محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1829821878
پژوهش، فرزند نوپای روابط عمومی ها در ایران است
واضح آرشیو وب فارسی:کاوشگران روابط عمومی: روزگاری که ما در آن به سر می بریم به عصر انفجار اطلاعات ، شهرت یافته است. به دنبال پیشرفت های عظیمی که در تمامی عرصه ها به وجود آمده، روش های تحقیق و پژوهش نیز متحول و متکامل شده اند. باید اعتراف کرد که یکی از عوامل پیشرفت کشورهای پیشرفته دنیا، بازنگری جدی در پیدایش و کاربرد ابزار و روش های تحقیقاتی است. روابط عمومی ها نیز برای پیشرفت نیازمند دستیابی به روش های نوین پژوهشی هستند. در این گزارش به نقش برجسته پژوهش در روابط عمومی ها اشاره شده است: کاوشگران روابط عمومی- مهسا علی بیگی دی ماه دو سال پیش زمانی که اولین کنفرانس «بررسی تحقیقات کاربردی و پیشرفته روابط عمومی» برگزار شد، دکتر «باقر ساروخانی» در سخنرانی با عنوان «جایگاه تحقیق و پژوهش در روابط عمومی» در این زمینه گفت: « روابط عمومی هم تولیدکننده دانش، هم توزیع کننده دانایی و هم مصرف کننده دانش است.» او افزود: « اولین گام برای فعالیت هر سازمانی روابط عمومی است. روابط عمومی می تواند تصمیم ساز باشد و اطلاعات درست را تولید کند، اطلاعاتی که مبنای تصمیم های سازمان قرار می گیرد و براساس این اطلاعات حرکت می کند.» سخنانی که شاید بارها درباره اهمیت پژوهش در روابط عمومی ها شنیده باشیم اما هنوز هم تازگی دارد چراکه تحقیق و پژوهش جایگاه واقعی خودش را در روابط عمومی های ایران پیدا نکرده است. چرایی این اتفاق را دکتر «محمدرضا رسولی»، مدرس علوم ارتباطات اجتماعی در عمر کوتاه تشکیل واحدهای پژوهش و تحقیق در روابط عمومی ها و کاربردی نبودن تحقیقات این واحدها می داند. او به «کاوشگران روابط عمومی» می گوید: «تنها 10 سال از عمر تشکیل واحدهای پژوهش در روابط عمومی ها می گذرد. این یعنی 10 سال بیشتر نیست که این نگاه به وجود آمده است که روابط عمومی ها برای انجام فعالیت های خود نیاز به داده هایی دارند که از پژوهش های کاربردی استخراج شده باشد. در طول این مدت اتفاقات خوبی در روابط عمومی ها افتاده که جای خوشحالی دارد اما پژوهش های کاربردی هنوز توسعه پیدا نکرده است.» او اضافه می کند: «پژوهش فاقد کارایی پژوهشی است که باری از مشکلات یک سازمان نمی کاهد. کاربردی نبودن پژوهش ها و تحقیقات روابط عمومی ها دلایل زیادی دارد. برای مثال در بسیاری از سازمان ها پژوهش ها صوری و فرمایشی است. پژوهش های فرمایشی معمولا برای خوشامد مدیران انجام می گیرد و به همین دلیل درراستای اهداف سازمان نیست. ازسوی دیگر یکی از دلایل کاربردی نبودن پژوهش ها می تواند این باشد که مدیران سازمان نگاه برنامه ای به پژوهش ها ندارند. یعنی پژوهشی علمی براساس اهداف و نیازهای سازمان هم ممکن است تهیه شود اما مدیران از نتایج آن پژوهش برای برنامه ریزی های خود استفاده نکنند.» اینها همان مشکلاتی است که پیش از این نیز در دومین کنفرانس بررسی تحقیقات کاربردی و پیشرفته روابط عمومی ازسوی «سیدضیاء هاشمی»، معاون فرهنگی و اجتماعی وزیر علوم، تحقیقات و فناوری مطرح شد. او در این زمینه گفت: «روابط عمومی ها برای ایفای نقش درست و جذب مخاطب باید پژوهش و تحقیق محوری را جایگزین تبلیغات محوری کنند. اهمیت، ضرورت و نقش های روابط عمومی هنوز در جامعه شناخته شده نیست به همین سبب نگرش تبلیغات محوری و نه تحقیقات محوری در روابط عمومی به عنوان یک دغدغه و یک چالش در عرصه روابط عمومی مطرح است.» پژوهش در روابط عمومی ها در دو حوزه اصلی صورت می گیرد. اول سنجش نظرات و دیدگاه های مخاطبان یا آنچه تحت عنوان افکارسنجی می شناسیم و دوم بررسی و تجزیه و تحلیل محتوای وسایل ارتباط جمعی. رسولی در این زمینه می گوید: «درباره پژوهش در زمینه افکارسنجی معمولا یک انحراف جدی در روابط عمومی ها اتفاق می افتد و آن این است که برخی از مدیریت های کلان انتظار دارند افکارسنجی ها به ویژه در حوزه رضایت از سازمان، به شکل معناداری نتایج موردنظر آنها را دربرداشته باشد. به همین دلیل تاکید می شود اجرای پژوهش ها باید به سازمان ها و پژوهشگران بیرون از سازمان و مستقل واگذار شود که نظرات و جهت گیری های شخصی و سازمانی وارد کار پژوهش نشود.» او همچنین در زمینه تجزیه و تحلیل محتوای وسایل ارتباط جمعی می گوید: «یکی از مشکلات اصلی ما در حال حاضر در سازمان ها نبود یک برنامه ارتباط با رسانه هاست که به نبود پژوهش ها و تحقیقات رسانه ای لازم مربوط است. پژوهش رسانه ای یک امر مستمر است. به علاوه روش هایی که در سازمان ها برای تحلیل رسانه ای به کار گرفته می شود معمولا کامل نیست.» او ادامه می دهد: «معمولا تحلیل محتوا روش رایج در روابط عمومی ها برای پژوهش رسانه هاست اما روش های دیگر واکاوی متن مثل تحلیل گفتمان، تحلیل محتوای کیفی، نشانه شناسی و... باید در روابط عمومی سازمان ها مورد استفاده قرار گیرد. دلیل این اتفاق این است که چون روابط عمومی ها ما در آغاز راه پژوهش هستند، از متخصصان و پژوهشگران مجرب در این زمینه هم بی بهره هستند و بنابراین به ابتدایی ترین روش ها روی می آوردند.»
چهارشنبه ، ۲۵آذر۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: کاوشگران روابط عمومی]
[مشاهده در: www.prr.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 34]
-
گوناگون
پربازدیدترینها