كار بردتكنولوژي ارتباط از راه دور درسيتم مديريت نوين

واضح آرشیو وب فارسی:اطلاعات: كار بردتكنولوژي ارتباط از راه دور درسيتم مديريت نوين

ارتباطات راه دور اكنون در برخي سيستم‌هاي مديريت نوين كشور از‎ ‎جمله آموزش راه دور در مقاطع مختلف تحصيلي و همچنين درمان و شيوه‌هاي تشخيص‎ ‎بيماري از راه دور به كار گرفته شده است‎.‎

آموزش از راه دور در مقاطع مختلف تحصيلي به صورتهاي زير امكان‌پذير است:

كلاس‌هاي مجازي: در كلاس‌هاي مجازي يك مدرس و چندين فراگير از نقاط دور و نزديك در يك وقت معيني همديگر را ملاقات مي‌كنند. اين كلاس‌ها در سطح شبكه‌هاي ‏LAN‏ و ‏WAN‏ قابل برگزاري است وبطور كامل در بستر فناوري اطلاعات انجام مي‌گيرد و فراگيران مي‌توانند مشكلات خود را مطرح كنند و همكلاسي‌ها و مدرس در مورد آن مسائل همفكري و تبادل اطلاعات داشته باشند.

در اين محيط‌ها از سيستم مبتني بر معماري ‏Client/Server‏ استفاده مي‌شود. نشست‌هاي اينترنتي و كنفرانس‌هاي از راه دور نمونه‌اي از اين شكل آموزش باشد.‏

آموزش گروهي: در آموزش گروهي بوسيله فناوري اطلاعات شخصي به عنوان مدرس و يا سرپرست در فرايند آموزش وجود ندارد و با‌بهره گيري از يك سرور چند منظوره و چند كاربر محيطي ايجاد مي‌شود كه كاربران متعددي (بيش از 2 نفر) بتوانند متصل شوند. در اين شكل از آموزش مبتني بر فناوري اطلاعات عملگرهاي اشتراكي و يا قابليت اشتراك داده‌ها اهميت پيدا مي‌كند تا چندين كاربر بطور همزمان به يك سند دست پيدا كرد و با آن كار كنند. در حال حاضر در معماري شبكه‌ها و سيستم‌هاي عامل شبكه‌اي اين قابليت به خوبي نمود پيدا كرده است. سيستم عامل براي هر كدام از كاربران يك نسخه از فايل موردنظر را در اختيار قرار مي‌دهد و بدين صورت مشكل دسترسي به داده‌ها از طرف كاربران متعدد حل مي‌شود.

مواد آموزشي نيز به تبع بكارگيري فناوري اطلاعات در امر آموزش تغيير شكل يافته و ويژگي‌هاي جديدي را به خود ديده است كه ارتقاي كيفيت آموزش چشم انداز تهيه آنهاست. اين ويژگي‌ها عبارتند از: ‏

‏1. چندرسانه‌اي بودن

‏2. قابليت تعامل و محاوره‌اي داشتن‏

‏3. دسترسي آسان در هر مكان و هر زمان‏

‏4.‌بهره مندي از توانمندي‌هاي بين رشته اي‏

‏5. مدولار بودن انعطاف در مقابل استفاده، اصلاح و ارائه‏

ويژگي‌هاي مذكور با بوجود آمدن فرمت‌هايي مثل ‏PDF‏ براي انتقال فايل‌ها، زبان‌هاي نشانه گذاري فرامتني مثل ‏HTML، ‏XML، ‏XSL‏ و پروتكل‌هاي مطلوب باعث شده است تا:‏

- محتواي پويا و ديناميك به مواد آموزش داده شود تا كاربران به اقتضاي نياز خود از آن استفاده نمايند.

- مواد آموزشي در سيستم پايگاه‌هاي داده‌اي با كمي مديريت به شكل دلخواه درآيند.

- با استفاده از رده بندي جهاني داده‌ها امكان برچسب زني محلي فراهم شود تا كاربران با سرعت بيشتري به اطلاعات دسترسي داشته باشند.‏

- اصول روابط بين انسان و كامپيوتر در طراحي سيستم در صورت بهينه انجام پذيرد.دربخش ارزيابي نيزسيستم‌هاي آموزش به كمك كامپيوتر (‏CAIS‏) ازدو بخش عمده تشكيل شده‌اند:‏

‏1- سيستم مديريت آزمون (‏TMS‏): به آموزشگر امكان مي‌دهد تا بصورت تعاملي، توانايي ايجاد پرسش‌ها و جمع‌آوري آنها در قالب يك آزمون، نمره گذاري و ارزيابي‌هاي آماري و.... را دهد.

2- سيستم انتقال آزمون (‏TDS‏) : به دانشجويان امكان مي‌دهد كه پرسش‌هاي آزمون را از طريق شبكه اينترنت و صفحات وب پاسخ داده و به مركزي كه اسناد به آن دسترسي دارد ارسال نمايد.

بدين ترتيب ارزيابي موثر و دقيق انجام مي‌پذيرد تا با استفاده از نتايج آنها عملكردهاي آتي اصلاح و بازسازي شود.‏

سيستم‌هاي‌ ويدئوكنفرانس امكان‎ ‎برگزاري جلسات گوناگون بدون حضور افراد در يك مكان را فراهم مي‌سازند. بدين ترتيب‎ ‎بسياري از مسائل از جمله هزينه‌ها و مخاطرات سفرهاي مختلف و نيز اتلاف وقت را از‎ ‎ميان برداشته و امكان ارتباط سريع و به موقع افراد درداخل و يا خارج از كشور را‎ ‎فراهم مي‌كند. همچنين استفاده از تكنولوژي ويدئوكنفرانس امكان حضور يك فرد در چندين‎ ‎محل (حتي چند كشور مختلف) را فراهم مي‌آورد‎.‎

يك كنفرانس ويدئويي شامل برگزاري‎ ‎جلسات مجازي، انتقال فايل‌هاي كامپيوتري، نمايش عكس، اسلايد، فيلم، ‏Presentation ‎ و... است. از طرفي تمام اطلاعات فوق را مي‌توان به صورت رمز شده ارسال نمود تا از‎ ‎نفوذ مهاجمين در امان باشد. ايجاد امنيت جلسات از جمله مهم‌ترين مسايل مربوط به اين‎ ‎سيستم هاست‎.‎از ديگر كاربردهاي تكنولوژي ارتباطات راه دور مي‌توان به درمان از راه دور(‏telemedicine‏)،‎ ‎بهبود مديريت منابع، پياده‌سازي مديريت استراتژيك، افزايش رضايت همكاران و مشتريان،‎ ‎كاهش زمان از كار افتادگي افراد و ماشين آلات، گسترش برنامه‌ها و اصلاح به موقع‎ ‎استراتژي و تصميم گيري سريع در هنگام تغييرات آني، برگزاري سمينارهاي آموزشي و‎ ‎علمي، برقراري ارتباط ميان موسسات حقوقي و قضايي و زندان‌ها، ارتباط مقرهاي نظامي و‎ ‎فرماندهي با يكديگر و صدها كاربرد ديگر اشاره كرد‎.‎

كاربرد تله مديسين و ارتباطات از راه دور در پزشكي حوادث غير مترقبه به منظور ارائه مراقبتهاي كلينيكي به افراد در دور دست مي‌باشد.در صورتي كه تله مديسين مي‌تواند اقدامات متناسب با سه مرحله اصلي پاسخ به حوادث را كه شامل مرحله پيش از حادثه،مرحله بعد از حادثه ومرحله نوتواني است را تقويت نمايد.

اقدامات فوري در حوادث غير مترقبه با استفاده از تكنولوژي‌هاي ارتباط از راه دور و تكنولوژي‌هاي اطلاعاتي ميسر مي‌باشد. هدف سيستم‌هاي تله مديسين فراهم آوردن سرويسهاي مراقبت بهداشتي براي افرادي است كه به دليل شرايط جغرافيائي ومحيطي امكان دسترسي به آنان وجود ندارد.

تله مديسين شامل تشخيص، معالجه، نظارت و آموزش بيماران است وموجب دسترسي آسان و مستقل از مكان، به مشاوره متخصصين پزشكي واطلاعات بيماران مي‌گردد.كيفيت انتقال (مخابره) اطلاعات شامل ارتباطات سخت افزاري در خطوط تلفن استاندارد وخطوط داده‌هاي تخصصي (جفتهاي تكي/ دوتائي سيمهاي فلزي،كابل‌هاي هم محور،كابل فيبر نوري) و ارتباطات بي‌سيم با استفاده از پيوندهاي مادون قرمز، راديوئي، تلويزيوني، موج‌هاي كوچك الكترو مغناطيسي و ماهواره‌اي است.‏

شركت ‏Cisco‏ سيستم جديدي را در اين زمينه تولد كرده است و آنرا ‏Telepresence‏ (حضور از راه دور نام نهاده) كه در زير به معرفي اجمالي اين سيستم اشاره شده است:‏

Telepresence‎حضور ازراه دور، غير واقعي

موفقيت هر كنفرانس ويدئويي به‎ ‎كيفيت بالاي تصوير و صدا و قابليت به كارگيري آسان آن بستگي دارد ‏خوشبختانه امروزه با تكيه بر پيشرفته‌ترين سيستم‌هاي فشرده‌سازي‎ ‎اطلاعات، نياز به شبكه‌هاي پيچيده با پهناي باند بالا وجود ندارد و اين سيستم‌ها‎ ‎قادر هستند حتي با پهناي باندي معادل 64 كيلوبيت درثانيه يك ارتباط دو طرفه صوتي و‎ ‎تصويري كاملا قابل قبول را برقرار كنند.‏سيستم ‎ TelePresence‎ از محصولات شركت ‏Cisco‏ است كه توانايي افزودن امكانات صوتي و تصويري، ارتباطات بي‌سيم و فناوري هاي‏‎ ‎نوين ارتباطي براساس شبكه‌هاي مبتني بر ‎ IP‎به سيستم‌هاي مخابراتي سنتي را دارد، با استفاده از پروژكتورهاي با قدرت تفكيك بالا‎(SHD) ‎، صفحه نمايشهاي‎ ‎بسيار بزرگ و خط اينترنت بسيار پرسرعت قادر به ارسال و پخش تصاوير زنده‎ ‎‏ است.هر يك از اين سيستم‌ها به سه صفحه نمايش 65 اينچي مجهز شده‎اند كه به عنوان يك محيط كار مجازي محسوب مي‌شوند و هر كدام از آن‌ها مي‎توانند 6 بخش مختلف از شبكه مخابراتي را به صورت مستقيم نمايش دهند. اين صفحه‎ ‎نمايش‌ها مهم‌ترين بخش در عرضه خدمات صوتي و تصويري براي مشتركان تلفن همراه و‎ ‎سيستم‌هاي مخابراتي محسوب مي‌شوند. ‏

اگرچه سيگنالهاي ‏‎ telepresence‏ از بستر اينترنت عبور مي‌كندكاربران براي تماس با يكديگر نيازي به رد وبدل نمودن آدرس ‏IP‏ خود ندارند بلكه از طريق شماره گيري با تلفن اين ارتباط را برقرار مي‌نمايند.

‏cisco telepresence‏ متشكل از مجموعه‌اي از ابزارهاي متحد ويكپارچه است بنابراين برنامه‌ريزي و شروع جلسات بسيار آسان مي‌باشد و نيازي به كاركنان و مربيان و فهرست و كتاب ندارد و امتيازات چشمگيري در شماره گيري صوتي، اتصال جهاني و امكانات دارد.‏

نكته اساسي در اين فناوري اتصال اينترنت با پهناي باند بسيار‎ ‎بالاست جائيكه سرعت مورد نظر اين انستيتو براي رسيدن به اين فناوري در حدود 1 تا 10‏‎ ‎گيگابيت در ثانيه است (چيزي در حدود 500 تا 5000 برابر سريعترين خط اتصال اينترنت‎ ‎خانگي در حال حاضر!) كه در چنين سرعتي حجم اطلاعاتي معادل نمايش يك فيلم واقعي‎ ‎قابل عبور است و اين نقطه‌اي است كه در آن‎ Telepresence ‎اتفاق مي‌افتد.

تكنولوژي ‏cisco auto collaborate‏ اشتراك گذاري اطلاعات را به سادگي ‏supports‏ مي‌كند اين تكنولوژي خلاقانه اجازه مي‌دهد همه افــراد بــطور آني همديگر را ببينند وموضوعات را با يكديگر به اشتراك گذاشته يا بــه سادگي روشن كردن يك وسيله مثل يك لپ تاب يا يك دوربين اسنادي با كيفيت تصويري بالا به اشتراك بگذارند سوئيچ مالتي پوينت ‏cisco telepresence‏ تا 48 محل را با يــك تلفن به آساني برنامه‌ريزي و ارتباط را برقرار مي‌كند.

‏Innovative cisco‏ بخش صدا را مديريت كرده و نرم افزار مديريت ‏cisco‏ نرم افزارهاي شركتي را مثل ‏microsoft&lotus‏ به يكديگر متصل مي‌نمايد براي اينكه اجازه دهد تا شما بتوانيد از تقويم خود استفاده نماييد.اين نرم افزار اين اطلاعات را با تلفن ‏ip‏ ‏‎(IP Phone)‎ داخلي اتاق‌ها توزيع مي‌نمايد. و گزارش اينكه بدانيم چه اتاق‌هايي از اين نرم افزار استفاده مي‌نمايند را نيز تهيه مي‌كند.‏به طوري كه شما مي‌توانيد به سادگي يك دكمه را فشار داده وارتباط تلفني را برقرار نماييد.‏

‏1000‏Cisco‏ داراي مركز تماس يكسان استcisco express ‎‏ يك مركز تماس قدرتمند براي اينكه سازمان‌ها بتوانند كارهاي تخصصي خود را به صورت آني سرويس دهي نمايند ايجاد مي‌كند كه شامل يك صفحه نمايش پلاسما با كيفيت 65 اينچي (‏p‏1080 و ‏‎ p‎‏720)، يك دوربين، كدكننده، ميكروفون، بلندگو و يك سري لامپ است.‏

قابليت ارتباط با ‏cisco‏ به شما كمك مي‌كند با همكاران، مشتريان و شريكان از طريق نرم افزار(‏enterprise‏) و سرويس تامين‌كننده شبكه ‏ip‏ به آساني متصل شويد.كه اين ارتباط همراه با امنيت و قابليت اطمينان مي‌باشد.براي پاسخگوئي بيشتر به هر گونه تغييرات در حيطه تجارت و دادوستد سازمان شما نيازدارد كه خودش را به طور صريح با شرايط موجود سازگار نمايد به همين علت ‏cisco ‎‏ يك سري استانداردهاي باز را طراحي نموده است.شركت ‏‎ cisco ‎از اين استاندارد‌ها براي هماهنگ‌سازي سيستم‌هاي موجود جهت افزايش كارائي كنفرانس‌هاي ويدئويي استفاده مي‌نمايد.‏

1. تصاوير زنده وباكيفيت :‌

cisco telepresence‏ استانداردهاي باكيفيت ‏p‏1080 و ‏‎ p‎‏720 را پشتيباني مي‌كند كه تصاوير با سايز واقعي را براي شركت كنندگان راه دور روي صفحه نمايشهاي پلاسما 65 اينچي براي ارتبـاطات نـقطه به نقطه و چند نقطه‌اي ايجادمي نمايد.‏

2. تقويت صدا: تاخيرزماني اندك در حدود ms‏10 و تقويت صدا بين سوئيچ‌ها از ديگر توانائي‌هاي اين سيستم است.

3. به اشتراك گذاشتن اطلاعات.

4. قابل ارائه بودن و سهولت نصب وكنترل.

سوئيچ چند نقطه‌اي ‏cisco telepresence‏ به گونه‌اي طراحي شده كه گروههاي كاري با هر سايزي را پشتيباني مي‌كند واين توانائي را دارد كه بيش از 48 ورودي تصويري را با بيش از 96 شركت‌كننده براي هر سوئيچ پشتيباني نمايد.

در طول مدت زماني كه يك جلسه فعال است مدير آن مي‌تواند افرادي را به جلسه از طريق واسطه‌هاي ‏Web‏ اضافه كرده وشركت كنندگان نيز مي‌توانند به صورت خودكار به جلسه اضافه شوند.

اين سيستم داراي تاخيرزماني بسيار اندك وقابليت سوئيچ سريع بين اتاق‌هاي كنفرانس است. شركت‌كنندگان صوتي (افرادي كه بدون تصوير فقط از طريق صدا در جلسه شركت مي‌نمايند) مي‌توانند روي تلفن اتاق كنفرانس يا با استفاده از يك پل كنفرانسي صوتي به جلسه ملحق شوند.

اين سيستم در تركيب با يك سيستم ويدئوكنفرانس3515 ‏MCU‏ يك تعامل همه جانبه صوتي و تصويري مبتني بر استاندارد ‏H.232‎‏ و ‏SIP‏‌ را ايجاد مي‌كند.

قابليت امنيتي اين سيستم مانع از ملحق شدن كاربران ناشناس به كنفرانس مي‌شود.

ميزبان داراي قابليت كنترل زمان شروع كنفرانس و تعيين اتاقهاي شركت‌كننده در كنفرانس است زماني كه يك شركت‌كننده جديد به كنفرانس ملحق مي‌شود به صورت تصويري به مدير جلسه اين مساله نشان داده مي‌شود.‏

اين سيستم به طوراتوماتيك شركت كنندگان غيرفعال را از جلسه حذف كرده و به صورت محسوسي از پهناي باند ارتباطي اشغالي و ترافيك ايجادشده در شبكه مي‌كاهد.‏

‏ ‏cisco telepresence 1000‎‏ يك سيستم تك‌پرده‌اي است كه براي جلسات كوچكتر يك به يك طراحي شده است.

cisco telepresence 3000‎‏ يك سيستم سه پرده‌اي است و براي جلسات بزرگتر وبا تعدادشركت كنندگان بيشتر هماهنگ است.

سوئيچ چند نقطه‌اي ‏cisco telepresence‏ تا 48 نقطه را در يك تماس واحد پشتيباني مي‌نمايد.

چهارشنبه|ا|23|ا|بهمن|ا|1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: اطلاعات]

[مشاهده در: www.ettelaat.com]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 895]