پرچم تشریفات با کیفیت بالا و قیمت ارزان
پرواز از نگاه دکتر ماکان آریا پارسا
دکتر علی پرند فوق تخصص جراحی پلاستیک
تجهیزات و دستگاه های کلینیک زیبایی
سررسید تبلیغاتی 1404 چگونه می‌تواند برندینگ کسب‌وکارتان را تقویت کند؟
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
تعداد کل بازدیدها :
1849428119
افزایش میزان پاسخگویی به مشتریان بانک شهر
واضح آرشیو وب فارسی:باشگاه خبرنگاران: مدیر امور نظارت و بازرسی بانک شهر اعلام کرد
افزایش میزان پاسخگویی به مشتریان بانک شهر
محمودی مدیر امور نظارت و بازرسی بانک شهر از افزایش میزان پاسخگویی به مشتریان این بانک خبر داد.
به گزارش گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران به نقل از مرکز ارتباطات وروابط عمومی بانک شهر، علیرضا محمودی با اشاره به مبنای شکل گیری سامانه نظارت مردمی در بانک شهراظهار کرد: این سامانه بر مبنای توسعه موضوع امر به معروف و نهی از منکر و با هدف نظارت بیشتر مردم بر عملکرد بانک راه اندازی شد و از زمان شکل گیری تا کنون توانسته است ارتباط موثرو دو سویه ای با مردم، مشتریان و سهامداران داشته باشد.
وی افزود: راه اندازی سامانه 8655 نقش موثری در سالم سازی محیط و پیشگیری از فسادهای مالی ،شفافیت مالی و پاسخگویی بیشتر به مشتریان در بانک شهر داشته است.
مدیر امور نظارت و بازرسی بانک شهر تصریح کرد: از اردیبهشت ماه امسال تا کنون 84 هزار تماس به این سامانه گرفته شده است که 14 هزار تماس در حوزه نظارت وبازرسی بوده است و 84 درصد معاونان و مدیران به موضوعات رسیدگی کرده اند.
محمودی خاطر نشان کرد: در مجموع 90 درصد تماس های دریافت شده پاسخ داده شده است که همین موضوع موجب جلب اعتماد و رضایت بیشتر مشتریان بانک شهر شده است.
مدیر امور نظارت و بازرسی بانک شهر در ادامه افزود: این بانک با راه اندازی این سامانه و شعار نوآوری در خدمت در بستر الکترونیک ، بدون توسعه کمی شعب ، سعی در توسعه بانکداری الکترونیک دارد تا بتواند همواره با پاسخگویی به مشتریان ، رضایت آنان را همراه داشته باشد.
وی با اشاره به این که تکریم ارباب رجوع از اولویت هایی است که با جدیت دنبال می شود ، تصریح کرد: از زمان راه اندازی این سامانه ، میزان تکریم ارباب رجوع از 25 درصد به 50 درصد افزایش یافته است که همین موضوع، نشان دهنده اعتماد مشتریان به بانک شهر است.
انتهای پیام/
تاریخ انتشار: ۰۳ دی ۱۳۹۳ - ۲۲:۰۰
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
-