واضح آرشیو وب فارسی:ايرنا: برخي از مردم خرمآباد از خرابي خودپردازها انتقاد كردند
داخلي. اجتماعي. خودپرداز.
برخي مردم شهر خرمآباد از خرابي سيستمهاي خودپرداز بانكها در روزهاي اخير انتقاد كردند.
آنان ارايه خدمات از طريق سيستم خودپرداز را از جمله خدمت رساني بانكها به مشتريان عنوان كردند و خواستار رسيدگي مسوولان اين امر در راهاندازي و ارايه خدمات مطلوب شدند.
يك دانشجوي خرمآبادي به خبرنگار ايرنا گفت: با پايان ساعات كار بانكها، تنها راه برداشت پول از حسابهاي شخصي، سيستم خودپرداز است.
حامد بيرانوند افزود: با خراب شدن سيستمهاي خودپرداز در سطح شهر، امكان استفاده مشتريان از اين سيستمها قطع شده و براي برداشت پول از حساب خود، با مشكل مواجه ميشوند.
وي اظهارداشت: مسوولان بانكها بايد با نظارت بيشتر بر سيستمهاي خودپرداز از ارايه خدمات به مشتريان خود در ساعات مختلف شبانه روز اطمينان حاصل كنند.
يك شهروند خرمآبادي نيز گفت: شهر خرمآباد به دليل قرار گرفتن در مسير اصلي جاده تهران به جنوب، روزانه شاهد ورود و خروج مسافران زيادي بوده كه استفاده از سيستم خودپرداز از مهمترين نياز آنان است.
يك كارمند خرمآبادي نيز با اشاره به پرداخت حقوق برخي كاركنان دولت از طريق اين سيستمها گفت: سيستمهاي خودپرداز بايد در ساعات مختلف روز به مردم و مشتريان خود، خدمت رساني كنند.
علي كرمي افزود: برخي كارمندان خرمآبادي براي برداشت حقوق ماهانه خود، مجبور بهاستفاده ازاين سيستم بوده و در بسياري از مواقع، خودپرداز بانكها با مشكلات مختلفي مواجه است.
دبير كميسيون بانكهاي استان لرستان درخصوص خراب بودن سيستمهاي خودپرداز در خرمآباد گفت: اين سيستمها به دلايل مختلف مانند، عدم وجود نقدينگي، نقص فني در دستگاه وقطع خطوط ارتباطي سيستم،براي ارايه خدمات به مردم با مشكل مواجه ميشوند.
روحالله لهرابيان اضافه كرد: با توجه به وجود چنين مشكلاتي و با هدف ارايه خدمات مطلوب به مشتريان، از يكشنبه شب كشيك نامحسوس خودپردازهاي بانكها در خرمآباد شروع به كار ميكند.
وي گفت: با نظارت بيشتر بر اين سيستمها، در آينده نزديك شاهد بروز مشكلات كمتري در اين خصوص خواهيم بود.
در حال حاضر در شهر خرمآباد ۵۹سيستم خودپرداز وجود دارد.ك/۴ ۵۸۷/۵۵۱/۶۳۲/۷۲۷۳
يکشنبه 29 ارديبهشت 1387
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ايرنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 182]