واضح آرشیو وب فارسی:شبکه خبر: هواپیماها بیش از ۲ میلیون مسافر جابجا کردند
مشاور رسانهای و مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری از جابه جایی بیش از ۲میلیون و ۱۴۰هزار مسافر از آغاز سفرهای نوروزی تا نهم فروردین خبر داد. به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شبکه خبر، رضا جعفرزاده افزود: در این مدت 16 هزار و 140 پرواز برنامه ای و فوق العاده داخلی و خارجی از تهران و سایر شهرستان ها انجام شده است. وی با بیان اینکه در ایام نوروز از مجموع 268 فروند هواپیمای در اختیار شرکت های هواپیمایی، 164 فروند هواپیما و از مجموع 44هزار و 889 صندلی، 27 هزار و 21 صندلی پرواز فعال بوده است، گفت: برغم بی توازنی عرضه و تقاضا در بخش هوایی سازمان هواپیمایی کشوری تلاش کرده است تا حتی الامکان، با هماهنگی هایی که با بخش های فنی و عملیاتی شرکت های هواپیمایی از طریق استاندارد پرواز سازمان به عمل آمده نسبت به فعال شدن هواپیماها و استفاده حداکثری با حفظ اصول ایمنی، پاسخگوی انتظارات متقاضیان بخش هوایی در ایام نوروز باشد. مشاور رسانهای رئیس و مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری اظهارداشت: از 2 میلیون مسافر جابه جا شده بیش از 1.5 میلیون مسافر داخلی و 606هزار مسافر خارجی بوده اند. وی یادآورشد: آمار تاخیرات به جز مواردی که تعدادی از پروازها به علت وضعیت بد جوی فرودگاه مقصد لغو یا با تاخیر طولانی تر مواجه شده است شاهد تاخیرات قابل توجهی نبوده ایم. مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری همچنین پیش از این درباره خرید اینترنتی بلیت هواپیما از سایت های غیرمجاز هشدار داده است. مشاور رسانه ای رئیس سازمان هواپیمایی اظهار داشت: خرید بلیت اینترنتی هواپیما فقط از طریق سایت های مربوط به شرکت هواپیمایی فعال مجاز قبول است و سایر سایت های فروش اینترنتی بلیت مورد تایید سازمان هواپیمایی کشوری نیست. وی به لزوم اجرای دستورالعمل حقوق مسافر در شرکت های هواپیمایی اشاره کرد و ادامه داد: سازمان هواپیمایی کشوری ملاک عملکرد شرکت های هواپیمایی را رعایت حقوق مسافران و جلب رضایت آنها می داند. جعفرزاده با بیان اینکه گروه های نظارتی در ایام نوروز افزایش یافته است ، تأکید کرد: سازمان هواپیمایی کشوری در چارچوب نظارتهای دقیق بر فروش بلیت هواپیما به خصوص در ایام پیک سفر که تقاضا بیشتر است، تلاش میکند بررسیهای جامعی داشته باشد و برای جلب رضایت مسافران تمام تمهیدات خود را بکار گیرد. مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری ادامه داد: همچنین شرکت های هواپیمایی ملزم هستند جهت تنویر افکار عمومی و جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، نسبت به اطلاع رسانی بموقع، صحیح و شفاف، مسافران را از وضعیت تاخیرات احتمالی و یا کنسلی پرواز مطلع کنند. وی همچنین تاکید کرد: شرکت های هواپیمایی باید به منظور سهولت دسترسی نرخ های بلیت پروازها در مسیرهای مختلف، لیست نرخ های نهایی را از طریق وب سایت های رسمی شرکت هواپیمایی مربوطه یا دفاتر خدمات مسافرت هوایی در اختیار مشتریان قرار دهند. جعفرزاده در ادامه ضمن تاکید بر ضرورت اجرائی شدن توصیه های دفتر نظارت سازمان هواپیمایی کشوری در امر اطلاع رسانی گفت: روابط عمومی ها همواره متقاضیان را از خرید بلیت هواپیما از مراکز غیر معتبر منع و از درج نرخ بلیت و داشتن لوگوی شرکت اطمینان حاصل کنند. مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری در ادامه از مسافران خواست؛ جامدان فرودگاه را از وجود اشیاء و سایل قیمتی خود قبل از تحویل مطلع کنند. وی, در پایان از متقاضیان خرید بلیت هواپیما خواستار شد: از تهیه بلیت هواپیما از مراکز و سایت های غیر مجاز خودداری کنند و در صورت مشاهده هرگونه تخلف و فروش بلیت خارج از نرخ ارائه شده شرکت های هواپیمایی از سوی دفاتر خدمات مسافرت هوایی دارای مجوز بند الف از سازمان هواپیمایی کشوری ( لیست دفاتر مجاز بر روی سایت سازمان هواپیمایی کشوری به نشانیwww.cao.ir، قابل مشاهده است) می توانند با شماره تلفن های 61022355 دفتر ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایت سازمان هواپیمایی کشوری تماس بگیرند تا برخورد شود.
پروازهای نوروزی از 25 اسفند آغاز شده است و تا 15 فروردین ماه 95 ادامه می یابد.
چهار شنبه ۱۱ فروردین ۱۳۹۵ - ۱۶:۵۱
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: شبکه خبر]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 32]