محبوبترینها
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
در خرید پارچه برزنتی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1827213991
بزرگترین آسیب روابط عمومی ها از نگاه یک استاد دانشگاه
واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: بزرگترین آسیب روابط عمومی ها از نگاه یک استاد دانشگاه تهران - ایرنا - حمید شکری خانقاه استاد دانشکده خبر معتقد است بزرگترین آسیب روابط عمومی ها نداشتن نگاه سازمانی از سوی مدیران ادارات و نهادها است و اغلب مدیران روابط عمومی برای مدیر کار می کنند نه مدیریت.
شکری در گفت و گو با خبرنگار ایرنا با اشاره به سختی های کار روابط عمومی گفت: اغلب مدیران روابط عمومی نگاه سازمانی ندارشته و تحت فشار هستند و به نظرم این مساله بزرگترین آسیب روابط عمومی هاست.وی افزود : سختی کار در روابط عمومی شامل عوامل عارضی و ماهیتی است و بر اساس تحقیقات انجام شده در آمریکا سختی روابط عمومی از نظر ماهیتی بنا به دلایلی عامل ایجاد فشار و استرس است که از این عوامل می توان به کارکردن در انظار عمومی، فکر کردن و تصمیم گرفتن در شرایط سخت، اقدام در زمان بحران سازمانی و توقعات ارباب رجوع و مدیران سازمانی اشاره کرد.وی از سختی هایی مانند مدیریت زمان، تغییر مداوم منابع اطلاعاتی روابط عمومی و بقای سازمانی در میان تنوع سلیقه های رسانه ای به عنوان سایر عوامل ماهیتی یاد کرد و گفت: عوامل تحمیلی یا عارضی را می توان در 10 موضوع تقسیم بندی کرد.این استاد دانشگاه از عدم ثبات شغلی مدیران روابط عمومی به عنوان اولین عامل عارضی یاد کرد و گفت: در کشور ما هر مدیری که تغییر می کند، معمولا به جابجایی مدیران می پردازد و متاسفانه این چرخه باطل در موضوع روابط عمومی نیز مصداق دارد. چون مدیر جابجا شده پس از مدتی همان سیاست های مدیر قبلی را اعمال می کند.نویسنده کتاب برنامه های راهبردی در روابط عمومی افزود: نگاه حاکمیتی دولت را می توان سومین عامل تحمیلی در روابط عمومی دانست و این نگاه هیچگاه به روابط عمومی ها کمکی نکرده و لذا در سه دولت گذشته نیز پایگاه های روابط عمومی تقویت نشده است. شکاف عمیق میان نیاز مخاطب و قابلیت پاسخگویی روابط عمومی، غفلت عامدانه از نیازهای مشتریان و همچنین پایین ترین جایگاه در روابط عمومی ها به گفته این نویسنده از دیگر عوامل تحمیلی در چرایی سختی کار روابط عمومی هاست.شکری اضافه کرد: روابط عمومی به عنوان یک خرده سیستم هنوز جایگاه خود را در سایر بخش های سازمان پیدا نکرده و اکثرا به آن فقط نگاه اطلاع رسانی دارند و لذا این موضوع پایین ترین جایگاهی است که روابط عمومی ها دارند.وی با اشاره به تفاوت های روابط عمومی با الگوی تبلیغ به عنوان یکی دیگر از عوامل تحمیلی اظهار داشت: در روابط عمومی باید نگاه شایسته سالاری حاکم باشد ولی معمولا این نگاه بر اساس آشنایی و روابط است و از آنجا که اغلب سازمان ها با مدیریت بسته اداره می شوند، روابط عمومی این سازمان ها نیز با چارچوب های بسته وارد عمل می شوند.شکری همچنین نبود شناخت مدیران ارشد از کارکردهای اساسی روابط عمومی و نداشتن نگاه استراتژیک ارتباطی در میان بدنه روابط عمومی و بدنه مدیریت ارشد به عنوان دیگر عوامل تحمیلی در سختی کار روابط عمومی ها یاد کرد.وی افزود: چرخه ارتباطی در سازمان ها باید روان شود که این مساله نیازمند چند فرایند است که از جمله این فرایندها می توان به کمیته تسهیل سازی فرایند کار در روابط عمومی اشاره کرد.این استاد دانشکده خبر افزود: این کمیته می تواند در هر سازمانی با توجه به با تهدیدها و فرصت ها یک نسخه ارتباطی برای سازمان خود طراحی کند.وی هوش و زکاوت بالا را بیش از هر چیز دیگری مانند تجهیزات در مدیران و کارشناسان روابط عمومی موثر دانست و گفت: در بسیاری از سازمان ها تجهیزات و امکانات فراوانی وجود دارد و دسترسی به شبکه های رسانه ای نیز فراهم است ولی هوش و زکاوت مدیر روابط عمومی به عنوان یک سرمایه ارتباطی می تواند اثرگذار باشد.شکری افزود: این سرمایه ارتباطی شامل مهارت های ارتباطی، سواد رسانه ای، برخورداری از فناوری های ارتباطی و مانند آن است.** نقش حسگری در روابط عمومیاین استاد ارتباطات گفت: ما برای روابط عمومی نقش حسگری قائل هستیم. یعنی روابط عمومی باید با شناخت محیط نسبت به آنچه در سازمان و جامعه خود پیرامون مسائل سازمانش می گذرد، آگاهی داشته باشد ولی در بیشتر سازمان ها روابط عمومی به جای این که وسیله محور باشد، نقش ابزارمحور را دارد و فقط به امور رسانه ای می پردازد.وی اضافه کرد: در حسگری صفت آینده نگری نهفته است. یعنی مدیر روابط عمومی باید آینده نگر باشد وگرنه درگیر کار روزانه و روزمرگی می شود.توسعه منابع انسانی، توسعه تشکیلات و روابط عمومی نظام مند، بازسازی دیدگاه های مدیران نسبت به روابط عمومی، حذف نگاه های سیاسی یا فردی مدیران در انتخاب مدیر روابط عمومی و همچنین حمایت قانونی از نگاه کارشناسی در روابط عمومی از دیگر نکاتی بود که شکری برای دفاع از سختی کار روابط عمومی ها مطرح کرد.فراهنگ**1003** 1568
21/05/1395
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[مشاهده در: www.irna.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 74]
-
فرهنگ و هنر
پربازدیدترینها