واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: ذهن ها و دست های خالی از آمار - مظفر عدالت نسب* جمله هایی برای خبرنگاران از بس تکرار شده، خسته کننده هم شده است مثلا: هنوز جمع بندی نکرده ام، حضور ذهن ندارم، در فرصت مناسبی مراجعه کنید، از روابط عمومی آمار بگیرید.
روزانه شماری از مدیران در مقابل پرسش های نه چندان سخت خبرنگاران از پاسخگویی معذور می مانند، به دلایل و بهانه های نه چندان محکم که به آن اشاره شد، آن هم برای مسایلی که وظیفه ذاتی هر مدیر است.
وقتی روز گذشته برای تکمیل گزارشی از مدیری که با آمادگی به یک نشست آمد و گزارش ناقصی ارایه کرد، سوالی پرسیدم ،جواب سووال را به معاونش که به قول خودش مشرف برآمار بود،ارجاع داد.
معاون این مدیر که پوشه قطوری همراه داشت نیز گفت: بعدا تماس بگیر، اگر جواب ندادم ، لطفا پیامک بزن ...
بعد از چند بار زنگ زدن و پیامک دادن توفیق جواب و سلام هم نشد، تا چه رسد به گرفتن جواب سووال و هنوز انگار معاون آقای رییس اطلاعاتش تکمیل نشده، زیرا بعد از چند بار پیامک زدنم نوشت :سلام صبرکنید.
در همان نشست از مسوول دیگری که برای ارایه گزارش از حوزه کاری اش آمده بود، سوالی پرسیدم ،گفت:ببخشید برای ارائه آمار حضور ذهن ندارم ، به روابط عمومی مراجعه کنید و سپس سووال ها را با اکراه از دستم گرفت که بعدا جواب دهد، البته که جواب نمی دهد.
حال باید پرسید چه کسی در یک دستگاه اداری آمار و اطلاعاتش باید به روز باشد؟ رییس؟ معاون و روابط عمومی؟ تا کی باید بیماری بی آماری برای برخی مدیریت ها معمول و مرسوم باشد؟
هفته گذشته در سفر دکتر نوبخت معاون رییس جمهوری به یاسوج، استاندار کهگیلویه وبویراحمد گزارشی جامع از همه بخش ها و در عین حال با مقایسه شاخص استانی وکشوری ارائه کرد که ویژگی آن گزارش شفاهی در شورای برنامه ریزی استان فراوانی آماری آن بود.
گزارشی که هم معاون رییس جمهوری را در فرصتی کوتاه با سیمای استان آشنا کرد، هم خبرنگاران را به لحاظ پرباربودن جلسه ذوق زده کرد.
گزارشی که یادآوری آن تلنگری به مدیرانی است که از داشتن شاخص های آماری حوزه کاری دستگاه اجرایی نه چندان عریض و طویل خود به خبرنگاران آن هم در شورای برنامه ریزی عاجز می مانند.
قصه سردرگمی برخی مدیران در زمینه ارائه آمار و اطلاعات و انتقادهای همیشگی خبرنگاران مقوله ای دامنه دار است واین تلنگرها راهی به جایی نمی برد، آنگونه که شاعر گفته است، گوش اگر گوش تو و ناله اگر ناله من/ آنچه البته به جایی نرسد فریاد است.
داشتن آماروبه روز بودن آمار و اطلاعات جزو الزامات اولیه و در عین حال اساسی کار مدیریت هاست، اگرچه بسیاری از مدیران با این ویژگی غریبه اند.
هرچند آمار یک علم است و در عصر ارتباطات که یکی از شاخص های آن گردش سریع آمار و اطلاعات است، ولی همسو نبودن برخی مدیران با این فرایند روزآمد مدیریت مبتنی برای داده و برنامه، چالشی برای توسعه و مانعی برای اطلاع رسانی سریع و مطلوب رسانه هاست.
سردرگمی برخی مدیران درمینه آمار درحالی است که هر سازمانی برای اعمال مدیریت و در عین حال پاسخگویی، ارائه بهتر وظایف خود به برنامه ریزی و آمارگیری نیاز دارد تا موفق تر عمل کند.
در کلام آخر به برخی مدیران کم کار باید گفت از خواب گران خیز که عصر ارتباطات و اطلاعات وقتی معنا می یابد که جمع آوری اطلاعات و داده ها به روز باشد.
* رییس ایرنا مرکز یاسوج
09/02/1394
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 16]