واضح آرشیو وب فارسی:شهرآرا: فاطمه محمدزاده -پاسخ گویی به مردم همواره یکی از وظایف مهم مسئولان در هر حوزه و سمتی است که البته در برخی ارگان ها و نهادها کم رنگ است و مسئولان صرفا به دنبال اجرای برنامه ریزی خود درخصوص مسائل مختلف هستند، درحالی که رسالت اصلی حضور آنان در سازمان، ارگان، شرکت و... حل مشکلات مردم و تلاش برای رفاه و زندگی بهتر مردم در جامعه باید باشد اما متاسفانه اغلب مغفول مانده است.با توجه به اهمیت این موضوع، مدیریت شهری مشهد با راه انداختن نهضت پاسخ گویی مسئولان شهری به دنبال احیای این رسالت بوده و در این راستا گام های درخور توجهی برداشته است. مرکز ارتباطات مردمی١٣٧ شهرداری مشهد که پل ارتباطی میان مردم و مسئولان بوده و به پیگیری مشکلات مردم در حوزه شهری می پردازد از سال گذشته نهضت پاسخ گویی مسئولان را اساس کار خود قرار داد و در این راستا به صورت مستمر ارتباط مستقیم مسئولان و مردم را در این مرکز فراهم کرده و پیگیر مطالبات مردم و وعده های داده شده از مسئولان بوده است.مرکز ارتباطات مردمی١٣٧ شهرداری مشهد، ماهانه به صورت مستمر از یکم تا سیزدهم میزبان شهرداران و مسئولان هر منطقه برای پاسخ گویی به درخواست های شهروندان است، همچنین در نیمه دوم ماه نیز اعضای شورای اسلامی شهر، معاونان شهردار و مدیرعاملان سازمان ها در این مرکز حضور می یابند.بر اساس آمار ارائه شده از سوی این مرکز بیشترین درخواست مطرح شده با شهرداران مناطق ١٣گانه موضوع آسفالت، ترافیک، فضای سبز، پیشنهاد و انتقاد به وضعیت شهری بوده است که البته بیشترین درخواست های مطرح شده با اعضای شورای شهر نیز همین موضوعات به ترتیب انتقاد و شکایت، پیشنهاد، درخواست های شهری چون آسفالت، ترافیک و مزاحمت بوده است که براین اساس می توان بحث آسفالت معابر و همچنین مشکلات ترافیکی را از مهم ترین موارد یادشده از سوی شهروندان در مطالبه با مسئولان دانست.از آنجا که معاونان و مدیرعاملان سازمان های شهرداری نیز به صورت مستمر پاسخ گوی مردم در مرکز ١٣٧شهرداری مشهد بوده اند، می توان گفت که موضوع آسفالت معابر مهم ترین موضوع مطرح شده در حوزه معاونت فنی و عمران، پسماند در معاونت خدمات و محیط زیست شهری، ارائه پیشنهادات فرهنگی در معاونت فرهنگی و اجتماعی، بحث حقوق و رفاهیات در معاونت مالی و بحث الیت و پارک حاشیه ای مهم ترین موضوع مطرح شده با معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری مشهد بوده است.در همین رابطه رئیس مرکز ارتباطات مردمی١٣٧ شهرداری مشهد در گفتگو باشهرآرا در توضیح بیشتر نهضت پاسخ گویی مسئولان شهری گفت: در این طرح علاوه بر پیگیری مشکلات مردمی، به صورت مستمر میزبان مدیران مختلف شهری هستیم که در این مرکز مستقر می شوند و به صورت تلفنی نظرات و مشکلات مردمی را می شنوند و به آنان پاسخ می دهند و مواردی که لازم به پیگیری است نیز در دستورکار و پیگیری قرار می دهند. وی ادامه داد: بحث پوشش گیاهی در محیط شهری، روتبال درختان، تغییر نوع گیاه، هرس، آبیاری فضای سبز و سم پاشی درخواست های مردم از مدیرعامل سازمان پارک ها و فضای سبز، تقاضای آسفالت و لکه گیری و مرمت، بیشترین درخواست از مدیرعامل سازمان عمران، پیشنهادات و انتقادات بیشترین موضوع مطرح شده با مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسی رانی، امور مربوط به کارگران، کارمندان، پیمانکاران بیشترین موضوع مطرح شده با مدیرعامل سازمان پایانه های مسافربری و بیمه رانندگان وانت بارها، فعالیت نکردن سامانه ١٨٢٨، صدوره پروانه اشتغال از مدیرعامل سازمان مدیریت حمل و نقل بار درون شهری بیشترین موضوعات مطرح شده از سوی مردم بوده است.
پنجشنبه ، ۷آبان۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: شهرآرا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 28]