تبلیغات
تبلیغات متنی
پرچم تشریفات با کیفیت بالا و قیمت ارزان
پرواز از نگاه دکتر ماکان آریا پارسا
دکتر علی پرند فوق تخصص جراحی پلاستیک
تجهیزات و دستگاه های کلینیک زیبایی
محبوبترینها
سررسید تبلیغاتی 1404 چگونه می‌تواند برندینگ کسب‌وکارتان را تقویت کند؟
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1848673838
ايرانسل تسليم شد
واضح آرشیو وب فارسی:فرهنگ نیوز:
ايرانسل تسليم شد عدم اطلاع رساني پايان بسته‌هاي اينترنتي از سوي ايرانسل باعث شده بود هزينه‌هاي زيادي بابت افزايش هزينه اينترنت همراه به مشترکان وارد شود به نحوي که پيامکي مبني بر اعلام اتمام بسته اينترنتي براي مشترک ارسال نمي‌شد و پس از پايان بسته، هزينه هر کيلوبايت اينترنت به صورت آزاد محاسبه مي‌شد که براي مشترکان اعتباري اين موضوع موجب اتمام شارژ و براي مشترکان دائمي باعث افزايش مبلغ قبوض شده بود.
به گزارش فرهنگ نیوز، در حالي که ماه‌ها بود مشترکان ايرانسل اعتراضات خود را نسبت به اعلام نشدن پايان بسته‌هاي اينترنتي، به طرق مختلف و از جمله طي تماس‌هاي مکرر باروزنامه خراسان اعلام مي‌کردند و به دنبال پيگيري‌هاي خبرنگار ما که در نهايت به صدور دستور آني پيگيري موضوع از سوي وزير ارتباطات نيز منجر شد، سرانجام ايرانسل روش‌هاي اعلام پايان بسته‌هاي اينترنتي را معرفي کرد.خوب است اما کافي نيستالبته اين اقدام ايرانسل دراعلام پيامکي پايان بسته‌هاي اينترنتي گرچه ارزشمند است اما باز هم به نوعي يک اقدام ناقص محسوب مي‌شود و اصل مشکل را رفع نمي‌کند چرا که خواسته مشترکان ، اين بوده است که پس از اتمام بسته اينترنتي ،به طور خودکار مصرف اينترنت مشترک به صورت کيلو بايت آزاد محاسبه نشود و اين بدان معناست که بهترين راهکار براي جلوگيري ازضرر و زيان مشترکان ، اين است که پس از اتمام بسته اينترنتي ، به جاي محاسبه مصرف اينترنت مشترک به صورت آزاد، اينترنت مشترک قطع شود و مشترک در صورت تمايل ، بار ديگر اقدام به فعال سازي بسته اينترنتي جديد کند. در حالي که با اقدام فعلي ايرانسل در اعلام پيامکي صرف، باز هم در صورت عدم توجه مشترکان به پيامک اطلاع رساني،پس از اتمام بسته اينترنتي، مصرف اينترنت مشترک به طور خودکار به صورت کيلوبايت آزاد محاسبه خواهد شد و اين به معناي افزايش هزينه اينترنت مشترکان است.شايان ذکر است که عدم اطلاع رساني پايان بسته‌هاي اينترنتي از سوي ايرانسل باعث شده بود هزينه‌هاي زيادي بابت افزايش هزينه اينترنت همراه به مشترکان وارد شود به نحوي که پيامکي مبني بر اعلام اتمام بسته اينترنتي براي مشترک ارسال نمي‌شد و پس از پايان بسته، هزينه هر کيلوبايت اينترنت به صورت آزاد محاسبه مي‌شد که براي مشترکان اعتباري اين موضوع موجب اتمام شارژ و براي مشترکان دائمي باعث افزايش مبلغ قبوض شده بود. اين موضوع در هفته‌هاي اخير و طي تماس‌هاي مختلف خبرنگار ما با مسئولان سازمان تنظيم مقررات مورد پيگيري قرار گرفت تا جايي که خبرنگار ما اين موضوع را از طريق وزير ارتباطات نيز پيگيري کردو وزير نيزبلافاصله دستور پيگيري تخلف ايرانسل را صادر کرد. اسدي سخنگوي سازمان تنظيم مقررات در اين باره به خراسان گفت : در بحث فعال سازي بسته‌هاي اينترنتي روال به اين شکل بود که اپراتور دوم با اتمام بسته، پايان اعتبار حجمي وريالي بسته مشترک را از طريق روش هايي مانند ارسال پيامک اعلام نمي‌کرد بر اين اساس مصرف اينترنت مشترک به طور خودکار به صورت کيلوبايت آزاد محاسبه مي‌شد به نحوي که مشترک بي آن که متوجه شود، از اينترنت با هزينه آزاد استفاده مي‌کرد و طبيعتا اين موضوع هزينه‌هاي زيادي را به وي تحميل مي‌کرد. براين اساس سازمان تنظيم مقررات نيز از مدت‌ها پيش ضمن تذکر،به ايرانسل حداکثر تا 15 ارديبهشت براي رفع اين مسئله و جلب رضايت مشترکان و اعلام پايان بسته‌هاي اينترنتي از طريق پيامک مهلت داده بودکه به نظر مي‌رسد در حال حاضر اين اپراتور با اعلام ومعرفي روش‌هاي اعلام پايان بسته‌هاي اينترنتي به خواسته مشترکان تن داده است .روش‌هاي اعلام پايان بسته‌هاي اينترنتيدر اين راستا سرانجام ايرانسل در اطلاعيه اي اضافه شدن امکان پيامکي را براي اعلام پايان بسته‌هاي اينترنت اعلام کرد.در اطلاعيه اين اپراتور با تشريح روش‌هاي پيامک، کددستوري (USSD) و نرم افزار کاربردي "ايرانسل من" براي استعلام و اطلاع از اعتبار حجمي و زماني بسته‌هاي اينترنت همراه، آمده است: " پايان اعتبار حجمي و يا زماني بسته‌هاي اينترنت همراه از طريق پيامک به مشترکان سيم کارت‌هاي دائمي و اعتباري اطلاع رساني مي‌شود. رو به پايان بودن حجم بسته‌هاي اينترنت همراه ايرانسل براي کاربران خدمات اينترنت همراه نيزاز طريق پيامک طي 2 نوبت به مشترک اطلاع رساني مي‌شود. همچنين آغاز محاسبه تعرفه خدمات اينترنت همراه مشترکان سيم کارت‌هاي دائمي بر اساس "تعرفه مصرف آزاد" هم طي پيامکي به اطلاع اين دسته از مشترکان مي‌رسد. علاوه بر اين، ميزان باقي مانده اعتبار حجمي و زماني بسته‌هاي اينترنت همراه ايرانسل، از طريق نرم افزار "ايرانسل من" به صورت در لحظه، براي مشترکان سيم کارت‌هاي دائمي و اعتباري قابل مشاهده است."همچنين در گذشته مشترکان دائمي اين اپراتور ناگزير بودند براي اطلاع از اعتبار زماني و حجمي بسته‌هاي اينترنت خود کد دستوري سخت #1*3*7*3*130* و مشترکان اعتباري ايرانسل کد دستوري #10*141* را شماره گيري کنند که در راهکار جديد اپراتور اين موضوع نيز تا حدودي اصلاح شده است.به اين ترتيب از اين پس کد دستوري نسبتا راحت تر #4*1*555* براي اطلاع مشترکان سيم کارت‌هاي دائمي و اعتباري از ميزان اعتبار زماني و حجمي بسته‌هاي اينترنت در نظر گرفته شده است.
منبع: خراسان
94/2/17 - 11:46 - 2015-5-7 11:46:58
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فرهنگ نیوز]
[مشاهده در: www.farhangnews.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 21]
-
اقتصادی
پربازدیدترینها