محبوبترینها
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1832804007
جای خالی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو
واضح آرشیو وب فارسی:ایسنا: دوشنبه ۱۰ شهریور ۱۳۹۳ - ۰۸:۵۹
کارشناسان انتقاداتی را نسبت به کیفیت خدمات ارائه شده در حوزه فروش و خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی مطرح می‌کنند. به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو و آیین‌نامه‌های اجرایی آن تولیدکنندگان و واردکنندگان خودرو موظف به رعایت حقوق خریداران محصولات خود هستند. همچنین براساس موارد پیش‌بینی شده در سند اهداف و سیاست‌های توسعه صنعت خودرو در افق 1404، وزارت صنعت، معدن و تجارت موظف به نظارت بر عملکرد شرکتهای خودروساز و واردکنندگان خودرو در حوزه کیفیت و خدمات فروش و پس از فروش آنها است. علاوه بر آن این وزارتخانه باید بر عملکرد سیستم نظرسنجی مشتریان و سیستم رسیدگی به شکایات شرکتهای تولیدکننده و واردکننده خودرو، نظارت کند. موارد تصریح شده در این قانون در حالی است که کارشناسان انتقاداتی را نسبت به عملکرد شرکتهای تولیدکننده و واردکننده خودرو در حوزه فروش و خدمات پس از فروش مطرح می‌کنند. در این زمینه یک کارشناس صنعت خودرو می‌گوید: متاسفانه سازمان‌ها و نهادهای مربوطه نظارت درستی بر عملکرد تولیدکنندگان و واردکنندگان خودرو ندارند. علی خاکساری با بیان اینکه حقوق مصرف‌کنندگان خودرو از سوی برخی از تولیدکنندگان و واردکنندگان این محصولات نقض می‌شود، خاطرنشان می‌کند: به طور معمول مصرف‌کنندگان خودروهای خریداری شده را در زمانی دیرتر از موعد وعده داده شده، دریافت می‌کنند. وی ادامه می‌دهد: علاوه بر آن کیفیت خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی عرضه شده در بازار ایران مناسب نیست و مصرف‌کنندگان برای تعمیر خودروی خود با مشکلات زیادی در زمینه مراجعه به نمایندگی، رفع عیب و تامین قطعه مواجه هستند. این کارشناس صنعت خودرو با بیان اینکه در این زمینه نظار‌ت‌ها باید تشدید شود، تصریح می‌کند: امیدواریم نهادهای مربوطه به وظایف خود در راستای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو عمل کنند. انتهای پیام
کد خبرنگار:
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایسنا]
[مشاهده در: www.isna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 32]
-
اقتصادی
پربازدیدترینها