گرايش حيرت آورمديران به تبليغ/همايش سازان ! ؛ گزارش اختصاصي مهر ازيك پديده ناهنجار مديريتي

واضح آرشیو وب فارسی:مهر: گرايش حيرت آورمديران به تبليغ/همايش سازان ! ؛ گزارش اختصاصي مهر ازيك پديده ناهنجار مديريتي
خبرگزاري مهر - گروه سياسي: رشد حيرت آور گرايش به برگزاري انواع همايش ها ، سمينارها و كنفرانس هايي كه اغلب بدون هرگونه توجيه علمي و تاثير گذاري مثبت ، صرفا با توجيه گري حرفه اي برخي مديران و صرف هزينه هاي هنگفت و پيش بيني نشده برگزار مي شود ، نشانه آسيبي عمومي در فضاي مديريتي كشور است.

به گزارش خبرگزاري مهر ، برگزاري همايش هاي متعدد ، با موضوعات مختلف و از سوي دستگاه هاي گوناگون، هزينه هاي سنگيني بر بودجه نهادها و سازمان ها تحميل مي كند. همايش هايي كه بويژه اگر با پيشوند "بين المللي" باشد بيشتر از گره گشايي از مشكلات واقعي و اولويت دار كشور ، به كار كارنامه كاري برخي مديران مي آيد. و حتي اگر اينگونه هم نباشد ميزان اثرگذاري آنها به نسبت هزينه هايشان از سوي صاحبنظران مورد ترديد جدي واقع مي شود. آسيبي كه اگر درمان نشود فرصت هاي گرانبهاي مادي و معنوي كشور را به يغما برده و به جاي اقناع و پاسخگويي ، تبليغ و فرار از مسووليت را نهادينه مي كند.

ششمين كنفرانس بين المللي مديريت ، همايش تخصصي سرمايه گذاري در انرژي در ايران ، نهمين همايش ملي لاستيك ايران ، همايش بين المللي پايش و مدل سازي آلودگي دريا ، همايش بين المللي يادگيري الكترونيكي ، دومين سمپوزيوم سلياك ايران ، كنگره گوارش و كبد در ايران ، هشتمين همايش بين المللي مهندسي سواحل ، بنادر و سازه هاي و ... اينها فقط فهرست بخشي از همايش ها و سمينارهايي است كه فقط از اول تا بيستم آذرماه جاري برگزار شده است . سمينار ها و همايش هايي كه برگزاركنندگان بسياري از آنها دستگاههاي دولتي يا وابسته دولت هستند و طبعا هزينه اين برگزاري ها را از كيسه بيت المال تقبل مي كنند!

به عنوان نمونه ، تنها در روز دهم آذر ماه گذشته 4 همايش بزرگ در پايتخت برگزار شد كه بودجه تمام آنها نيز از منابع دولتي تامين شده است. همايش بين المللي با محوريت سازمان انرژي اتمي ، همايش بين المللي با محوريت وزارت نفت ، همايش بين المللي با محوريت وزارت نيرو و يك همايش دوازده هزار نفري كه تحت عنوان "سپاس" كارگزان واحد هاي صنعتي كشور از متوليان امور (!) با حضور وزير صنايع و معادن در ورزشگاه 12 هزار نفري برگزار شد. و چه بسا براي شكستن اين ركورد در آينده شاهد همايش هايي باشيم كه با حضور مثلا يكصد هزار نفر از معلمان براي "سپاس" از وزير آموزش و پرورش و يا ساير مسوولين در استاديوم يكصد هزار نفري آزادي برگزار خواهد شد! و اين احتمال البته ضرورت احداث مجموعه هايي با گنجايش تماشاگر بيشتر را هم گوشزدمان مي كند!

ذكر نام اين همايش ها به مفهوم اين نيست كه صرفا اينها مصداق اين گزارش هستند. چه بسا همايش هاي مذكور، اتفاقا درزمره همايش هاي مفيد باشند؛ اما بي ترديد در مورد تعداد زيادي از سمينارها و كنگره ها نمي توان اينگونه قضاوت كرد. بسياري از آنها اگر برگزار نشوند آب كه از آب تكان نمي خورد هيچ ، امور مربوطه به سامان بهتري هم مي رسد!

پرسش اينجاست كه چه بخشي از همايش ها و سمينارهاي متعدد و اغلب پرهزينه اي كه برگزار مي شوند، ضروري هستند ، چه بخشي از آنها غير ضروري اند و آيا اصولا ملاك و معياري براي سنجش ضرورت همايش ها و سمينارها وجود دارد؟ يا وقتي براي تامين هزينه سفر يك مامور دولت به خارج هفت خوان رستم طي مي شود تا شورايي عالي قدر مهر تائيد بر آن بزند ، در خصوص هزينه هاي ميلياردي همايش ها كسي وسواس به خرج نمي دهد و امريه را سليقه افراد صادر مي كنند تا در فهرست افتخارات و عملكردهاي مديريتي ضعفها و ناكارامدي هاي فراوان را استتار كند. توجيه هم كه حتما الي ما شاء الله...

محمد رضايي، كارشناس روش هاي مدرن تبليغات در اين مورد به مهر مي گويد: در كشور ما دست اندركاران تبليغات، فرق چنداني بين كنگره و سمپوزيوم و كنفرانس قائل نيستند. بيشتر برنامه هايي كه دستگاه ها در اين مورد ترتيب مي د هند، در واقع نوعي گردهمايي كاملا ساده است كه در دنياي امروز با ابزارهاي پيچيده و پيشرفته ارتباطي، اين كار را مي توان بدون جمع كردن افراد در يك مكان خاص هم انجام داد و نيازي به برگزاري همايش هاي پرهزينه مثل سفر و سالن و حمل و نقل و ... نيست.

وي مي افزايد: حتي موارد زيادي را خود من شاهد بوده ام كه يك سازمان، همايش بزرگي برگزار مي كند تا مديران خود را در آن جمع كند و جناب رئيس در آ ن به سخنراني بپردازد؛ در حاليكه راه هاي اداري كم هزينه تري براي اين كار وجود دارد. البته بعضي از روابط عمومي ها هم صرفا براي َآنكه خود را پر كار نشان دهند، اقدام به برگزاري همايش مي كنند. نكته اي كه در مورد همايش ها مطرح است، اين است كه نام آنها بگونه اي انتخاب مي شود كه هيچكس نمي تواند برگزاري آن را زير سوال ببرد. مثلا گاهي همايش نكوداشت يك شخصيت تاريخي يا ديني يا يك صنف از مردم را برگزار مي كنند كه طبيعتا نمي توان برگزاري آن را به چالش كشيد.

همايش هاي پرهزينه ؛ اما بي فايده

شايد عنوان دقيق همايش ها و سمينارها براي مخاطبان عادي اخبار، چندان مهم نباشد؛ اما در اين اسامي، گاه يك واژه مي تواند براي بعضي ها ميليون ها تومان تفاوت قيمت ايجاد كند؛ مثل واژه پر طمطراق "بين المللي".

واقعيت اين است كه اصل همايش، خودش كار بسيار گرانقيمتي است ؛ از رزرو محل و سالن برگزاري گرفته تا هزينه هاي پذيرايي از مدعوين (پذيرايي ميان وعده اي، ناهار، شام)، هزينه هاي اقامت ميهمانان، هزينه هاي پوشش رسانه اي، هزينه هاي تبليغات، هزينه سفر ميهمانان و تهيه بليت پروازها، هزينه برپايي نمايشگاههاي جنبي، هزينه تهيه هديه براي شركت كنندگان و... اما وقتي همايشي بين المللي شد ، آن وقت وارد فاز ديگري از هزينه ها مي شود ؛ هزينه هايي كه مبناي آنها دلاري است و از تنوع و ميزان قابل توجهي هم برخوردارند. به عنوان مثال، هتل استقلال تهران كه يكي از مكان هاي مناسب براي پذيرايي از ميهمانان خارجي است ، براي اقامت يك شبه يك ميهمان در ساختمان جديد خود، هر شب 170 هزار تومان و براي دو ميهمان در يك اتاق ، در ساختمان جديد هر شب 215 هزار تومان مطالبه مي كند كه حتي با تخفيف هاي رايج هم رقم قابل توجهي است و البته اين رقم شامل پذيرايي نهار و شام نمي شود.

به اين ترتيب اگر همايش سه روزه با 50 ميهمان خارجي برگزار شود، تنها هزينه اقامت ميهمانان در هتلي مناسب، بدون احتساب هزينه پذيرايي ناهار و شام، بالغ بر 25 ميليون تومان خواهد شد كه با هزينه هايي مثل بليت رفت و برگشت هواپيما و ساير هزينه هايي كه به برخي از آنها اشاره شد، ارقام بسيار كلاني را تشكيل مي دهد.

با اين نگرش، جالب است بدانيد كه تنها بخشي از همايش هاي بين المللي كه از ابتداي امسال در كشور برگزار شد و امكان بررسي آنها فراهم شده ، بالغ بر 25 همايش بوده است.

105 همايش در 9 ماه ، 729 خبر در 20 روز!

آمار تنها بخشي از همايش هايي كه اطلاعات مربوط به آنها در دسترس بود، در 9 ماهه سال جاري بالغ بر 105 همايش مي شود كه توزيع اين تعداد، بر اساس سطح برگزاري همايش ها به اين ترتيب است: همايش هاي بين المللي 25 مورد ، همايش هاي منطقه اي 2 مورد ، همايش هاي ملي 65 مورد و همايش هاي درون سازماني 13 مورد.

اما در خصوص اينكه چرا در متوليان امور به همايش رغبت فراواني وجود دارد ، بي گمان مهمترين دليل بازتاب رسانه اي آن و در نتيجه رهيدن تعدادي زيادي از مديران از بررسي عملكردهايشان و پنهان ماندن دستاوردهاي عملي مديريت آنان براي كشور است.

اما چرا آنان تبليغ خود را بر اقناع مردم بر توانمندي شان ترجيح مي دهند؟ پاسخ اينجاست كه در يك بررسي ميداني توسط خبرنگار سياسي مهر ، تنها در فاصله اول تا 20 آذر 1387 تعداد 729 خبر و گزارش تصويري با موضوع همايش در رسانه هاي كشور منعكس شده است كه اگر از ذكر عنوان همه آنها بگذريم توجه به برخي از آنها جالب است. مثل: همايش بين المللي خصوصي سازي باشگاههاي فوتبال (بين المللي در خصوص خصوصي سازي در باشگاههاي ايران!) ؛ همايش تلاش براي ارتقاي سلامت اداري در كشور (با حضور مسوولان رسمي كه دائما در كنار يكديگرند!) ؛ همايش ملي فيزيك (در واحد شهرضاي دانشگاه آزاد) ؛ همايش شناسايي جمعيت بي سواد بوير احمد در ياسوج ؛ همايش منطقه اي نقش دهياران در ترويج فرهنگ عمومي نهبندان و ....

طي همين دوره 20 روزه ، 8 مورد سمپوزيوم ، 203 مورد كنفرانس ، 126 مورد انواع كنگره (از كنگره برخي احزاب تا كنگره توسعه مخازن شتابدار) ، 135 مورد گردهمايي و 173 مورد اجلاس مورد انعكاس خبري و تصويري قرار گرفته اند.

گفتگو با يك همايش ساز!

علاوه بر افرادي كه در پيشقدم شدن يا به عبارتي پيشنهاد دادن انواع مختلف همايش ها (بسته به جيب دستگاه گيرنده پيشنهاد!) آنهم با توجيهات لازم تبحر دارند ، همايش سازان نيز، شركت هايي هستند كه در زمينه برگزاري سمينارها، كنگره ها و همايش ها، تخصص دارند. آنها به اصطلاح كار برگزاري همايش را "كنترات" مي كنند و تنها چيزي كه از شما مي خواهند، موضوع همايش، تعداد ميهمانان، مدت همايش و سطح پذيرايي شماست. اگر اين پاسخ ها را در اختيار همايش سازان قرار دهيد، آنها همه كارهاي يك همايش را خودشان انجام مي دهند؛ از پوشش رسانه اي آن گرفته تا دعوت از شركت كنندگان، تهيه بليت براي آنها ، استقبال شايسته از مدعوين در فرودگاه و مستقر كردن آنها در هتل، تهيه برنامه دقيق همايش، دعوت از مجري (اغلب مجريان پرطرفدار تلويزيوني) و قاري و گروههاي تواشيح و موسيقي و ... پذيرايي از ميهمانان، تهيه هديه براي آنها و هماهنگي براي اجراي دقيق همايش ها و سرانجام بدرقه شركت كنندگان تا فرودگاه.

در گفتگو با يكي از برگزار كنندگان همايش ها به ناچار، خود را به عنوان يكي از دست اندركاران دستگاهي معرفي مي كنم كه خواهان برگزاري همايش است و از او مي خواهم كه براي اين كار راهنمايي ام كند.

او مي گويد: برگزاري همايش را به او و تيم حرفه اي اش در اين مورد بسپارم و با خيالي آسوده، تا روز همايش به ساير كارهايم بپردازم و صرفا در روز همايش مثل ساير شركت كنندگان ، در آن شركت كنم.

مي پرسم چطور؟

مي گويد: ما فهرست برنامه هايتان را از شما مي گيريم و آنها را دقيقا همانطور كه مي خواهيد برگزار خواهيم كرد. ما مجري بسياري از همايش هاي معتبر بوده ايم.

بعضي از هزينه هاي يك همايش

از يك برگزار كننده ديگر همايش كه شركتي شناخته شده است، درباره فهرست هزينه ها مي پرسم. مي گويد: شما درخواست تان را فكس كنيد، "پرو پازال" [عبارتي است كه او بكار مي برد] را به طور كامل برايتان مي فرستيم.

مي گويم: تا دقايقي ديگر بايد در جلسه اي با حضور تصميم گيرندگان ، استعلام برخي از نرخ ها را ارائه كنم.

چند دقيقه اي وقت مي خواهد تا فهرستي مشابه درخواست مرا ازميان همايش هاي قبلي خود پيدا كند و سپس براي يك همايش 100 نفره سه روزه - و البته غير بين المللي- اين قيمت ها را مي دهد: [ البته بسياري از همايش ها با ظرفيتي چند برابر اين برگزار مي شود.]

- هزينه اجاره محل برگزاري براي هر روز از 2 تا 9 ميليون تومان [9 ميليون تومان هزينه روزانه سالن اجلاس است]

- هزينه فيلمبرداري و عكاسي 6 ميليون تومان

- هزينه پذيرايي در روزهاي كنفرانس براي يك وعده غذا و 100 نفر ميهمان، روزي 3 ميليون تومان

- هزينه دعوت از قاري و مجريان براي هر سه روز 5 ميليون تومان

- هزينه پنج نوبت اطلاع رساني پيش از برگزاري همايش، 6 ميليون تومان (توضيح مي دهد كه دعوت از رسانه ها از جمله صدا و سيما در روزهاي برگزاري براي دادن پوشش خبري، اشانتيون است!)

- هزينه طراحي و چاپ و توزيع فولدر چهار رنگ با مقواي گلاسه 250 گرمي، يك ميليون تومان

- هزينه چاپ هزار عدد پوستر و سربرگ و يادداشت 3.5 ميليون تومان

- هزينه طراحي سايت ديناميك و دو زبانه و به روز رساني آن، 5 ميليون تومان

- هزينه بسته اهدايي به شركت كنندگان 3 ميليون تومان

- هزينه چاپ كتابچه مقالات با تيراژ 1000 نسخه 4 ميليون تومان

- هزينه آماده ساي و تهيه سي - دي 3.5 ميليون تومان

- هزينه چاپ بنر، استند و پارچه نويسي ، 3.700 ميليون تومان (جمعا 17 عدد)

- هزينه تهيه نماهنگ روز برگزاري 2.5 ميليون تومان

- هزينه هدايا و تنديس براي سخنرانان 3.700 ميليون تومان

- هزينه هاي كادر اجرايي و دبيرخانه و نيز هزينه هاي پيش بيني شده 4.5 ميليون تومان

البته توجه داشته باشيد كه هزينه اقامت ميهمانان در هتل و نيز هزينه تهيه بليط رفت و برگشت آنها با هواپيما در اين فهرست گنجانده نشده است.

تاثير محدود همايش ها

"همايش، رسانه اي است كه از جهت ارائه و اشاعه اطلاعات ، تاثير آن محدود است".

اين جمله اي است كه دكتر مقدم، از صاحبنظران تبليغات رسانه اي در پاسخ به پرسشم در مورد تاثير همايش ها مطرح مي كند.

او به خبرنگار مهر مي گويد: از اين منظر، تنها همايش هاي علمي هستند كه آن هم در موارد خاص (مثل هم انديشي دانشمندان يك رشته خاص از علم با يكديگر) ارزشمند هستند و در ساير موارد، همايش ها، تاثيري كمتر از هزينه هايشان دارند و يا بهتر است بگويم با اين هزينه ها، مي توان از رسانه هاي موثرتر و فراگيرتر براي رسيدن به مقصد بهره برد.

مقدم مي افزايد: متاسفانه در كشور ما هيچ نهاد مشخصي براي سنجش ضرورت برگزاري همايش ها وجود ندارد. در حالي كه بسياري از موضوعاتي كه همايشي در مورد آنها برگزار مي شود، نيازي به برگزاري همايش ندارند و با ساير روش هاي كم هزينه تر، اهداف آنها قابل دسترسي هستند.

مقدم تاكيد مي كند: سال هاست كه در اغلب فعاليت هاي انتخاباتي، داوطلباني كه در صدد جذب آرا مردم هستند، از برگزاري همايش هاي كم اثر و پرهزينه انتقاد مي كنند ؛ اما وقتي جايگاههاي مورد نظر خود را بدست مي آورند، يادشان مي رود به وعده هايشان در مورد ضرورت جلوگيري از برگزاري همايش هاي كم اثر از جيب مردم ، عمل كنند.

خلاصه اينكه ، تقريبا اكثر اين همايش ها به جاي اينكه رويدادهايي برنامه ريزي شده بر اساس نيازهاي واقعي باشند ، و به جاي اينكه روندي تقويمي را طي كنند و لااقل در بودجه سال آينده فلان دستگاه دولتي ديده شوند ، مستقيما و خلق الساعه طرح و تصويب مي شوند و هرگز نيز با اين سوال روبرو نمي شوند كه "چرا؟!"
يکشنبه 24 آذر 1387

این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: مهر]

[مشاهده در: www.mehrnews.ir]

[تعداد بازديد از اين مطلب: 218]