واضح آرشیو وب فارسی:نیک صالحی: مدیر کل دفتر مشاوره سازمان بهزیستی گفت: متاسفانه تعداد مراکز حضوری خدمات مشاوره ای در ایران بسیار کم است که وجود مشاوره تلفنی می تواند عامل مهمی در رفع این نقیصه باشد. به گزارش خبرنگار مهر، دکتر مینو رفیعی درهمایش «نقش و جایگاه مشاوره تلفنی در ایران» که صبح امروز در دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی تهران برگزار شد. گفت: هدف پایه گذاری مشاوره تلفنی در ایران که از 15 سال قبل شروع به کار کرده است ایجاد یک تعامل مناسب بین تماس گیرنده با مشاوره متخصص درجهت رفع نیازهای روانی و روحی افراد جامعه است. مدیر کل دفتر مشاوره سازمان بهزیستی با اشاره به استقبال مردم از مشاوره تلفنی گفت: متاسفانه تعداد مراکز حضوری خدمات مشاوره ای در ایران بسیار کم است که وجود مشاوره تلفنی می تواند عامل مهمی در رفع این نقیصه باشد. وی گفت: از طرفی با توجه به مشکلاتی که افراد جامعه در بعضی از مواقع از جهت بیرون آمدن از خانه دارند، چه به دلایل فرهنگی ، جسمی و غیره، مشاوره تلفنی می تواند خدمات لازم را در دسترس افراد نیازمند به مشاوره بگذارد. دکتر رفیعی ادامه داد: البته در این چند سال ما با مشکلاتی مواجه بودیم از آن جهت که بعضی از مشاوران در مقابل اجرای این طرح مقاومت هایی داشته اند. در صورتی که در تمام دنیا این قضیه کاملا از هر نظر قابل قبول و علمی است. به صورتی که تمام انجمن های بزرگ روانشناسی در دنیا آن را قبول دارند. وی با اشاره به اینکه در حال حاضر 400 مشاور با خدمات مشاوره تلفنی همکاری می کنند ، گفت: کمبود نیروی ماهر ومتخصص نیز از مواردی است که باید به آن توجه کرد تا مشاورین ما مهارت های لازم را در جهت پاسخگویی به ا فراد در تماس های تلفنی داشته باشند. مدیر کل دفتر مشاوره سازمان بهزیستی در پایان تصریح کرد: البته یک سری مشکلات فنی نیز در مسیر ارائه خدمات مشاوره تلفنی وجود دارد که در حال حاضر با گرفتن اعتباراتی از وزارت رفاه در تلاشیم از فناوری روز در جهت ارتقای این طرح استفاده کنیم. وی افزود: آشنایی مشاوران به خدمات مشاوره تلفنی در ایران و جهان، ارائه نظرات متخصصین در این حوزه ، آشنایی مسئولین و حمایت آنها در جهت ارتقا کمی و کیفی این طرح از اهداف برگزاری این همایش است.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: نیک صالحی]
[مشاهده در: www.niksalehi.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 2774]