واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری پانا: شهردار منطقه یک مشهد پیشنهاد داد؛ تشکیل اکیپهای 137 جهت حل اورژانسی مشکلات مردم خبرگزاری پانا: شهردار منطقه یک مشهد گفت: پیشنهاد میدهم تا اکیپهای 137 برای مراجعه، بررسی و حل حضوری و اورژانسی مشکلات مردم تشکیل شود.
۱۳۹۳ چهارشنبه ۱۸ تير ساعت 11:40
![](http://pana.ir/Image/PicArchive/2014/7/1_635405030903189535_s.jpg)
به گزارش خبرگزاری پانا به نقل از پایگاه اطلاع رسانی شهرداری مشهد، ساسان نورین مقدم که با حضور در مرکز 137 شهرداری به صورت مستقیم پاسخگوی تماسهای مردمی بود، اظهار کرد: مرکز 137 در منطقه یک بنام ندای مشتری شناخته میشود که پرداختن به این مقوله در عصر حاضر مورد توجه همه سازمانها و نهادهای ارائه دهنده کالا و خدمات قرار دارد. وی افزود: مرکز ارتباطلات مردمی 137، از لحاظ ستادی دارای امکانات خوبی برای جمعآوری و تقسیم پیامهای مردمی بین مناطق میباشد اما نیازمند تقویت تشکیلات این مرکز در شهرداریهای مناطق و سازمانها هستیم. ضرورت تقویت 137 در مناطق و سازمانها شهردار منطقه یک مشهد تصریح کرد: به علت حوزه بسیار وسیع فعالیتهای شهرداری مشهد، باید اکیپهایی در شهرداریهای مناطق برای اعزام به محل و بررسی و حل اورژانسی مشکلات مطرح شده از سوی مردم تشکیل شود. نورین مقدم ادامه داد: در حال حاضر ما یک پیام را دریافت کرده و قصد داریم مانند یک بیمار آن را به صورت مستقیم به اتاق عمل ببریم در صورتی که برخی از مشکلات و مسائل مطرح شده مردم با صرف زمانی بسیار کمتر قابل حل میباشد. وی پیشنهاد داد برای حل این مشکل کارشناسانی با آموزش حداقل قوانین شهرداری در غالب اکیپهایی در مناطق مستقر شوند تا با مراجعه فوری و حضوری، مشکلات مردم را پیگیری و در صورت امکان حل کند. مذاکره برای زمانبندی مناسب فعالیت کارگاههای ساختمانی در ماه مبارک رمضان شهردار منطقه یک مشهد عنوان کرد: یکی از عمده ترین درخواستهای مردم که طی 2 ساعت حضور تیم منطقه یک در مرکز 137 دریافت شد در مورد قوانین و ضوابط، مشکلات بهداشتی مانند موشهای شبکه فاضلاب، مباحث بودجهای و ساخت و ساز بود. نورین مقدم با اشاره به اینکه پیشنهادهای خوبی نیز از سوی شهروندان ارائه شد، گفت: بخشی از درخواستهای شهروندان در مورد مزاحمتهای حاصل از ساخت و سازها بود که با اینکه این موضوع در اختیارات ما نیست اما مذاکرات لازم با مالکان جهت تنظیم مناسب ساعت فعال بودن کارگاههای ساختمانی و تعطیلی فعالیتها در روزهای تعطیل انجام میشود. وی در پایان از تحلیل پیامهای مرکز 137 در این منطقه به صورت سالیانه و استفاده در برنامهریزیها خبر داد و افزود: اجرای این برنامه که امکان پاسخگویی مستقیم شهرداران مناطق به مردم را فراهم ساخت کار بسیار خوبی بود و یقینا تاثیرات مثبت آن مشهود خواهد بود.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری پانا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 38]