واضح آرشیو وب فارسی:نیک صالحی: اندازه گيري، بدون شک در بين حوزههاي مديريت دانايي از همه توسعه نايافتهتر است. به گزارش سرويس نگاهي به وبلاگهاي خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، "نسيم تهراني" در وبلاگ "مديريت دانش " به نشاني http://kmterms.mihanblog.com نوشته است: در حقيقت برخي محققان عقيده دارند که پيش از درک چگونگي خلق، به اشتراکگذاري و استفاده دانايي، نميتوان دانايي را به درستي اندازهگيري كرد. و بنابراين سيستمهاي اندازهگيري موجود را، به دليل عدم اطلاع از پوياييها، تأثيرات دانايي، ناکافي ميدانند. اما در عمل، در سازمانها نميتوان چيزي را پياده كرد، بدون آن که بتوان ارزش و نقش آن را نشان داد. بدون موفقيت قابل اندازهگيري، نميتوان به حمايت از فعاليتهاي مديريت دانايي پرداخت. عليرغم آن که نياز به خلق و کاربرد سرمايههاي دانش شناخته شده است، هنوز حتي استاندارد قابل قبولي در مورد آن که دانايي چيست، وجود ندارد. برخي ميگويند دانايي بدون حامل آن (شخص حامل آن) وجود ندارد، در حالي که برخي ديگر، آن را در موجوديتهاي دانايي، مستتر ميدانند. براي استفاده مؤثر داراييهاي دانش، سازمانها بايستي قادر باشند تا اين منابع را شناسايي و کميسازي کنند. تنها در اين صورت است که ميتوان قابليتهاي مرتبط با آنها را اندازهگيري كرد. اندازهگيري سرمايههاي دانشي، براي تعيين کارايي فعاليتهاي مديريت دانايي ضروري است. در ادبيات مديريت، به کمبود مديريت مؤثر دانايي اشاره شده است و نياز به برقراري سنجههاي کمي براي اين سرمايههاي ناملموس ذکر شده است. اغلب فعاليتهاي مديريت دانايي پروژههاي اطلاعاتي بودهاند که تنها منجر به تقويت و يکپارچهسازي دادهها شدهاند و منجر به بهبود محصول يا نوآوري نشدهاند. اگرچه چارچوبهاي معرفي شده تا کنون گامهاي ارزشمندي در جهت فهم طبيعت دانايي در سازمان برداشتهاند، هيچ يک قابليتهاي دانايي مجزايي را که بتوان آنها را به طور مجزا اندازهگيري کرد و در سازمان آنها را براي رسيدن به اهداف کسب و کار استفاده کرد، در نظر نگرفتهاند. چالش سازمانهاي امروز، چگونگي ارتباط دادن و همسوسازي سنجههاي عملکرد با استراتژي، ساختار و فرهنگ سازماني، نوع و تعداد سنجه هاي مورد استفاده، تعادل بين کارايي و اثربخشي سنجهها و هزينه معرفي اين سنجهها، و چگونگي استفاده از سنجهها، به گونهاي است که نتايج، مورد استفاده و مبناي عمل قرار گيرند. انتهاي پيام
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: نیک صالحی]
[مشاهده در: www.niksalehi.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 350]