تور لحظه آخری
امروز : سه شنبه ، 10 مهر 1403    احادیث و روایات:  امام علی (ع):بالاترين درجه دانايى، تشخيص اخلاق از يكديگر و آشكار كردن اخلاق پسنديده و سركوب ...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها




آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1819480580




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

کیفیت خدمات رسانی در کشور ضعیف است/لزوم تدوین منشور اخلاق کسب و کار


واضح آرشیو وب فارسی:باشگاه خبرنگاران: قائم مقام وزیر صنعت، معدن و تجارت:
کیفیت خدمات رسانی در کشور ضعیف است/لزوم تدوین منشور اخلاق "کسب و کار"
قائم مقام وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: کیفیت خدمات رسانی در کشور ضعیف است و ما در این بخش مشکل داریم و بهتر است آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های خدمت رسانی در این بخش فعال شود.


به گزارش خبرنگار اقتصادي باشگاه خبرنگاران، مجتبی خسروتاج قائم مقام وزیر صنعت، معدن و تجارت در افتتاح اولین اجلاس اتاق اصناف تهران گفت: آنچه که به صلاح اصناف و بازرگانان داخلی است باید هدف‌گذاری و سازماندهی شود و فقط منتهی به جلسات و سخنرانی‌ها نباشد.
 
خسروتاج افزود: بزرگترین سرمایه هر کشور سرمایه اخلاقی است و در صحنه بین‌المللی نیز ایرانیان به عنوان افرادی با تمدن شناخته می‌شوند لذا لزوم توجه به اخلاق کسب و کار نیز در بخش اصناف قابل توجه است.
 
خسروتاج افزود: تجربه ثابت کرده است شرکت‌هایی که به اخلاق مشتری مداری توجه می‌کنند در بلند مدت سود بیشتری به دست می‌آورند و اولین خواسته من از هیئت رییسه اصناف تدوین منشور اخلاق کسب و کار است.
 
وی در ادامه با اشاره به اهمیت الگوسازی در بخش اصناف گفت: باید در اتحادیه‌ها و واحدهای صنفی مختلف الگوسازی مناسب انجام شود و این امر در رشد و تعالی اصناف مؤثر است.
 
قائم مقام وزیر صنعت، معدن و تجارت تصریح کرد مهم‌ترین موضوع کیفیت در همه زمینه‌ها است و باید گفت کیفیت خدمات رسانی در کشور ما بسیار ضعیف  است و ما در این بخش مشکل داریم و بهتر است آیین‌نامه‌ها  و دستوالعمل‌های خدمات رسانی به روز شود.
 
وی با اشاره به گسترش صنعت توریسم افزود: هنگامی که یک گردشگر خارجی به ایران بیاید از ابتدای ورود به کشور تا زمان خروج باید از خدمات استفاده کند و چه بهتر که این خدمات به روز شود.
 
خسروتاج تصریح کرد: شفاف‌سازی و روان سازی از وظایف اصلی اصناف است و عواملی که از تولید تا توزیع ایفای نقش می‌کنند و بر قیمت کالا تأثیرگذار هستند باید شناسایی و شفاف شود.
 
وی افزود: امروز مردم عامل اقتصادی را در محاسبات خود وارد می‌کنند و افراد رفتار اقتصادی دارند. به این معنا که به هزینه‌ها و قیمت توجه می‌کنند و در مبنای آن تصمیم گیری می‌کنند.
 
معاون بازرگانی داخلی وزارت صنعت، معدن و تجارت افزود: تشکل‌ها و اصناف باید ظرفیت‌های نیروی انسانی خود را در بخش خدمات تخصصی بیابند و آن را گسترش دهند.
 
وی با اشاره به اهمیت تجارت الکترونیک در اقتصاد گفت: باید اصناف در بخش تجارت الکترونیک فعال‌تر عمل کنند و اتحادیه‌ها باید این قابلیت را داشته باشند که خدمات خود را به صورت الکترونیکی و مجازی ارائه دهند.
 
وی افزود: در بخش فرهنگ و اقتصاد نیز به دلیل ارتباط نزدیک اصناف با مردم این بخش بسیار تأثیرگذار بوده و می‌توانند بسیار موفق‌تر عمل کنند.

انتهای پیام/
 







تاریخ انتشار: ۰۴ تير ۱۳۹۳ - ۱۱:۰۷





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: باشگاه خبرنگاران]
[مشاهده در: www.yjc.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 58]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


اقتصادی

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن