واضح آرشیو وب فارسی:سایت ریسک: ایسنا-کم توجهي يا بي توجهي به افکار عمومي و دغدغهها، نگرانيها و ابهامهاي مخاطبان و به ويژه نيروي انساني سازمان يکي از مشکلات جامعه ما در فرايند ارتباطي بين دولت و ملت است. وبلاگ "بهــار نو" به نشاني http://bahareno.blogfa.com آورده است: سازمانهاي هوشمند و مديراني که شناخت، آگاهيها و توانمنديهاي لازم را براي برقراري يک ارتباط دوسويه و فعال با مخاطبان دارند. و به اهميت آن واقف هستند، همواره دريچه هاي ارتباطي گوناگوني را براي تزريق داده ها و اطلاعات براي خود و سازمان پيش بيني مي کنند و آنها باز نگاه ميدارند. کم توجهي يا بيتوجهي به اين ارتباط دوسويه ميتواند منجر به بروز بحرانهايي در جامعه شود که اداره کردن آن به سادگي مقدور نباشد. مديران و روابط عموميهاي مردم مدار با طرح ريزي فرايندهاي کاري مبتني بر ايدههاي کارشناسي و بهرهمندي از آگاهي مخاطبان و با آماده سازي ذهني سازمان و مخاطبان آن از يک سو و آگاه سازي دست اندرکاران از کاستيهاي فعاليتشان، بستر مناسبي را براي موفقيت طرحها و پروژهها فراهم مي آورند. اين روزها سرنوشت کار و زندگي بخش عمدهي کارکنان که از آنان به موتور محرکه ي سازمان تعبير ميشود با اجراي اصل ٤٤ و حرکت برخي شرکت هاي دولتي به سمت خصوصي سازي، متاثر ميشود و آگاهي بخشي به مردم، کارکنان و مسؤولان ضرورتي انکارناپذير است که هرگونه قصور در اين خصوص علاوه بر اين که جريان خصوصي سازي را با اختلال مواجه ميسازد، اعتماد مردم و انگيزش نيروي انساني سازمان ها را خدشه دار ساخته و بحران آفرين مي شود. شفافسازي موقعيتهاي پيش رو و اطلاعرساني سريع و دقيق ميتواند، اصلاح کاستيهاي موجود در روشهاي اجرايي خصوصيسازي را به دنبال داشته باشد و در نتيجه فرصتهاي خوبي را براي توسعه و پيشرفت کشور و شکوفايي انديشهها و بالندگي نيروي انساني فراهم آورد. مديران خدمتگزار و روابط عمومي هاي مردم مدار ميتوانند و بايد با بهرهگيري از مهندسي اطلاع رساني و طرح ريزي و برقراري ارتباط دوسويه فعال با گروه هاي مختلف مخاطبان، ضمن همراهي با فعاليتهاي منطقي جاري، روش هاي اجرايي خصوصي سازي را به نفع مردم، نيروي انساني سازمانها و توسعه و پيشرفت کشور انعطاف پذير سازند و آن ها را از تبعات ناگوار احتمالي بعدي مصونيت بخشند.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: سایت ریسک]
[مشاهده در: www.ri3k.eu]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 199]