پرچم تشریفات با کیفیت بالا و قیمت ارزان
پرواز از نگاه دکتر ماکان آریا پارسا
دکتر علی پرند فوق تخصص جراحی پلاستیک
تجهیزات و دستگاه های کلینیک زیبایی
سررسید تبلیغاتی 1404 چگونه می‌تواند برندینگ کسب‌وکارتان را تقویت کند؟
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
تعداد کل بازدیدها :
1851615713
روابط عمومی شهرداری ها پیشگامان ارتباطات نوین شهری
واضح آرشیو وب فارسی:ایمنا: فاطمه قدیمی* امروزه اثرات روابط عمومی بر کارایی سازمان بر کسی پوشیده نیست و رویکرد سنتی در روابط عمومی که بیشتر به صورت تبلیغاتی بوده نیز کنار گذاشته شده استدر عصر حاضر فرآیند روابط عمومی را می توان یک فرآیند دوسویه یا به عبارتی فرآیند رفت و برگشتی دانست. به طوری که تنها روابط عمومی نباید نقش برون داد سازمان را ایفاء یا نقش تبلیغاتی را بر عهده بگیرد بلکه باید فرآیند درون داد را نیز در نظر گرفته و بازخورد نظرات را دریافت و به سازمان انتقال دهد. این امر مستلزم استفاده از افراد متخصص و همچنین فناوری های نوین ارتباطی در روابط عمومی است. رسیدن به چنین امری بدون داشتن منابع انسانی متخصص در روابط عمومی یک سازمان امکان پذیر نیست. نیروهای متخصصی که توانایی بهره گیری از فن آوری های نوین ارتباطی را داشته باشند. همچنین امروزه منابع انسانی روابط عمومی باید از دانش ارتباطات و روش تحقیق نیز برخوردار بوده تا بتوانند شناخت درستی از مخاطبان سازمان داشته باشند چرا که امروزه شناخت درست مخاطب از اولویت های اصلی هر سازمان و نهادی محسوب می گردد. از آنجایی که سازمان شهرداری به طور مستقیم با مردم در ارتباط است و مخاطبان آن را تمامی شهروندان تشکیل می دهند شناخت درست از شهروندان برحسب پایگاه های اجتماعی امری اساسی به شمار می رود. این موضوع بیانگر آن است که کارگزاران مشغول به کار در روابط عمومی شهرداری ها، می بایست از علم شناخت شهروند و روش تحقیق در این حوزه را برخوردار باشد. روابط عمومی شهرداری علاوه بر اطلاع رسانی برنامه ها و عملکرد سازمان، باید پیام شهروند را نیز به گوش مسئولان شهری برساند. تشکیل کمپین های ارتباطی، اتخاذ رویکرد مخاطب محور در روابط عمومی ها، نگاه آینده پژوهی بر اساس سیاست های کلی مجموعه مدیریت شهری گامی اساسی در این راستا به شمار می آید. با توجه به مطالب گفته شده فوق، لزوم استفاده از منابع انسانی متخصص در روابط عمومی شهرداری بیش از هر زمان دیگری ضروری به نظر می رسد؛ با این وجود، تبیین جایگاه حقیقی روابط عمومی ها در ساختار اجرایی چنانچه مورد توجه قرار نگیرد تمامی تلاش های کارگزاران این رسته مورد آسیب قرار می گیرد. در این راستا تغییر نقش روابط عمومی ها در دنیای امروزه از یک واحد تبلیغات به یک واحد راهبردی ارتباطات با تقلیل نقش آنها بعید به نظر می رسد. امید است در نحوه پیاده سازی طرح پیشنهادی تجمیع جایگاه روابط عمومی ها و حوزه دفتر، به منظور انجام بهتر امور، مبتنی بر وظایف اصلی هر دو حوزه با توجه به تخصصی بودن امور بازنگری انجام شود. * مدیر روابط عمومی و امور بین الملل شهرداری رشت
پنجشنبه ، ۸بهمن۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
-