واضح آرشیو وب فارسی:نیک صالحی: آن کس که عقاید خویش را بیشتر از یاران تیم دوست دارد ، عقیدههای خود را پیش میبرد امّا تیم را از حرکت باز میدارد. یک گروه برای ارتقای خود آدمهایی میخواهد که اهل ارتباط و حشر و نشر باشند. رشتههای ارتباط هر قدر محکمتر باشد، پیوستگی و همبستگی تیم بیشتر میشود. حال ببینیم چه پیوندهای ارتباطی محکمی با اعضای دیگر تیم برقرار کردهاید. در روابط و مناسبات تیمی خود به پنج چیز توجه کنید: 1- احترام وقتی که پای مناسبات به میان میآید همه چیز با احترام و ارج نهادن دیگران آغاز میشود. مولف کتابهایی درباره روابط انسانی میگوید: «اگر، در ته دل احساس کنیم که کسی که در حضور ماست کسی نیست، نمیتوانیم به او تلقین نماییم که آدم مهمی است.» نکته درخور توجه اینکه به مردم باید احترام گذاشت پیش از آنکه کاری در خور احترام کرده باشند. به مردم باید به صرف اینکه انسان هستند احترام گذارده شود. و در عین حال ما هم باید همیشه از دیگران انتظار احترام داشته باشیم. کسب احترام با پایداری در شرایط دشوار آسانتر است. 2- تجربههای مشترک احترام میتواند پایههای مناسباتی خوب را بگذارد ، امّا به تنهایی کافی نیست. با کسی که نمیشناسید نمیتوانید ارتباط برقرار کنید. یاران در یک گروه باید در طول زمان تجربههای مشترک پیدا کنند. اگر در ته دل احساس کنیم که کسی که در حضور ماست مهم نیست،نمیشود به او تلقین نماییم که آدم مهمی است. 3- اعتماد وقتی که به مردم احترام میگذاریم و با آنها وقت صرف میکنیم تا تجربه مشترک حاصل شود، در موضعی قرار میگیریم که اعتماد ایجاد نماییم. اعتماد پایه روابط و مناسبات است. جورج مکدونالد شاعر اسکاتلندی عقیده دارد «کسی که به من اعتماد میکند از کسی که مرا دوست دارد گامی فراتر نهاده است» اگر اعتماد نباشد، هیچ رابطهای پایدار نمیماند. ارتباط 4- بده و بستان روابط یک جانبه نمیپاید. اگر یکی همیشه از خود مایه میگذارد و دیگری فقط بهره میبرد، دیر یا زود رشته ارتباط میگسلد. روابط تیم هم تابع همین حکم است. برای اینکه تیمی بر پایه ارتباطی نیرومند تشکیل شود و رشد کند بده و بستان لازم است، تا هر کسی هم مایه بگذارد و هم مایه بگیرد. کسی که به من اعتماد میکند از کسی که مرا دوست دارد گامی فراترنهاده است. 5- خطّ متقابل وقتی که روابط رشد میکند و پایههای آن استوار میگردد ، کسانی که در بستر آن قرار دارند از وجود و حضور یکدیگر لذّت میبرند. با هم بودن، میتواند کارهای دشوار و ناخوشایند را به تجربههای مثبت بگرداند. برای مثال من از آن آدمهایی نیستم، که از پادویی خوشم بیاید یا در صف بایستم. اما گاه وقتی که همسرم،برای خرید میرود من هم با او میروم فقط برای اینکه با او باشم. او یار شماره یک من است. و در این دنیا کسی نیست که با او بودن را بر همسرم ترجیح دهم. این حرکت به نفع هر دوی ماست. او به کارش میرسد و من هم میتوانم با او باشم. در ایجاد رابطه و برقراری مناسبات چند مرده حلاجید؟ آیا برای ایجاد روابط مستحکم با یاران خود در تیم وقت و نیروی کافی صرف میکنید، یا اینکه همهاش به فکر نتیجه کار هستید و ضمن کوشش برای تحقیق هدفهای تیم، دیگران را نادیده میگیرید یا از کنارشان میگذرید؟ اگر از این طایفه آخر هستید، روی این جمله تامّل کنید: «وقت و زمانی که میگذارید و زحمتی که میکشید تا مردم را بشناسید بیش از هر کار دیگر ی بازده دارد. تقریباً هیچ چیزی دیگر تا این حد به شما کمک نخواهد کرد. و هیچ چیزی بیش از این موجب رضایت و شادکامی نخواهد شد.» توانایی فوقالعاده در ایجاد ارتباط موجب توفیق شخص و تیم میشود. برای ایجاد ارتباط بهتر با یاران تیم: - توجه خویش را به جای خود به دیگران معطوف سازید. نخستین و مهمترین گام در ایجاد ارتباط مناسب این است که توجه خویش را به جای خود به دیگران متمرکز نمایید. فکر کنید که چگونه میتوانید بر قدر و ارزش یاران تیم بیفزایید. چه نفعی میتوانید به آنها برسانید بیآنکه خود نفعی ببرید؟ - پرسشهای درستی بکنید اگر از خواستها، امیدها، و هدفهای تیم خود خبر ندارید، باید از آنها بپرسید چه چیزی باعث میشود که غنچه لبخندی بر لبانشان بشکفد؟ چه چیزی داد و فریادشان را در میآورد؟ چه رویایی در سر دارند؟ با طرح پرسشهای به جا و گوش دادن به پاسخها بشناسیدشان. - تجربه مشترک پیدا کنید با یاران تیم زمینهای مشترک پیدا نخواهید کرد مگر از راه تجربه ی مشترک. تنظیم زمان در هر کار تیمی ضروری است، اما صرف وقت با یکدیگر در خارج از این چارچوب نیز ضرورت دارد. در خارج از محیط کار نیز با یاران تیم ارتباط برقرار کنید. فعالیت اجتماعی بکنید. معاشرت خانوادگی راه بیندازید. سعی کنید شریک زندگی یکدیگر باشید.با یاران تیم زمینهای مشترک پیدا نخواهید کرد مگر از راه تجربه مشترک. - در دیگران نسبت به خودشان احساس خوبی برانگیزید یکی از نقطههای قدرت مربیان بزرگ این است که به هر یک از اعضای تیم خود این احساس را برمیانگیزد که تصوّر کند استثنایی و یگانه است. این کار از ما و شما هم ساخته است: وقتی که با آنها هستید همه توجه خود را به آنها برگردانید، نقطههای قدرتشان را بستایید، و آنها را در حضور همکاران و اعضای خانوادهشان بزرگ کنید. وقتی که به مردم نشان دهید که به فکرشان هستید درهای ارتباط را بر روی شما میگشایند. منبع :کتاب «17 اصل مهم در کار تیمی»
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: نیک صالحی]
[مشاهده در: www.niksalehi.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 320]