگاه های اینترنتی این است که شبیه خریدهای سنتی رفتار کنیم و از گشت و گذار در فروشگاه های مختلف و مقایسه قیمت ها و مشخصات محصولات مختلف خسته نشویم. البته از امکان ویژه ای که خریدهای آنلاین در اختیار ما می گذارند نباید غافل شویم و آن هم توجه به نظرات کاربران و نه فقط در یک فروشگاه، بلکه فروشگاه های مختلف است . به هر حال جدال و رقابت میان فروشگاه های سنتی و مجازی، چالشی است که بتازگی جدی تر شده است و در این میان صاحبان هریک از این نوع کسب و کارها به دنبال یافتن مزیت دیگری و کپی برداری از آن هستند؛ حالا چه در شیوه های نوین و آنلاین و چه در شیوه های سنتی فروش، رگه هایی از این نوع تجارت دیده می شود و باید دید سرانجام این جدال چطور ماهیت کسب و کارها را در آینده تغییر می دهد.
چهارشنبه ، ۶آبان۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: قدس آنلاین]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 13]