واضح آرشیو وب فارسی:مهر:

فرهنگ و ادب > ادیبات ایران بررسی فروش انلاین کتاب/7:
خرید و فروش اینترنتی کتاب نیازمند فرهنگسازی است/ مردم به فروش آنلاین اعتماد ندارند
مدیر سایت «آسان کتاب» معتقد است: خرید و فروش اینترنتی کتاب به فرهنگسازی نیاز دارد؛ اینکه گفته میشود سودجویان میتوانند از رمز دوم کارت سوءاستفاده و پول برداشت کنند. همین مساله موجب میشود مردم کمتر به فروش آنلاین اعتماد کنند.
رضا علیلو، مدیر سایت«آسان کتاب» که نماینده انحصاری انتشارات دانشگاه تهران نیز هست در گفتگو با خبرنگار مهر با اشاره به اینکه سایت از سال 1391 کار خود را آغاز کرده گفت: نزدیک به دو سال است که ما کار خود را آغاز کردهایم و بیشتر کتابهای ما، کتب دانشگاهی در زمینههای مختلف فنی- مهندسی، علوم انسانی است و کمتر در این مجموعه، رمان و داستان به چشم میخورد. او در ادامه بیان کرد: 15 هزار عنوان کتاب دراین سایت موجود است. به عبارتی همه کتابهای دانشگاهی که در سالهای اخیر منتشر شدهاند در این مجموعه گردآمدهاند و ما با بسیاری از ناشران معتبر کتب دانشگاهی چون سمت، نی، علم معمار، دانشگاه تهران و... همکاری میکنیم. علیلو در پاسخ به اینکه چگونه میتوان اعتماد مردم به فروش آنلاین کتاب را بالا برد، بیان کرد: خود سایتها میتوانند نقش مهم و موثری داشته باشند برای مثال خود ما بلافاصله پس از خرید کتاب به مشتریان خود، کد پیگیری میدهیم تا بدانند به سر کتابی که خریدهاند چه آمده و در صورت نیاز باید کتاب خود را کجا جستجو کنند. اما سایتهایی هستند که کتابی را به مشتری میفروشند بدون آنکه کالای مورد نظر را در انبار یا در قفسه خود داشته باشند. پس لازم است اطلاعات سایت، بهروزشود تا اشتباهی پیش نیاید و نام کتابی بر صفحه سایت نقش ببندد که در انبار موجود است. مدیر سایت«آسان کتاب» با اشاره به اینکه فروش آنلاین بیشتر، تازههای نشر را دربرمیگیرد گفت: پخش سنتی کتاب، به شدت مشتری محور است و منتظر میماند تا مخاطب، چند بار به او سفارش بدهد تا کتابی را به دست شهرستانیها برساند به همینخاطر فروش آنلاین کتاب، بیشتر تازههای نشر را شامل میشود. خوانندگان از این طریق میتوانند به سایتهای فروش آنلاین کتاب مراجعه کنند و آنچه میخواهند را سفارش دهند. به گفته علیلو، بین 85 تا 90 درصد مشتریان سایت «آسان کتاب» را شهرستانیها تشکیل میدهند چون دسترسی کمتری به کتاب دارند و ترجیح میدهند کتاب مورد نظرشان را اینگونه تهیه کنند. اما آنچه از دید او مشکلآفرین است، اینکه گفته میشود سودجویان میتوانند از رمز دوم کارت سوءاستفاده و پول برداشت کنند. همین مساله موجب میشود مردم کمتر به فروش آنلاین اعتماد کنند و برای رسیدن به این نقطه به فرهنگسازی نیاز داریم. او یکی ازامکانات خوب سایتهای فروش آنلاین را معرفی کتاب و امکان مطالعه چند صفحه نخست آن دانست و افزود: گرچه بیشتر مخاطبان، هدفمند خرید میکنند اما لازم است که کتابها معرفی شوند حتی سایت «آسان کتاب» براین است که چند صفحه نخست هر کتاب را نمایش دهد. همانگونه که وقتی برای خرید کتاب به نمایشگاه یا کتابفروشی میرویم چنین میکنیم و چند صفحهای از ان را ورق میزنیم.
۱۳۹۳/۴/۱۸ - ۱۰:۴۱
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: مهر]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 68]