واضح آرشیو وب فارسی:خبرگزاری موج:
۱۷ فروردين ۱۳۹۴ (۱۵:۵۷ب.ظ)
نکات مهم به هنگام استفاده از دستگاههاي کارت خوان موج - بانک صادرات ايران در راستاي حفظ صيانت از حقوق مشتريان و دارندگان کارت بانک هاي عضو شتاب نکات حائز اهميت به هنگام استفاده از دستگاه هاي کارت خوان را اعلام کرد.
به گزارش خبرگزاري موج،اين نکات به شرح زير است:
1ـ رمز کارت بانکي شما به مثابه امضاي شما است، از افشاي عدد رمز نزد ديگران خودداري کنيد.
2ـ حتي الامکان از دادن کارت بانکي خود به پذيرندگان پرهيز نموده و در غير اينصورت ناظر رفتار پذيرندگان باشيد.
3ـ در مراکزي که بيش از يک دستگاه کارتخوان در اختيار دارند، مراقب رفتار پذيرنده به منظور جلوگيري از استفاده هم زمان از دو دستگاه کارت خوان باشيد.
4ـ مطابق با دستورالعمل هاي بانک مرکزي ج.ا.ا صرفا عدد رمز کارت بانکي خود را شخصاً بر روي دستگاه کارتخوان وارد کنيد.
5ـ پس از اتمام کار با دستگاه کارتخوان، همواره از دريافت کارت بانکي به همراه رسيدهاي چاپ شده دستگاه (اعم از رسيد خريدهاي موفق يا ناموفق و رسيدهاي مانده گيري) اطمينان حاصل نموده و با شماره کارت بانکي و تاريخ مطابقت دهيد.
6ـ عدم تطابق مشخصات پذيرنده (نام فروشگاه) با مشخصات مندرج بر روي رسيد دستگاه کارتخوان را به صاحب مرکز اعلام نماييد و پس از تأييد ايشان حتي الامکان کارت ويزيت، کارت فروشگاه يا هر مدرک قابل دسترس که مشخصات آن مرکز را ارائه کرده باشد، دريافت کنيد.
7ـ به هنگام ورود عدد رمز کارت بانکي خود بر روي دستگاه کارتخوان، همواره مراقب شيشه هاي رفلکس، آيينه هاي دوطرفه، دوربين هاي مدار بسته فروشگاه ها به ويژه دوربين هاي عمود بر صندوق و پايانههاي فروشگاهي باشيد.
8ـ رسيد چاپي دستگاه کارتخوان و ساير اسناد (فاکتور خريد) را حداقل به مدت يک هفته و تا زمان اطمينان از صحت صورتحساب بانکي و رفع اختلافات احتمالي نزد خود نگهداري کرده و تعداد روزهاي تعطيل را نيز به مدت زمان نگهداري اسناد اضافه کنيد.
9ـ به هنگام مواجهه با کارتخوان هاي سيار در مراکز مختلف (رستوران ها، نماينده پخش کالا و موارد مشابه)، نسبت به شناسايي افراد و تطابق رسيدهاي چاپ شده از دستگاه با مرکز مورد نظر اقدام نماييد.
10ـ در صورت دريافت رسيد چاپي «تراکنش ناموفق» يا کسر وجه از حساب بدون دريافت رسيد از دستگاه کارتخوان، موضوع را در اولين فرصت ممکن از طريق بانک و مرکز امداد مشتريان شرکت ارائه دهنده خدمات پرداخت به طور هم زمان پيگيري کنيد.
شايان ذکر است اين بانک به منظور افزايش دسترسي هموطنان به خدمات نوين کيش بيش از ٤٧٠ هزار دستگاه کارت خوان را در فروشگاه ها و مراکز مختلف تفريحي و رفاهي نصب نموده که به طور متوسط دستگاه هاي اين بانک ٣٦ ميليون تراکنش مالي دارندگان کارت بانکهاي عضو شتاب را با موفقيت به انجام مي رسانند.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: خبرگزاری موج]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 26]