واضح آرشیو وب فارسی:عصر بانک: اگر می خواهید رهبر سازمانی فوق العاده ای باشید، تلاش کنید تا سیستم اجتماعی سازمانتان را درک کنید و کارهای روزمره خود را در نظر داشته باشید.عصر بانک ؛برای دهه ها تصور می شد که پاسخ این سوال «شایستگی» است؛ یک روش روان سنجی محور از ارزیابی و توسعه رفتار رهبران سازمانی. سازمان ها دریافتند که این شایستگی هایی که رهبران سازمان برای موفق شدن به آن نیاز دارند، به رهبران کمک می کند تا آنها را گسترش دهند و سپس آنها را در سازمان اندازه بگیرند. شایستگی ها یک صنعت چند میلیارد دلاری ارائه می دهند؛ صنعتی که گروه های مشاوران مدیریت با شایستگی های خود وارد شرکت می شوند تا مجموعه درست رفتارها و شیوه های مورد نیاز برای موفقیت رهبران سازمان را تعیین کنند. مشکل این است که این استدلال با چگونگی انجام کارها در تناقض است. رهبری سازمان در خلأ اتفاق نمی افتد؛ رهبران سازمان همواره با یک مفهوم سازمانی و اجتماعی بزرگتر کار می کنند. داشتن شایستگی برای رهبری سازمان، هیچ تضمینی برای موفقیت نیست. من رهبران سازمانی بسیاری را دیده ام که شایستگی های فراوانی داشتند، با نقش های خود منطبق بودند ولی در نهایت شکست خوردند. رهبری سازمانی پیچیده و رابطه ای است و در میلیون ها تعاملی که هر روزه در جریان است اتفاق می افتد. درس این رهبران سازمانی چیست؟ اگر می خواهید که یک رهبر فوق العاده باشید، نگرش های box ticking که سازمانتان برای پیشرفت شما اتخاذ می کند شاید به شما کمک نکند. (این نگرش در واقع نوعی فرآیند تامین نیازهای اجرایی بوروکراتیک به جای ارزیابی مزیت واقعی است.) شما باید ابتدا سیستم اجتماعی را که در آن کار می کنید درک کنید. مقاله اخیر HBR بر شکاف نوظهور در عملکرد بین شایستگی های فنی رهبران در برابر کاریزمای رهبری سازمانی تمرکز می کند، اما این تنها قطعه ای از این پازل است. شما باید کارمندان خود را بشناسید، اما باید نسبت به سیستم اجتماعی که در آن کار می کنید نیز شناخت داشته باشید. ما تصمیم گرفتیم تا به توسعه رهبرانمان به طور متفاوتی نگاه کنیم و با نگاه جامعه شناختی و رفتاری به جای دیدگاه های سنتی شایستگی محور به همه چیز بنگریم. گرچه قبلا بدگمان بودیم که بهترین رهبران سازمانی با اخذ شایستگی های معین تعریف نشده اند، اما آنچه فهمیدیم ما را به شگفتی واداشت: بهترین رهبران سازمانی ما با اجرای مجموعه ای از عادات روزانه مجزا از هم، مانند اینکه چگونه برای جلسات برنامه ریزی کنیم، تعریف شده بودند. ما مباحث توسعه رهبری را وارد مباحث کاربردی کرده و فقط به مفاهیم انتزاعی اکتفا نکردیم. رهبران سازمان می خواهند بهتر شوند نه اینکه فقط در برابر یک الگوی شایستگی خاص یا فقط براساس یک تئوری انتزاعی در مورد ویژگی های رهبران قضاوت شوند. اگر می خواهید رهبر سازمانی فوق العاده ای باشید، تلاش کنید تا سیستم اجتماعی سازمانتان را درک کنید و کارهای روزمره خود را در نظر داشته باشید. توسعه رهبری سازمان بیشتر در حوزه کاربرد است تا تئوری. مانند پژوهشگران بازار که در حال مطالعه مصرف کنندگانی که مشغول خرید Fruit Loops (نوعی شکلات) هستند، بر اثرات متقابل عجیب و غریب تمرکز کردیم که به طور روزمره رخ می دهند. رهبران سازمانی که کارهای روزمره را به طور استثنایی انجام می دهند، عملکرد بهتری دارند و تیم ها را بیشتر درگیر می کنند. مجموعه ای از نکات ساده وجود دارد که می توانید با انجام آنها به عنوان یک رهبر سازمانی در خلال کارهای روزمره بهتر عمل کنید. زمانی که بر پیشرفت خود در انجام بهتر کارها از مسیرهای کاربردی و در مفاهیم اجتماعی کار واقعی خود تمرکز می کنید، درخواهید یافت که هم پیمانان بسیاری دارید و مشکلات مطرح شده در شروع این مقاله به کناری خواهند رفت. در اینجا چند روش مناسب برای شروع را بیان می کنیم: خودتان را ارزیابی کنید: کارهای عادی شما چیست؟ کارهای عادی خود را بنویسید و آنها را ارزیابی کنید. زمانتان را چگونه صرف می کنید، روی چه چیزی تمرکز می کنید؟ این عادات کارآیی شما را به عنوان یک رهبر سازمانی تعریف می کند. رهبران سازمانی خوب تمایل به رویدادهای اجتماعی که توسط عادات شخصی تقویت شده اند دارند. کارهای عادی خود را در جلسات دو نفره، تیمی و جلسات با مشتریان تان به دقت بررسی کنید. این کارهای عادی فرصت هایی را برای بهتر شدن ایجاد خواهند کرد. در مورد افرادی با عملکرد بالا مطالعه کنید. با همتایان خود که عملکرد بالایی دارند گفت وگو کنید. کارهای عادی آنها چیست؟ اگر می توانید از آنها بپرسید که مهم ترین کارهای عادی آنها چیست، چراکه بیشتر مردم می دانند کارهای عادی شان چیست، اما فرض می کنند که این کارها ضمنی است. مردم می خواهند در مورد کارهای عادی خود صحبت کنند. رهبران سازمانی موثر نمی توانند از صحبت در مورد بهترین کارهای عادی خود دست بردارند؛ آنها ایده های خود در مورد آنچه یک کار عادی را فوق العاده می سازد به اشتراک می گذارند؛ و این مفهوم را دریافته اند که رهبری سازمان یک مهارت کاربردی است. مترجم: آناهیتا جمشیدنژاد منبع: HBR /دنیای اقتصاد
پنجشنبه ، ۵آذر۱۳۹۴
[مشاهده متن کامل خبر]
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: عصر بانک]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 8]