واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا:
تاخیر 14 ساعته پرواز کیش به اهواز مسافران را سرگردان کرد کیش - ایرنا - بدنبال نقص فنی هواپیما متعلق به شرکت ایران ایرتور، پرواز کیش به اهواز را 14 ساعت به تاخیر انداخت و این امر موجب سرگردانی مسافران شد.
به گزارش خبرنگار ایرنا، پرواز شرکت هواپیمایی ایران ایرتور که قرار بود ساعت 10 و 30 دقیقه صبح روز سه شنبه از مبدا کیش به مقصد اهواز انجام شود بدلیل بروز نقص فنی برای هواپیما در فرودگاه تهران انجام نشد.
این هواپیمای شرکت ایران ایرتور قرار بود از تهران به اهواز و سپس اهواز به کیش مسافران را جابجا کرده و ساعت 10 و 30 دقیقه صبح روز سه شنبه از کیش به اهواز بازگردد ولی بدلیل نقص فنی هیچ یک از این پروازها در موعد مقرر انجام نگرفت.
یکی از مسافران پرواز هواپیمایی ایران ایرتور در فرودگاه کیش به خبرنگار ایرنا گفت: از ساعت 9 صبح برای انجام این پرواز وارد فرودگاه شده ولی پس از دقایقی اعلام شد پرواز هشت ساعت تاخیر دارد.
خانم ˈنیره سعادتیˈ افزود: اعلام تاخیر 8هشت ساعته موجب شد تا تعدادی از مسافران به هتل بازگشته و برخی نیز ترجیح دادند به مرکز شهر بروند ضمن اینکه برخی نیز در فرودگاه ماندند.
به گفته وی، متاسفانه پس از هشت ساعت نیز بار دیگر اعلام شد این پرواز چهار ساعت دیگر تاخیر دارد و در نهایت باز هم دو ساعت دیگر بر این تاخیرها افزوده شد.
سعادتی با بیان اینکه در این مدت هیچیک از مسوولان شرکت هواپیمایی ایران ایرتور پاسخگوی مسافران نبوده و موجب افزایش سردرگمی مردم شده بودند، گفت: ای کاش مسوولان این شرکت ذره ای به فکر رفع مشکلات مردم باشند و جواب سربالا به آنها ندهند.
وی تاکید کرد: پس از اینکه جواب قانع کننده ای برای این تاخیرها به مسافران داده نشد تصمیم گرفتیم مقابل دفتر این شرکت در فرودگاه کیش تجمع کنیم که این اقدام نیز موثر واقع نشد.
وی با اشاره به اینکه مدیریت فرودگاه کیش خیلی تلاش کرد رضایت مسافران را جلب کند، افزود: وی ضمن تکریم به مسافران و شنیدن اعتراضات، در حد توان برای افزایش رضایتمندی مسافران این پرواز تلاش کردند.
سعادتی با انتقاد از عملکرد نامناسب مسوولان شرکت هواپیمایی ایران ایرتور در فرودگاه کیش اظهار کرد: چه کسی باید پاسخگوی هدر رفت وقت ارزشمند مسافران باشد.
مدیرکل فرودگاه کیش در این خصوص گفت: پس از اطلاع از تاخیر زیاد این پرواز، تلاش کردیم تسهیلاتی را برای مسافران فراهم کنیم.
ˈمحمدباقر قاسم زادهˈ به خبرنگار ایرنا گفت: تعدادی از مسافران به هتل بازگشتند و برخی نیز به مرکز شهر رفتند ضمن اینکه پرداخت هزینه های آنها را تقبل کردیم.
وی با اشاره به اینکه شام و ناهار میان مسافران توزیع شد، خاطر نشان کرد: همه تلاش ما بر این بود تا رضایت مندی مسافران را جلب کنیم.
قاسم زاده گفت: نقص فنی هواپیما در فرودگاه تهران بوده و مربوط به شرکت هواپیمایی ایران ایرتور، که این نقص بر روی همه پروازهای این هواپیما در روز سه شنبه به دنبال آن تاثیر گذاشته است.
به گفته وی، چون این شرکت تنها همین یک پرواز را در فرودگاه کیش داشت امکان جایگزین کردن هواپیمایی دیگری برای انتقال مسافران نبود.
قاسم زاده اضافه کرد: هم اکنون این پرواز در حال نزدیک شدن به فرودگاه کیش است و حداکثر تا یک ساعت دیگر ( یک بامداد) نیز از مبدا کیش به مقصد اهواز نیز پرواز خود را انجام خواهد داد.
پرواز کیش - اهواز شرکت هواپیمایی ایران ایرتور قرار بود ساعت 10 و 30 دقیقه صبح امروز انجام شود که بدلیل نقص فنی هواپیما در فرودگاه تهران هنوز (ساعت 24 سه شنبه) انجام نشده است.
9102/668
انتهای پیام /*
: ارتباط با سردبير
[email protected]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 69]