تور لحظه آخری
امروز : دوشنبه ، 4 فروردین 1404    احادیث و روایات:  امام حسین (ع):بى گمان شيعيان ما دل هايشان از هر خيانت، كينه،وفريبكارى پاك است.
سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون شرکت ها

تبلیغات

تبلیغات متنی

خرید پرینتر سه بعدی

سایبان ماشین

Future Innovate Tech

آموزشگاه آرایشگری مردانه شفیع رسالت

پی جو مشاغل برتر شیراز

خرید یخچال خارجی

بانک کتاب

طراحی سایت تهران سایت

irspeedy

تعمیرات مک بوک

قیمت فرش

خرید بلیط هواپیما

بلیط اتوبوس پایانه

خرید از چین

خرید از چین

خرید محصولات فوراور

خرید سرور اچ پی ماهان شبکه

خودارزیابی چیست

رزرو هتل خارجی

تولید کننده تخت زیبایی

سی پی کالاف

دوره باریستا فنی حرفه ای

چاکرا

استند تسلیت

کلینیک دندانپزشکی سعادت آباد

پی ال سی زیمنس

دکتر علی پرند فوق تخصص جراحی پلاستیک

تعمیر سرووموتور

تحصیل پزشکی در چین

مجله سلامت و پزشکی

تریلی چادری

خرید یوسی

مهاجرت به استرالیا

ایونا

تعمیرگاه هیوندای

کاشت ابرو با خواب طبیعی

هدایای تبلیغاتی

خرید عسل

صندوق سهامی

تزریق ژل

خرید زعفران مرغوب

تحصیل آنلاین آمریکا

سوالات آیین نامه

سمپاشی سوسک فاضلاب

بهترین دکتر پروتز سینه در تهران

صندلی گیمینگ

سررسید 1404

قفسه فروشگاهی

چراغ خطی

ابزارهای هوش مصنوعی

آموزش مکالمه عربی

اینتیتر

استابلایزر

خرید لباس

7 little words daily answers

7 little words daily answers

7 little words daily answers

گوشی موبایل اقساطی

ماساژور تفنگی

قیمت ساندویچ پانل

مجوز آژانس مسافرتی

پنجره دوجداره

خرید رنگ نمای ساختمان

ناب مووی

خرید عطر

قرص اسلیم پلاس

nyt mini crossword answers

مشاوره تبلیغاتی رایگان

دانلود فیلم

قیمت ایکس باکس

نمایندگی دوو تهران

مهد کودک

پخش زنده شبکه ورزش

 






آمار وبسایت

 تعداد کل بازدیدها : 1868953429




هواشناسی

نرخ طلا سکه و  ارز

قیمت خودرو

فال حافظ

تعبیر خواب

فال انبیاء

متن قرآن



اضافه به علاقمنديها ارسال اين مطلب به دوستان آرشيو تمام مطالب
 refresh

رئيس كل بانك مركزي: بانك‌ها رتبه‌بندي مي‌شوند


واضح آرشیو وب فارسی:جمهوري اسلامي: رئيس كل بانك مركزي: بانك‌ها رتبه‌بندي مي‌شوند
رئيس كل بانك مركزي با اشاره به برنامه‌هاي اين بانك براي براي رتبه‌بندي بانك‌ها گفت: رتبه بانك‌ها براساس صورت‌هاي مالي، سرمايه پايه و پياده‌سازي حاكميت شركتي تعيين خواهد شد.
رئيس كل بانك مركزي با اشاره به تجربه موفق بانكداري خصوصي در كشور، گفت: بانكداري خصوصي در كشور، تجربه موفقي است كه بايد از آن مراقبت شود و در همين راستا بايد نسبت به آن چه كه سبب تضعيف اين جايگاه مي‌شود، حساس بود. سيف تصريح كرد: آنچه كه ما بايد به شدت نسبت به آن حساس باشيم، طرز تلقي و باورهاي عمومي از بانكداري مخصوصاً بانك‌هاي خصوصي در جامعه است كه در اين راستا بايستي با دفاع منطقي و پاسخ درست به انتقادات موجود كه گاهي اوقات هم منطقي هستند، زمينه تصورات مثبت از بانك‌ها را در جامعه ايجاد كنيم.
وي يكي از مثبت‌ترين نوع رقابت در بانك‌ها را، رقابت در راستاي جلب رضايت مشتريان برشمرد و تصريح كرد: مهم اين است كه درك و باور متقابلي از خواست مشتري داشته باشيم و به دور از سطحي نگري و با توسعه فرهنگ مشتري مدار در ساختار بانك، تمامي اعضا و همه همكاران را نسبت به اين موضوع حساس نماييم به طوري كه با برخورد مناسب با مشتري و ارائه پاسخ مستدل و قانع كننده، زمينه رضايت او فراهم شود. رئيس كل بانك مركزي در ادامه گفت: نظام بانكي بايد با اتحاد، انسجام و با درك درست از مسئوليت و وظايف خود، بيش از پيش به سمت ايجاد آرامش خاطر براي ذينفعان و فعالان اقتصادي پيش برود. سيف با بيان اينكه بانك مركزي نياز به بازسازي و بازآرايي در ساختار دروني خود دارد، افزود: اقداماتي نيز در اين زمينه شروع شده و با استفاده از تجربيات و يك گروه از كارشناسان براي توسعه ابعاد عملياتي اين هدف و پيشبرد برنامه بانك مركزي 1400 در حال انجام است. وي تصريح كرد: بازگشت اعتماد بين سه ضلع بانك‌ها، بانك مركزي و مشتري يك بحث جدي است كه در گام اول جهت اصلاح اين حوزه، بازنگري در دستورالعمل‌ها و بخش‌هاي مبهم را در دستور كار داريم و بناست با تنظيم رابطه مشتري از موضع منطقي صحبت كردن با وي، به يك استاندارد مشخص برسيم به طوري كه مشتري به اين باور برسد كه براي پاسخگويي و دريافت نياز خود از بانك، نيازي به سفارش و رابطه خاص ندارد و بر اساس اين استانداردها، پاسخ مطلوب خود را دريافت مي‌كند. رئيس كل بانك مركزي يكي از برنامه‌هاي اين بانك را، اقدام در راستاي رتبه‌بندي بانك‌هاي كشور از لحاظ صورت‌هاي مالي، سرمايه پايه و پياده‌سازي حاكميت شركتي توصيف و تصريح كرد: فراهم شدن اين زمينه مي‌تواند به مشتريان در قضاوت نسبت به بانك‌ها با اتكا به معيارهاي درست كمك كند.
سيف همچنين ضمن انتقاد از موضوع برداشت از حساب بانك گفت: اين امر هيچ استدلال و منطق درستي نداشت، اقدامات ما به سمت رفع ابهامات گذشته و تلاش تا حصول نتيجه مطلوب خواهد بود.
سيف، يكي از مشكلات بانك‌ها را، مطالبات معوق آنها دانست و گفت: سعي ما بر اين است كه رقم مطالبات را به كمتر از 5 درصد برسانيم و در اين راستا بانك‌ها بايد با دقت نظر و هدف‌گذاري درون سازماني، زمينه موفقيت در اين بخش را فراهم آورند.

شنبه 23 آذر 1392





این صفحه را در گوگل محبوب کنید

[ارسال شده از: جمهوري اسلامي]
[مشاهده در: www.jomhourieslami.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 30]

bt

اضافه شدن مطلب/حذف مطلب







-


اقتصادی

پربازدیدترینها
طراحی وب>


صفحه اول | تمام مطالب | RSS | ارتباط با ما
1390© تمامی حقوق این سایت متعلق به سایت واضح می باشد.
این سایت در ستاد ساماندهی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ثبت شده است و پیرو قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. لطفا در صورت برخورد با مطالب و صفحات خلاف قوانین در سایت آن را به ما اطلاع دهید
پایگاه خبری واضح کاری از شرکت طراحی سایت اینتن