واضح آرشیو وب فارسی:عصر خودرو:
تحميل خودروسازان پايان مييابد؟ حق انتخاب بيمه شخص ثالث با خريدار خودروست عصر خودرو: معاون نظارت بيمه مركزي با تاكيد بر حق انتخاب خريدار خودرو در انتخاب شركت بيمهگر شخص ثالث گفت: «درباره حقوق مرم كوتاه نميآييم.» به گزارش پايگاه اطلاع رساني «عصر خودرو» به نقل از ايسنا، رحيم مصدق اظهار كرد: «بر اساس قانون تاسيس بيمه مركزي، اين نهاد از بيمهشدگان، بيمهگزاران و صاحبان حقوق آنها حمايت ميكند و ما وظيفه داريم بر رعايت شدن حقوق مردم نظارت كنيم.» وي ادامه داد: «گزارشهاي زيادي مبني بر تحميل يك بيمهنامه خاص از سوي خودروسازان به مشتريان از طرف سازمان حمايت مصرفكنندگان يا كميسيون اصل 90 مجلس شوراي اسلامي به ما منعكس ميشد كه اين كار را رعايت نكردن حق انتخاب مشتري عنوان ميكرد، بنابراين تصميم گرفتيم از خودروسازان بخواهيم تا در اين زمينه حقوق مشتري را رعايت كنند.» وي گفت: «به خودروسازان اعلام كرديم كه ما در عين حال كه ميخواهيم همه خودروها بيمهنامه داشته باشند اما حق انتخاب شركت پوششدهنده بيمهنامه شخص ثالث كه پولش را خود مشتري پرداخت ميكند از خريدار خودرو نگيرند. منطقا براي شركتهاي خودروساز يا واردكننده خودرو نبايد تفاوت داشته باشد كه مشتري از كدام شركت بيمه، بيمهنامه شخص ثالث خريداري ميكند.» معاون نظارت بيمه مركزي گفت: «حق انتخاب شركت بيمهگر هر بيمهنامهاي كه هزينهاش را خود مشتري پرداخت ميكند با مشتري است. البته برخي خودرسازان يا واردكنندگان به عنوان آپشن بيمهنامه بدنه عرضه ميكنند كه ما با اين موضوع كه از جانب چه شركت بيمهاي است كاري نداريم بلكه نظارت ما در مواقعي است كه قرار است مشتري هزينه بيمهنامه را پرداخت كند.» مصدق درباره تشخيص مرجع قانوني اينكه تحميل بيمهنامه از سوي خودروسازان خلاف است يا خير؟ گفت: «با توجه به سياستهاي اصل 44 كه رفع انحصارات را مورد تاكيد دارد اين امر از بديهيات است. شوراي عالي بيمه هم همين نظر را دارد و معاونت نظارت از ديد مصرفكننده به اين موضوع نگاه ميكند البته ممكن است همين حالا هم مشتريان را آزاد بگذارند خود مشتري هم همين شركتها را انتخاب كنند و ما خدمات اين شركتها را نفي نميكنيم بلكه بحثمان سر حق انتخاب است؛ بيمه مركزي به عنوان نهاد سياستگزار دولتي، اين امر را خلاف اصول بازار رقابتي تشخيص داده است، بنابراين بايد شيوهاي اتخاذ شود كه بيمهگزار، بيمهگر خود را خودش انتخاب كند و به خودروسازان توصيه كردهايم مسير را طوري بروند تا آزادي عمل مشتري را فراهم كنند.» وي در پاسخ به اين سوال كه اگر خودروسازان در اين زمينه مقاومت كنند، بيمه مركزي چه كاري انجام ميدهد گفت: «خودروسازان بايد قانون را رعيات كنند و ما در مقابل آنها براي دفاع از حقوق مشتري كوتاه نميآييم.» چندي پيش جواد فرشبافماهريان در نامهاي به خودروسازان كشور تاكيد كرده بود كه در هنگام انعقاد قرارداد فروش خودرو، خريداران را در انتخاب شركتي كه قرار است خدمات بيمه شخص ثالث را در اختيار آنها بگذارد آزاد بگذارند يا حداقل نظر مشتريان را در اين باره استعلام كنند. اين توصيه به اين دليل انجام شده است كه بسياري از خودروسازان به دليل قراردادهايي كه با برخي شركتهاي بيمه دارند بدون نظر مشتري، بيمه شخص ثالث مشتري را در هنگام فروش به يك شركت بيمه خاص واگذار ميكنند و مشتري مجبور است كه حداقل يك سال حق بيمه را به آن شركت بيمه خاص واگذار كند. با اين حال تاكنون خودروسازان در اين باره واكنشي نشان ندادهاند و صدور بيمهنامه شخص ثالث چند شركت خاص و تحميل آن به خريداران از سوي خودروسازان به خصوص ايرانخودرو و گروه بهمن ادامه دارد.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: عصر خودرو]
[مشاهده در: www.asrekhodro.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 460]