تور لحظه آخری
امروز : شنبه ، 24 شهریور 1403    احادیث و روایات:  امام صادق (ع):عالمان فرمانرواى بر شهرياران هستند.
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها




آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1815457205




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
archive  refresh

رکورد زنی نمایند گی های رتبه یک گروه سایپا


واضح آرشیو وب فارسی:عصر خودرو:

شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران خبر داد : رکورد زنی نمایند گی های رتبه یک گروه سایپا عصر خودرو: بر اساس ارزیابی سال 1389 شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ، نمایندگی های رتبه یک گروه سایپا در ارتقاء به رتبه یک رکورد زدند. به گزارش  پایگاه اطلاع رسانی «عصر خودرو» به نقل از ستاد خبری و اطلاع رسانی سایپا یدک، حسن عموزاده مدیر عامل سازمان خدمات پس از فروش سایپا (سایپا یدک) در گفت و گویی با اعلام این خبر گفت: نتایج ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از نمایندگی های شرکت سایپا یدک (سال88-89) نشان می دهد که در مجموع  نمایندگی ها ی شبکه خدمات پس از فروش سایپا از لحاظ رتبه بندی به رکورد جدیدی دست یافته اند . وی افزود : شبکه نمایندگی های این شرکت در کلیه شاخص ها ی ارزیابی ( شامل نیروی انسانی ، تجهیزات ، فضای فیزیکی و آراستگی ) نسبت به ارزیابی قبلی رشد قابل ملاحظه ای داشته اندکه در این ارزیابی نمایندگی های شهرهای سمنان ، آمل ، بابلسر ، کازرون ، نقده ، کرمانشاه ، رشت ، مراغه ، بوکان و ارومیه به رتبه یک شبکه خدمات پس از فروش سایپا دست یافتند.  عموزاده خاطر نشان کرد: با توجه به اولویت اصل مشتری مداری در شبکه خدمات پس از فروش سایپا و سازوکارهای فراهم آمده برای تحقق این اصل ، شبکه خدمات پس از فروش سایپا بالاترین نمره را در بین دیگر شاخص ها بدست آورده است و این شرکت توانسته است با اجرای منظم همایش های آموزشی در استانها و تعامل سازنده با مدیران و کارکنان نمایندگی ها و نظارت مستمر بر شبکه سطح کمی و کیفی آن را افزایش دهد که با ادامه این روند و با اجرای برنامه های جدید و ارائه خدمات کیفی قطعاً شاهد رشد میزان رضایت مشتریان خواهیم بود.  گفتنی است شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران هر ساله  شبکه خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور را با  شاخص های نیروی انسانی (سوابق آموزشی،تحصیلی وکاری)تجهیزات (عمومی ، ابزارمخصوص و بالابرها) شرایط محیطی (نظام آراستگی ، فضای فیزیکی) و شاخص رضایتمندی مشتری مورد ارزیابی و پایش قرار می دهد.  





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: عصر خودرو]
[مشاهده در: www.asrekhodro.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 184]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


گوناگون

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن