محبوبترینها
قیمت دیگ بخار و تولیدکننده اصلی دیگ بخار
معروفترین هدیه و سوغاتی یزد مشخص شد!
آشنایی با انواع دوربین مداربسته ضد آب
پرداخت اینترنتی قبوض ساختمان (پرداخت قبض گاز، برق و آب)
بهترین دوره آموزش سئو محتوا در سال 1403 با نام طوفان ۱۴۰۳ در فروردین ماه شروع می شود
یک صرافی ارز دیجیتال چه امکاناتی باید داشته باشد؟
تعمیرگاه مجاز تعمیر ماشین لباسشویی در شرق تهران
تعمیرگاه مجاز تعمیر ماشین لباسشویی در شرق تهران
جراحی و درمان ریشه دندان عفونی با خانم دکتر صفوراامامی
چه مواردی بر قیمت کابین دوش حمام تاثیر دارند؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1798084925
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟ | آخرین اخبار ایران و جهان - رسانه انقلابی و جهادی
واضح آرشیو وب فارسی:آخرین نیوز: نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟
سی آر ام یا Customer Relationship Management Software که این روزها با نام CRM شناخته میشود، جادوی نسل هزاره سوم است. این نرمافزار با هدف آشتی دادن مشتریان و تجارتها پا به عرصه حضور گذاشته است. این روزها تنها عاملی که تجارتهای موفق را از تجارتهای شکست خورده متمایز میکند، فرهنگ برقراری ارتباط با مشتریان است. بله، نحوه مراودات یک تجارت با کاربران و مشتریان احتمالی و بالقوه گویای همه چیز است. باید به سرعت جهت استفاده از برترین سی آر ام کشور برنامهریزی کنید. تجارتی که نقش مشتریان احتمالی و کسانی که در آینده نزدیک به جمع مشتریان او میپیوندند را درک کرده باشد، با آغوش باز از سی آر ام استقبال میکند. اگر باز هم می پرسید، CRM چیست؟ باید بگویم این نرم افزار رنگ و بوی تازهای را به ارتباط مشتریان و تجارتها میبخشد. CRMرابطه مشتریان با تجارت موردنظر خود را به کلی جلا داده است. به این ترتیب، مشتری، خود را عضوی از خانواده بزرگ تجارت مورد نظر در نظر میگیرد. در حقیقت اعتماد و تعلق خاطر تنها فاکتورهایی هستند که سودی سرشار را به تجارت سرازیر میکنند. نرم افزار سی آر ام اوج به اهمیت و ارزش جلب اعتماد مشتریان در سودآوری پی برده است. با ما همراه باشید تا راز پاسداری از گنجهای نهفته در تجارت خود را بیاموزید. CRM چیست؟ نرم افزار مدیریت روابط با مشتریان به بررسی رابطه مشتریان با تجارتها میپردازد. با استفاده از نرمافزار CRM اوج، تمام کارکنان حاضر در تجارت به اطلاعات مشتریان دسترسی خواهند داشت. این به این معنی نیست که امنیت این اطلاعات به خطر میافتد، بلکه کارکنان با دسترسی به این اطلاعات، نیازها و انتظارات مشتریان احتمالی و باالقوه را به خوبی مشخص میکنند. امروزه در تجارتها تمامی رفتارهای مشتریان به دقت زیر نظر گرفته میشود. به همین ترتیب، مدیران بخش مدیریت روابط مشتریان به سادگی به تمامی اطلاعات مربوط به مشتریان خود دسترسی دارند. این اطلاعات، گنجهای گرانبهایی هستند که مشتریان احتمالی را به مشتریان بالفعل یا به زبان سادهتر به مشتریان پروپاقرص شما تبدیل میکنند. اما CRM به همین جا ختم نهی شود، نرم افزار CRM اوج مانند یک جوی روان در سراسر تجارت شما جاری خواهد شد و اطلاعات را میان بخشهای متفاوت تجارت شما به گردش در میآورد. اطلاعات ارزشمند مدیریت فروش، مدیریت تماس و گزارش گیری در کنار میزان سودآوری و بهرهوری در اختیار تمام بخشهای مسئول گذاشته میشود. این اطلاعات، کیفیت ارائه خدمات و انجام وظایف اداری را به مراتب افزایش میدهد. زمانی که کارکنان درک درستی از نیازهای مشتریان داشته باشند، تمام تلاش خود را به صورت هدفمند روی جلب نظر آنها متمرکز میکنند. چرا باید به CRM روی بیاوریم دیگر دوره و زمانه عوضشده است. نمیتوانید پشت میز کار خود بنشینید و نیازهای مشتریان را پیشبینی کنید و بر اساس پیشبینیهای خیالی خود، برنامهریزیها و استراتژی هایی را نیز در نظر بگیرید و تازه انتظار داشته باشید که سود خوبی را نیز عاید تجارت خود میکنید! این روزها در راستای افزایش بازدهی و سود خالص تجارتها به رویکردهای متفاوتی نیاز دارید. باید با ندای تکنولوژی روز همراه باشید. در غیر این صورت در جلب مشتریان احتمالی و بالقوه موفق نخواهید بود. درواقع با ورود اتوماسیون اداری به تجارتها به تدریج روند انجام امور به کلی تغییر کرد. در ادامه این تغییرات به لزوم استفاده از CRM نیز پی بردیم. چراکه طراحی و پیاده سازی نرم افزار CRM انقلابی را در تجارتها رقمزده است. به عبارتی نرم افزار CRM اوج، دست مشتریان را در دستان شما قرار میدهد و این شاید یکی از پیش پا افتادهترین مزایای CRM در تجارتها باشد. این نرمافزار شما را به حلال مشکلات مشتریان بدل میکند. استفاده از CRM در ایمیل مارکتینگ ایمیل مارکتینگ شاید پیشپا افتادهترین مزیت استفاده از نرمافزارهایی است که تحت عنوان Customer Relationship Management Software میشناسیم. اما در صورتی که نرم افزار CRM اوج را به بهترین شکل ممکن به کار ببرید، شاهد نتایج بینظیری خواهید بود. ایمیل مارکتینگ یک هنر بسیار ظریف است که با استفاده از اطلاعات موجود در نرم افزار CRM انقلابی را در تجارت شما به همراه خواهد داشت. با استفاده از این اطلاعات ایمیلهای منحصربهفردی را برای مخاطبان تجارت خود که همان مشتریان احتمالی و بالقوه تجارت شما هستند، ارسال می کنید. اطلاعاتی که از طریق نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان در اختیار شما قرار میگیرد، دورنمایی روشنی از تمایلات مخاطبان را نشان میدهد. در حقیقت CRM اطلاعات مفصلی را در خصوص آخرین جستجوهای کاربر در اختیار شما قرار میدهد. هر مشتری احتمالی، سفری منحصر به فرد را در تجارت شما پشت سر گذاشته است. او با مشاهده یکی از هزاران تبلیغات تجارت شما وارد سایت شده است، سپس از مشاهده یک کالای ویژه به وجد آمده و به مطالعه مشخصات یک کالای خاص پرداخته است. مشتریان احتمالی با ورود به صفحات فروشگاه و سایت شما اطلاعات مورد نظر خود را گردآوری میکنند. در صورتی که شما در این سفر همراه مشتریان خود باشید اطلاعات ارزشمندی را به دست میآورید. این اطلاعات کیفیت ایمیل مارکتینگ تجارت شما را متحول میکنند. CRM جام جهاننمایی از تجارت CRM SOFTWARE تصویر کامل و واضحی از تاریخچه تعاملات تجارت با مشتریان در اختیار کسب و کارها قرار میدهد. تمام اطلاعات مربوط به رابطه مشتریان با تجارت در قالب نمودارها و تصاویر در اختیار مدیران ارتباط با مشتریان گذاشته میشود. با نگاهی به این اطلاعات در می باید، مشتریان در چه تاریخی و در چه موضوعی به تجارت شما مراجعه کردهاند. با بررسی اطلاعات به دست آمده، درک درستی از نیازهای مشتریان به دست میآورید. به عبارت دیگر در مییابید، چه نیازی مشتری را به سمت تجارت شما سوق داده است؟ مشتریان در چه بازههای زمانی به دنبال رفع نیاز خود بودهاند؟ از این گذشته شما تمامی رفتارهای مشتریان در شبکههای اجتماعی را نیز زیر نظر خواهید داشت. این اطلاعات میزان علاقهمندی مشتریان به یک کالای خاص را به وضوح نشان میدهند. به این ترتیب، تیم مدیریتی مشتریان در زمان مناسب، کالای مناسب را به مشتری پیشنهاد میدهد. در این حالت مشتری، از توجه تجارت شما به نیاز خود لذت می برد و احساس قوت قلب خواهد کرد. به این ترتیب شما به محبوب ترین تجارت موردنظر مشتریان خود تبدیل خواهید شد. به دنبال بهترین ها باشید حالا دیگر با تمام مزایا و محاسن استفاده از سی آر ام آشنا شده اید. می دانیدCRM رابطه مشتریان را با تجارتها بهبود می بخشد. مدیرت مشتریان با استفاده از امکانات موجود در این نرم افزارها، فصل تازهای را در تجارتها باز کرده است. تنها در صورتی که این نرمافزار را در تجارت خود به کار ببرید به مزایای CRM پی میبرید. پس از این تجربه شما نیز به جمع مشتریان پر و پا قرص سی آر ام اوج، برترین سی آر ام کشور می پیوندید. راه دوری در پیش ندارید. فاصله شما تا برترین سی آر ام کشور تنها چند کلیک ساده است. به سایت نرم افزار CRM اوج مراجعه کنید و سرمایه گذاری ارزشمند خود را از همین امروز آغاز کنید.
سه شنبه, 06 اسفند 1398 ساعت 09:40
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: آخرین نیوز]
[مشاهده در: www.akharinnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 114]
صفحات پیشنهادی
ویژگی های یک نرم افزار مدیریت پروژه سازمانی | آخرین اخبار ایران و جهان
ویژگی های یک نرم افزار مدیریت پروژه سازمانی در طول چرخه حیات هر پروژه اطلاعات زیادی ایجاد و ذخیره شده و انتقال داده شده یا به اشتراک گذاشته می شود بدون راه حلی برای ساماندهی اطلاعات پروژه یا محکوم به شکست بوده یا باهزینه زمان و آفات زیادی اتمام می یابد حال سوال این است که چگونبودجه قرنطینه شد/ برای دومینبار پس از انقلاب کلیات بودجه در مجلس رای نیاورد/ نقدها به لایحه تا حدی زیاد است ک
بودجه قرنطینه شد برای دومینبار پس از انقلاب کلیات بودجه در مجلس رای نیاورد نقدها به لایحه تا حدی زیاد است که نمایندگان پیشنهاد بودجه چنددوازدهم به دولتیها دادند 130 هزار میلیارد تومان کسری احتمالی برای لایحه بودجه سال 99 برآورد شده برای دومینبار پس از انقلاب کلیات بودجه درنکات مهمی که به هنگام تعویض ال سی دی موبایل باید در نظر بگیریم ! | آخرین اخبار ایران و جهان - رسانه انقلابی و
نکات مهمی که به هنگام تعویض ال سی دی موبایل باید در نظر بگیریم تعویض ال سی دی موبایل بیشترین آمار تعمیری را در سطح کشور به خود اختصاص می دهد که ناشی از مراقبت نامناسب از گوشی و سقوط آن است البته در برخی موارد هم استفاده نامناسب از گوشیهای هوشمند میتواند منجر به چنین فاجعهایاولین مافیای خودرو در کشور را بشناسید که در سال ۶۱ با ۴ میلیارد دلار وارد کشور شدند/ هدف دستوپا زدن برخی برای
اولین مافیای خودرو در کشور را بشناسید که در سال ۶۱ با ۴ میلیارد دلار وارد کشور شدند هدف دستوپا زدن برخی برای آغاز مجدد واردات خودرو چیست اگر خودروهای داخلی مونتاژ کاری است چرا باید تکانه های دلاری قیمت خودرو را نیز افزایش دهد در سال ۶۱ گروهی با ۴ میلیارد دلار وارد کشور شدندورزشکاران؛ برای سفر خارجی، دغدغه خرید بلیط هوایپما چارتر و رزرو هتل خارجی را نداشته باشید! | آخرین اخبار ایران
ورزشکاران برای سفر خارجی دغدغه خرید بلیط هوایپما چارتر و رزرو هتل خارجی را نداشته باشید همانطور که میدانید بسیاری از ورزشکاران به دلایل مختلف از اردوهای ورزشی خود جا میمانند و یا به کشورهای خارجی میروند تا عمل جراحی بر روی آنان انجام شود تا مصدومیتشان هرچه سریعتر به پایانسرور خصوصی مجازی چیست؟ | آخرین اخبار ایران و جهان
سرور خصوصی مجازی چیست یک سرور خصوصی مجازی VPS یک ماشین مجازی است که توسط یک سرویس دهنده میزبانی راه اندازی و به عنوان یک سرویس به فروش می رسد سرور اختصاصی مجازی VDS نیز معنای مشابهی دارد VPS نسخه مخصوص سیستم عامل OS خود را اجرا می کند و ممکن است مشتریان به یک نمونهصندلی مدیریتی گلدسیت با استاندارد جهانی | آخرین اخبار ایران و جهان
صندلی مدیریتی گلدسیت با استاندارد جهانی صندلی مدیریتی مناسب کدام است و چرا باید از برندهایی خرید کنیم که اعتبار بسیار بالایی دارند یک ضرب المثل قدیمی و فوق العاده ی انگلیسی می گوید که من انقدر ثروتمند نیستم که بخواهم محصولات ارزان قیمت خریداری کنم خرید محصولات ارزان قیمت برای ثلوله مانیسمان و دیگر لولههای پرکاربرد در انواع سیستم لولهکشی | آخرین اخبار ایران و جهان
لوله مانیسمان و دیگر لولههای پرکاربرد در انواع سیستم لولهکشی انواع لوله های موجود در بازار در صنایع مختلف دارای کاربردهای متنوعی هستند ولی بعضی از این لوله ها بدلیل ویژگی منحصربفرد خود نقش پررنگتری در بعضی از صنایع دارند از جمله این لوله ها میتوان به لوله مانیسمان لکالاهای ایرانی در لبنان جایگزین کالاهای آمریکایی میشود +عکس | آخرین اخبار ایران و جهان
کالاهای ایرانی در لبنان جایگزین کالاهای آمریکایی میشود عکس یک کابر لبنانی در توییتر نوشت بعد از تحریم کالاهای امریکایی در لبنان به درخواست سیدحسن نصرالله کالاهای ایرانی دارن جاشونو مگیرن الحمدلله یک پیروزی برای هر دو ملت ایران و لبنان پنج شنبه 01 اسفند 1398 ساعت 11 41آنچه که در خصوص برند سازی نمی دانید!!! | آخرین اخبار ایران و جهان
آنچه که در خصوص برند سازی نمی دانید تا حالا شده برید داخل یک فروشگاه و بدون اینکه خودتون هم متوجه باشید دنبال یک محصول خاص و یا کالای خاص باشید این دقیقا تاثیر برند سازی بر روی ذهن مشتری است در سال های اخیر ثبت برند و برند سازی به مهم ترین عامل رقابتی در بازارها تبدیل شده ا-
اقتصادی
پربازدیدترینها