محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1826861253
باشگاه مشتریان مخابرات استان تهران راه اندازی شد
واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا:
باشگاه مشتریان مخابرات استان تهران راه اندازی شد تهران بزرگ - ایرنا - باشگاه مخابرات استان تهران در مسیر ایجاد پایگاه اطلاعاتی از نظرات مشتریان مخابراتی صبح امروز با ثبت نام ˈخبرنگاریˈ به عنوان اولین عضو این پورتال، به صورت آزمایشی راه اندازی شد.
به گزارش خبرنگار ایرنا، باشگاه مشتریان مخابرات استان تهران روز یکشنبه با حضور مدیرعامل، معاون بازاریابی و فروش مخابرات استان تهران و جمعی از اهالی رسانه در سالن اجتماعات شرکت مخابرات استان تهران راه اندازی شد.
مدیرعامل مخابرات استان تهران در این مراسم گفت: هدف از راه اندازی باشگاه مشتریان مخابرات ایجاد مسیر ارتباطی دو سویه بین مخابرات و سلایق و نظرات مشتریان است.
علیرضا صیدی دیگر اهداف ایجاد این باشگاه را ایجاد تمایز و تنوع در ارائه سرویس های مخابراتی دانست.
این مقام مسئول با اشاره به اینکه باشگاه مشتریان ایده نوینی است، گفت: همواره هدف شرکت مخابرات تبدیل مشترکان ناراضی به راضی و در نهایت مشترکان راضی به وفادار است.
وی با تاکید بر اینکه باشگاه مختص مشترکان ثابت مخابرات استان تهران است، بیان کرد: در حال حاضر هفت میلیون و 500 هزار مشترک ثابت و 560 هزار مشترک ADSL (اینترنت پرسرعت) داریم که راه اندازی باشگاه برای این تعداد مشترک می تواند مژده خوبی در ایام عید جهت عضویت باشد.
مدیر عامل مخابرات استان تهران خاطر نشان کرد: امیدواریم که با تکمیل و پر بارتر شدن این پایگاه ارتباطی، باشگاه قوی در حوزه تلکام داشته باشیم و در آینده خدمات آن در اقصی نقاط مخابراتی کشور توسعه یابد.
وی همچنین گفت: به این پروژه بسیار امیدوارم تا شاید به واسطه آن بتوانیم مشترکان را به سطح وفادار برسانیم.
مدیرعامل شرکت مخابرات استان تهران با تاکید بر اینکه بیشتر امتیازدهی ها حول پرداخت صورتحساب می باشد، گفت: این امر به صورت غیرمستقیم بیانگر معوقات بالای مشترکان مخابرات استان تهران است.
صیدی افزود: با افتتاح باشگاه مشتریان نباید انتظار داشت در همین هفته اول اقدام به جایزه دادن کند زیرا باشگاه هایی که تاکنون اقدام به این کار کرده اند سابقه طولانی تری دارند.
وی اظهار کرد: مخابرات ایران این طرح را به شکل پایلوت از تهران به دلیل تقاضا و ظرفیت بالاتر آغاز کرده و به مرور در تمام استان ها پیاده سازی و یکپارچه خواهد شد.
در ادامه این مراسم معاون بازاریابی و فروش شرکت مخابرات استان تهران گفت: نیاز به راه اندازی چنین باشگاهی از آذرماه در سه بخش امکان سنجی، مطالعاتی و آزمایشی کلید خورد.
محمدرضا بیدخام اظهار کرد: هدف از راه اندازی باشگاه تشویق مشتریان به استفاده بیشتر از سرویس ها، ارتباط و جذب بیشتر مشتریان،ایجاد پایگاه اطلاعات پرقدرت و در مجموع برقراری ارتباطی دو سویه با مشترکان است.
وی افزود: مشترکان در این باشگاه در سه سطح طلایی، نقره ای و برنز دیده شده اند که به ترتیب شامل امتیازهای سه هزار، دو هزار و یک هزار است که مشترکان با انجام اعمالی خاص می توانند امتیاز خود را افزایش دهند.
معاون اداره کل بازاریابی و باشگاه مشتریان شرکت مخابرات استان تهران نیز در این مراسم، گفت: مشترکان مخابرات با مراجعه به وب گاه www.club.tct.ir می توانند در این باشگاه ثبت نام کنند.
کیوان دارابی اظهار کرد: اگر اطلاعات اولیه مشترکان در مخابرات ثبت نشده یا دچار نقصی باشد از طریق ایمیل به آن ها اطلاع رسانی می کنیم تا به یکی از مراکز مخابراتی مراجعه کرده و اطلاعات خود را تکمیل کنند.
وی افزود: در حال حاضر این برنامه در فاز آزمایشی است و بخش امتیازدهی چندان مدنظر نیست و اما اگر مشترکی بتواند در این فاز به سطح برنز برسد خدماتی چون پاسخگویی و پشتیبانی آنلاین و موضوعاتی چون اطلاع رسانی از سرویس های جدید را برای او خواهیم داشت.
دارابی افزود: از جمله دیگر اقدامات تشویقی ارائه یک هفته اینترنت رایگان به کاربرانی است که در فاز آزمایشی توانسته اند به سطح مورد نظر دست یابند؛ هدیه ویژه ای هم برای این افراد داریم که در زمان دستیابی به امتیاز مورد نظر به آن ها خواهیم داد.
وی افزود: مشترکان در ازای پرداخت 10 هزار تومان صورتحساب خود 10 امتیاز، پرداخت صورتحساب از طریق 1818 یا 2000 پنج امتیاز، پرداخت زودتر از موعد زمانی 10 امتیاز، پرداخت علی الحسابی (50 هزار تومان پرداخت علی الحسابی) 20 امتیاز، عضویت با معرف 7 امتیاز دریافت خواهند کرد.
تهرام/1699
انتهای پیام /*
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[مشاهده در: www.irna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 129]
-
فرهنگ و هنر
پربازدیدترینها