واضح آرشیو وب فارسی:فارس: معاون خدمات شهری شهرداری اهواز خبر داد
رضایت ۸۲ درصدی مسافران نوروزی از خدمات شهرداری اهواز
معاون خدمات شهری شهرداری اهوازاز رضایت ۸۲ درصدی مسافران نوروزی از خدمات شهرداری اهواز خبر داد.
علیرضا عالیپور امروز در گفتوگو با خبرنگار فارس در اهواز اظهار کرد: امسال یک نظرسنجی توسط اساتید جهاد دانشگاهی خوزستان و دانشگاه شهید چمران در رابطه با میزان رضایتمندی از عملکرد شهرداری اهواز در ایام نوروز انجام شد. وی ادامه داد: این اقدام در 14 آیتم به صورت سئوالات یکسانی در بین مسافران نوروزی توزیع شد که تا دیروز درحال بررسی بوده است، این نظرسنجیها همکاران ما را در ارائه نقد منصفانه و راهکارهای مناسب در جهت بهتر شدن شرایط در مدیریت شهری کمک میکند. معاون خدمات شهری شهرداری اهواز دو شاخصه مهم مهمان نوازی مردم و رودخانه کارون را عوامل موثر در جذب مهمانان معرفی کرد و گفت: هدف از اجرای این طرح پیگیری و بدست آوردن شاخصههای مهم رشد و بقای شهر اهواز است که سه سال پیاپی این سوالات از طریق کیوسکهای از من بپرس در حال توزیع است. وی افزود: براساس این نظرسنجی میزان رضایت مردم 6. 82 اعلام شده است که نسبت به سال گذشته که 80 درصد بوده است، رشد 6. 2 درصدی داشته است. عالیپور با بیان اینکه امسال چهار هزار نفر در این نظرسنجی شرکت کردهاند عنوان کرد: میزان رضایتمندی مسافران نوروزی در اهواز از نظافت و پاکیزگی 87 درصد بوده که این میزان رضایتمندی در مقایسه با سال گذشته 8. 2 درصد افزایش یافت. وی خاطر نشان کرد: وضعیت پارکها و فضای سبز 78 درصد رضایتمندی مسافران نوروزی، اطلاع رسانی و تبلیغات محیطی و کیوسکهای از من بپرس نیز مسافران 4. 91 درصد رضایتمندی، گویایی نقشهها و بستههای فرهنگی نیز 86 درصد رضایتمندی مسافران و رضایتمندی از وضعیت ترافیک و عبور و مرور در اهواز نیز 3. 78 اعلام شده است. معاون خدمات شهری شهرداری اهواز به کاهش یک درصدی رضایتمندی از تاکسیرانی اشاره کرد و ادامه داد: علت کاهش میزان رضایتمندی از سازمان تاکسیرانی را افزایش ناگهانی نرخ کرایه تاکسیها بوده است. وی اظهار کرد: شهرداری اهواز سه سال است که روی نوار برنامه ریزی محوری حرکت میکند که دراین زمینه از بقیه شهرها عقبتر است و قصد دارد که با ادامه این برنامه ریزی محوری نقاط ضعف و قوت را شناسایی و فرصتی برای ارتقا خدمات کسب کند. عالیپور در ادامه با معرفی کمیتههای ستاد نوروزی اضافه کرد: ستاد نوروزی در قالب هشت کمیته با عناوین خدمات شهری، فرهنگی، روابط عمومی، ترافیک، عمرانی، اسکان مهمانان نوروزی، زیباسازی و کمیته پشتیبانی بیش از دو ماه قبل از شروع سال فعالیت خود را در زمینههای مختلف آغاز کرد که نتیجه آن رشد 6. 2 درصدی میزان رضایتمندی مردم از عملکرد شهرداری در سال 93 بوده است. وی تصریح کرد: بالغ بر 52 هزار نفر در سایتهای اختصاصی اهواز بازدید داشتیم که این افراد به نوعی میزان رضایت خود را اعلام کردند. معاون خدمات شهری شهرداری اهواز بیان کرد: کل اعتباری که شهرداری اهواز برای اسکان مهمانان نوروزی از درآمدهای شهرداری هزینه کرده است حدود 500 میلیون تومان بوده است که البته این هزینه در مقایسه با هزینههای میلیاردی شهرهای برخی استانها همانند مشهد قابل مقایسه نیست و انتظار میرود که با ادامه این برنامه ریزی محوری بتوانیم در سالهای آینده نقش خود را بهتر ایفا کنیم. عالیپور با تاکید بر عملکرد مسئولین در ارائه خدمات به مهمانان نوروزی و مردم خود استان گفت: از مهمترین شاخصههای جذب مهمان به داخل استان میتوان به رودخانه کارون که پرآبترین رودخانه کشور است و همچنین به مهمان نوازی و خونگرمی مردم اشاره کرد. انتهای پیام/72011/ذ40
93/02/15 - 00:10
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فارس]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 56]