تور لحظه آخری
امروز : جمعه ، 16 شهریور 1403    احادیث و روایات:  پیامبر اکرم (ص):هرگاه كسى مستحق دوستى خداوند و خوشبختى باشد، مرگ در برابر چشمان او مى آيد و آ...
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها




آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1814294217




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
archive  refresh

ویژگی های یك مشاور خوب


واضح آرشیو وب فارسی:تبیان: ویژگی های یك مشاور خوبمشاوره تلفنی به چه منظور راه اندازی شد؟ ( قسمت دوم )
مشاوره
در قسمت قبل هدف از راه اندازی مشاوره تلفنی و كارایی های آن عنوان شد . اینك در ادامه ویژگی های یك مشاور خوب ارائه می شود.1- خودآگاهی2- همدلی (خود را جای مراجع گذاشتن)3- خلوص (بین گفتار و رفتارش هماهنگی باشد)4- همخوانی (یكپارچگی)5- احترام مثبت (پذیرش شرط اولیه خصوصاً از جانب مشاور)6- توانایی ارتباط (توانایی در گوش دادن، پاسخ مثبت)7- دانش8- یكپارچگی و انسجام اخلاقی ( از لحاظ شخصیتی به ثبات رسیده باشد)رفتارهای مؤثر و غیر مؤثر یك مشاور رفتارهای غیر مؤثر رفتارهای مؤثر غیر كلامی كلامی قطع صحبت مراجع استفاده از كلمات قابل فهم نصیحت كردن برگشتن  به عقب و تصریح گفته‌های مراجع اندرز دادن تفسیرهای به ‌موقع موعظه كردن خلاصه كردن گفته‌های مراجع سرزنش كردن پاسخ‌ دهی به پیام اصلی نیشخند زدن استفاده از تقویت‌های كلامی (آها، هوم، متوجهم، بله) التماس كردن صدازدن مراجع به اسم كوچك یا ضمیر "تو" پاسخ به سؤالات شخصی دستور دادن، تقاضا كردن طرح سؤالات بخصوص ، سؤالاتی كه با چرا شروع می‌شود تفسیر افراطی استفاده بجا و مناسب از شوخی برای كاستن از تنش مراجع نگرش ترحم‌آمیز برخورد محرمانه و غیر داورانه به‌ كارگیری كلمات غیر قابل فهم بر دیگران افزودن درك بیشتر به گفته‌های مراجع ادامه دارد ...در قسمت بعد به ویژگی های مشاوره تلفنی خواهیم پرداخت .تهیه و تنظیم: زهره پری نوش





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: تبیان]
[مشاهده در: www.tebyan.net]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 8375]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن