واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: مدیرکل پست خراسان جنوبی: قبول مرسوله پستی نباید به دفاتر پیشخوان واگذار شود بیرجند - ایرنا - مدیرکل پست خراسان جنوبی گفت: قبول مرسوله پستی از وظایف ذاتی شرکت پست است که نباید با تصویب یکسری قوانین به اجبار به دستگاه یا بخش دیگری همچون دفاتر پیشخوان خدمات دولت واگذار شود.
حمید صابریان روز پنجشنبه در گفت و گو با خبرگزاری جمهوری اسلامی افزود: برخی از مردم و مسئولان تصور می کنند دفاتر پیشخوان، واحدهای پستی دولتی هستند این درحالی است که این دفاتر فقط مرسوله را قبول می کنند و پست هم در قبال آن مبلغی را بابت حق کارپردازی به آنها پرداخت می کند و هیچگونه نمایندگی از طرف پست ندارند.وی تصریح کرد: بعضا دیده شده برخی از دستگاه های اجرایی با دفاتر پیشخوان دولت، قرار داد پستی منعقد می کنند به تصور اینکه آن ها واحدهای پستی هستند در حالی که آنها فقط مرسوله پستی را قبول می کنند.صابریان با اشاره به اینکه در واگذاری تصدی گری دولت جای هیچ بحثی نیست گفت: اگر شرکت برق، مخابرات و یا گاز برخی از خدمات خود را به دفاتر پیشخوان واگذار کرده اند آن خدمات از وظایف ذاتی آنها نبوده است.وی اظهار کرد: واگذاری قبول مرسوله که از وظایف ذاتی پست است نباید به اجبار به دستگاه دیگری واگذار شود اما کم توجهی به این مسئله موجب شده مشکلاتی بوجود آید.صابریان گفت: رئیس کانون سراسری انجمن صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت از رسانه ملی اعلام کرده که پست رقیب ماست لذا اصل این موضوع محل اشکال است.مدیرکل پست خراسان جنوبی ادامه داد: قبول مرسولات پستی را می توان با حق انتخاب و اختیار خود شرکت پست به دفاتر پیشخوان یا افراد حقیقی دیگری واگذار کرد نه اینکه پست ملزم به واگذاری آن به دفاتر پیشخوان باشند.صابریان گفت: واگذاری اجباری قبول مرسوله به دفاتر پیشخوان موجب می شود، پست نتواند هیچ کنترلی در مورد سرویس های خود داشته باشد.وی بر بازنگری در مورد واگذاری وظیفه ذاتی پست به بخش دیگری بدون داشتن اختیارات از سوی شرکت پست تاکید کرد و افزود: رسیدگی به تخلفات پستی دفاتر پیشخوان از طریق کارگروهی که پست عضو آن می باشد انجام می شود لذا این دفاتر بیشتر از اینکه خودشان را پاسخگوی پست بدانند، خود را پاسخگوی کارگروه می دانند.وی یادآور شد: این درحالی است که دفاتر پیشخوان باید پاسخگوی دستگاهی باشند که کار را به آنها محول کرده و در جهت سیاست های شرکت پست حرکت کنند.وی اقدام به ارائه خدمات با نرخ پایین تر توسط برخی از دفاتر پیشخوان استان را یکی دیگر از مشکلات ذکر کرد و گفت: پست دارای سرویس های مختلفی است که بسته به نوع کیفیت آن دارای هزینه مشخصی برای مشتری است و مشتری حق انتخاب را دارد اما دفاتر پیشخوان در خصوص این سرویس ها اطلاع رسانی درستی به مردم نمی کنند.صابریان افزود: ما به عنوان شبکه پستی موظفیم سبد سرویس خدمات متنوع داشته باشیم تا مشتری به انتخاب آن بپردازد و نباید مشتری را مجبور به انتخاب سرویس گران یا ارزان قیمت پستی کنیم.ک36054/1656
16/07/1394
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 19]