محبوبترینها
آشنایی با سایت قو ایران بهترین سایت آگهی و تبلیغات در کشور
بهترین شرکت‌های مهندسی در آلمان
صفر تا صد حق بیمه 1403! فرمول محاسبه حق بیمه
نقش هدایای سازمانی در افزایش انگیزه و تعهد کارکنان
کلینیک پروتز و ساخت اندام مصنوعی دکتر اجرائی
چگونه می‌توانیم با ترانسفر وایز پول جابجا کنیم؟
بهترین مدل‌های [صندلی گیمینگ] براساس نقد و بررسی کاربران
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
مشاوره حقوقی تلفنی با کمترین هزینه
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1803798746
نگاهی به موفقیت مرکز فوریت های برق (121) و دیسپاچینگ مشهد
واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: نگاهی به موفقیت مرکز فوریت های برق (121) و دیسپاچینگ مشهد مشهد - ایرنا - به همت مدیران و تلاش کارکنان شرکت توزیع برق مشهد مرکز فوریتهای برق (121) این شهر در حالت آرامش و نیمه خاموش به سر می برد.
به گزارش ایرنا شرکت توزیع برق در هر شهر به علت تامین برق منازل مردم، همواره در ارتباط با مردم و در حال ارائه خدمات بوده و مرکز فوریت های برق یکی از شلوغ ترین مراکزی شناخته می شود که در تماس مداوم با مردم و در حال پاسخگویی به مشکلات آنها است.با این حال در مراجعه به مرکز فوریت های برق مشهد این مرکز به طور قابل ملاحظه ای آرام است زیرا این مرکز نیز همراه و تحت تاثیر کل مجموعه شرکت توزیع برق تحول شگرفی یافته است.مدیر امور دیسپاچینگ و فوریت های برق مشهد در این باره به خبرنگار ایرنا گفت: اداره فوریت های برق (121) نبض شرکت توزیع برق است و معیار سنجش در آن تعداد و علت تماس های گرفته شده با این اداره است. احسان جواهری با بیان اینکه بیشترین تماسها با مرکز 121 مربوط به روشنایی معابر و درخواست لامپ است افزود: خاموشی از شهرستان مشهد رخت بربسته و تعداد و علت تماس هایی که با این مرکز گرفته می شود دلیل این ادعا است.وی اظهار کرد: این مطلب بیانگر آن است که کار بزرگی در این شرکت انجام گرفته است.وی گفت: در گذشته مرکز دیسپاچینگ دچار آلودگی صوتی سنگین با حجم کاری بسیار بود و قطع برق برای انجام عملیات تعمیر باعث می شد روزانه مراکز مهمی مانند بیمارستان ها، بانک ها، ادارات و مردم دچار مشکل شوند. جواهری افزود: با راه اندازی خط گرم، بیش از 98 درصد عملیات ها به صورت گرم انجام می شود و نیاز به قطع برق وجود ندارد.خط گرم یک تکنولوژی است که ورود آن به شرکت توزیع برق مشهد بستر دیگر پیشرفت ها در این شرکت شده است. این تکنولوژی شرکت را قادر ساخته است بدون قطع برق به تعمیر شبکه بپردازد.جواهری گفت: در گذشته به علت نیاز به قطع برق برای تعمیرات، شرکت ناگزیر به انجام تعمیرات ضروری بود و علاوه بر آن نیروهای شرکت به علت شتابزدگی به خاطر جلوگیری از خاموشی طولانی مدت، در تعمیر شبکه دقت کافی نداشتند و لذا شبکه به طور صحیح تعمیر نمی شد که این امر بعدها خود را به صورت حادثه نشان می داد.وی افزود: اما اکنون با طرح خط گرم، شرکت سرویس نگهداری منظمی را انجام می دهد و شبکه بطور دائم کنترل و تعمیر می گردد. به گفته وی خط گرم زمینه ای را فراهم کرده است که علاوه بر عدم خاموشی که هدف اصلی است، سرویس نگهداری و تعمیرات نیز به صورت واقعی انجام شود و شبکه پایدارتر گشته و حوادث آن کاهش یابد.وی ادامه داد: هم اکنون پاسخ به شش میلیون و 634 هزار و 700 تماس سالانه از روی دوش مرکز فوریت های برق (121) مشهد برداشته شده و آن را به مکانی آرام تبدیل کرده است. مدیر امور دیسپاچینگ و فوریت های برق مشهد گفت: امسال به رغم افزایش بسیار مصرف و گرمی سال نسبت به سال های گذشته، حالت طبیعی و نرمال بر شبکه فشار ضعیف حاکم بوده است.به گفته جواهری هر سال در فصول اوج مصرف گروه کشیک تعریف می شد و به دلیل برخی مشکلات، مشترکین متحمل خاموشی می شدند اما امسال به دلیل نبود خاموشی و کاهش تماس های مشترکین با امور فوریت های برق (121) نیازی به تشکیل تیم کشیک در بخش فشار ضعیف پیدا نشد. وی با بیان اینکه پیش از این مراقبت از شبکه از طریق اعزام نیرو انجام می شد افزود: امروزه با نصب تجهیزات لازم، بسیاری از فعالیت ها به وسیله نرم افزار مخصوص از راه دور انجام می پذیرد و به جای گشت گروه، اگر قطعه ای در شبکه دچار مشکل شود شبکه از طریق اتوماسیون هشدار داده و اطلاعات را به شرکت منتقل می کند. وی با اشاره به کنترل هر دو شبکه فشار ضعیف و متوسط توسط سیستم اتوماسیون اظهار کرد: قبل از استقرار این سیستم شرکت در صورت بروز حوادث برق ناگزیر از قطع برق یک بخش بود که این امر به معنای اعمال خاموشی به سه تا چهار هزار مشترک بود اما از سال 1389 درصورت بروز حادثه در یک بخش، شرکت می تواند از دو یا سه نقطه آن بخش را از راه دور کنترل کند. وی ادامه داد: به وسیله اطلاعات حاصله از این سیستم، نقاط حادثه به سرعت تشخیص داده شده و از راه دور با سیستم اتوماسیون از شبکه جدا می شود که این کار حدود سه تا چهار دقیقه زمان می برد این در حالی است که در گذشته عیب یابی و جدا کردن نقاط حادثه دیده حدود یک ساعت به طول می انجامید. وی گفت: شرکت برق به سوی تعالی در حرکت است و هدف آن رسیدن به خاموشی 14 دقیقه در سال برای هر مشترک است و دو بال آن برای رسیدن به این هدف اتوماسیون و خط گرم می باشد.وی با بیان اینکه این شرکت اکنون 600 نقطه کنترل از راه دور در شبکه دارد افزود: این تعداد تا پایان امسال به هزار نقطه افزایش می یابد.رییس اداره فوریت های شبکه 121 مشهد نیز مهمترین وظیفه این مرکز را رفع نقص های منجر به خاموشی مشترکین دانست و گفت: در سال 1393 تعداد کل تماس ها با این مرکز 837 هزار مورد بود که فقط هشت درصد آن و معادل 65 هزار تماس به علت قطع برق و خاموشی بوده است.اشکان انصاری نیا با اشاره به ثبت و ضبط تمام مکالمات این مرکز افزود: زمان بین تماس مشترک تا گزارش رفع مشکل به اداره برق را متوسط زمان رفع بی برقی می گویند که یک شاخص مهم در سطح بین المللی است که یکی از عملکردهای شرکت بر اساس آن سنجیده می شود.وی اظهار کرد: این شاخص در مشهد طی سال گذشته 48 دقیقه بوده است.وی با اشاره به روند رو به کاهش تماس مشترکین برق به رغم افزایش تعداد آنان گفت: این مرکز دارای ظرفیت پاسخگویی به 60 تماس در زمان واحد است، اما بر اساس نیاز امروز صرفا یک هفتم این ظرفیت به کار گرفته شده است.انصاری نیا افزود: اپراتورها در دوره های مختلف روانشناسی، شهرشناسی، آشنایی با تجهیزات شرکت کرده و به صورت تیم های دو نفره در عملیات مختلف اتفاقات امور مختلف اداره حضور داشته و کسب تجربه کرده اند تا بتوانند در تماس مشترکین، در مرحله ابتدایی با راهنمایی مشترک مشکل را برطرف کنند که از این طریق هر سال به طور میانگین در نیمی از تماس ها با راهنمایی اپراتور مشکل برطرف می گردد. وی ادامه داد: در سال 1392 از 900 هزار تماس مردم با 121، در بیش از نیمی از آنها یعنی حدود 460 هزار تماس، با راهنمایی اپراتور مشکل رفع شده است که این امر نشان از آن دارد که شرکت توزیع برق مشهد در پایدار نگه داشتن جریان برق برای مشترکین خود موفق بوده است.معاونت بهره برداری دیسپاچینگ برق مشهد هم گفت: شرکت توزیع برق مشهد دارای 14هزار کیلومتر شبکه و 10 هزار دستگاه ترانسفورماتور برای تامین برق مشترکین است و با 6 هزار کیلومتر شبکه و 253 هزار لامپ روشنایی معابر با بار مصرفی 1300 مگاوات در مساحت 10 هزار کیلومتر مشغول فعالیت می باشد.محمد حسین مشکینی افزود: پیش بینی می شود رشد حداکثر بار به میزان 5،4 درصد و رشد مصرف 4،5 درصد و فروش به 55 هزار انشعاب برسد.وی اظهار کرد: شرکت توزیع برق مشهد با توجه به این پیش بینی ها و در راستای اهداف استراتژیک شرکت در سال 1405 با رویکرد کاهش انرژی توزیع نشده و افزایش پایداری و کیفیت برق مشترکین با استفاده از فناوری های روز دنیا اقدام به برنامه ریزی نموده و اجرای آنها در دستور کار می باشد.وی گفت: در این راستا تداوم عرضه انرژی الکتریکی در اوج مصرف و عدم اعمال خاموشی از شاخص های اصلی موفقیت برنامه ریزی های انجام شده در شرکت های توزیع می باشد.مشکینی افزود: در راستای این برنامه، شرکت ضمن انجام فعالیت های گسترده در زمینه افزایش پایداری و قدرت مانور شبکه های توزیع برای کاهش خاموشی مشترکین نسبت به استفاده از سامانه های مدرن مانیتورینگ و کنترل از راه دور شبکه (اتوماسیون شبکه های توزیع) اقدام نموده و به سوی ارتقای شبکه های هوشمند در حرکت است.وی ادامه داد: شرکت توزیع برق مشهد در بیانیه چشم اندازخود در سال 1390 هدف خود را رسیدن به معیار 5-0-14 در سال 1405 اعلام کرده است که بر اساس آن در این سال متوسط سالیانه خاموشی هر مشترک خود را به 14 دقیقه، مراجعه حضوری مردم برای دریافت خدمات را به صفر و میزان تلفات انرژی در شبکه های توزیع برق را به 5 درصد خواهد رساند.گزارش از: حسین آزادمنجیری 7500/ 6053
14/06/1394
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[مشاهده در: www.irna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 20]
-
اقتصادی
پربازدیدترینها