محبوبترینها
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1832343533
اجرای طرح نظرسنجی از مراجعان در 800 واحد اداری سطح آذربایجان شرقی مردم درباره عملکرد ادارات آذربایجان‌شرقی نظر می‌دهند
واضح آرشیو وب فارسی:فارس: اجرای طرح نظرسنجی از مراجعان در 800 واحد اداری سطح آذربایجان شرقی
مردم درباره عملکرد ادارات آذربایجان‌شرقی نظر می‌دهند
مدیرکل دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان‌شرقی از اجرای طرح نظرسنجی و محاسبه رضایت‌مندی مراجعان دستگاه‌های اجرایی استان در سال 1392 خبر داد.
به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز، علیرضا مهرآسا ظهر امروز در گفت‌وگو با خبرنگاران اظهار کرد: این طرح براساس مصوبه تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع، در سطح 21 شهرستان استان برگزار می‌شود و طی آن، میزان رضایت مراجعان از نحوه ارائه خدمات، تعامل با مخاطبان و میزان اعتماد و خوش‌بینی مردم به دستگاه‌های دولتی مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت. وی با بیان این که این طرح تا نیمه اسفند ماه 1392 ادامه خواهد داشت، افزود: این نظرسنجی از طریق تکمیل پرسشنامه و مصاحبه تصادفی با مراجعان در بیش از 800 واحد اداری در سطح استان انجام می‌گیرد و حجم نمونه آن بالغ بر 21 هزار نفر برآورد شده است. مدیرکل دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی با بیان این که کلیه برنامه‌ها و فعالیت‌های نظام اداری، پیش‌نیاز خدمت به مردم است، افزود: تمام دستگاه‌های اجرایی، ادارات، سازمان‌ها و نهادهای عمومی غیردولتی باید در جهت تسهیل خدمت‌رسانی به مردم با حفظ کرامت انسانی، نسبت به اجرای برنامه‌های مختلف تحول اداری اقدام کنند. مهرآسا اطلاع‌رسانی از نحوه انجام امور و خدمات قابل ارایه دستگاه‌ها به مردم را ضروری دانست و افزود: مستندسازی فرایندها و به‌روز رسانی و مکانیزه کردن آنها و بهبود و اصلاح روش‌های ارایه خدمات و بازرسی از واحدهای تحت سرپرستی، از دیگر اقداماتی است که سازمان‌ها باید در راستای تحول اداری انجام دهند. وی با تاکید بر این که تلاش می‌کنیم نظرسنجی از مراجعان دستگاه‌ها محدود به سه ماه آخر سال نبوده و در ایام دیگر سال نیز این کار انجام شود، گفت: رتبه‌بندی دستگاه‌های اجرایی استان پس از تشکیل بانک داده‌ها و تجزیه و تحلیل اطلاعات مندرج در پرسشنامه‌ها انجام و نتایج آن در فروردین 1393 منتشر خواهد شد. مدیرکل منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی افزود: مدیران و کارکنان دستگاه‌های اجرایی موفق در این زمینه مورد تشویق قرار گرفته و به مدیران و کارکنان آن دسته از دستگاه‌های اجرایی که در این خصوص توفیق کمتری داشته باشند تذکرات لازم توسط مسئولان داده خواهد شد. وی همچنین مشارکت مردم در اجرای این طرح را خواستار شد و افزود: قطعا همکاری مردم شریف استان با پرسشگران طرح نظرسنجی، موجب بهره‌گیری کامل و شفاف از دیدگاه مردم نسبت به عملکرد کارکنان دولت و در نهایت ارتقای رضایت‌مندی مردم از نظام اداری کشور خواهد شد. طرح تکریم و جلب رضایت ارباب رجوع یکی از مصوبات ده‌گانه برنامه تحول اداری است که در سیاست‌های کلی ابلاغی مقام معظم رهبری در برنامه پنجم توسعه نیز مورد تاکید قرار گرفته است. انتهای پیام/60001
92/10/30 - 13:52
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[مشاهده در: www.farsnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 145]
-
گوناگون
پربازدیدترینها