محبوبترینها
چگونه با ثبت آگهی رایگان در سایت های نیازمندیها، کسب و کارتان را به دیگران معرفی کنید؟
بهترین لوله برای لوله کشی آب ساختمان
دانلود آهنگ های برتر ایرانی و خارجی 2024
ماندگاری بیشتر محصولات باغ شما با این روش ساده!
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
بارش‌های سیل‌آسا در راه است! آیا خانه شما آماده است؟
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1845272709
بحران در مدیریت بحران
واضح آرشیو وب فارسی:جام جم آنلاین:
بحران در مدیریت بحران باوجود تعدد دستگاه‌های متولی مدیریت بحران و مشخص بودن تعطیلات حداقل چهار روزه عید فطر و افزایش میزان سفرها و همچنین مشخص بودن مقصد و تمرکز سفرهای مردم و قابل پیش‌بینی بودن بارندگی و سیل و آبگرفتگی و ترافیک در جاده‌ها، باز هم مردم و مسئولان اوایل هفته گذشته غافلگیر شدند؛ دقیقا مثل قبل هیچ شخصیت حقیقی و حقوقی نه‌تنها مسئولیت این غفلت آشکار در مرگ حدود 20 نفر و ناپدید شدن تعداد دیگر و خسارتهای بسیار زیاد بر اموال مردم را به عهده نمی‌گیرد بلکه مدعی هستند کارشان را خوب انجام داده‌اند.
حتی رئیس ستاد مدیریت بحران گفت: «حادثه بزرگنمایی شده است». با توجه به سابقه پژوهشی و اجرایی در حوزه مدیریت بحران توجه به چند نکته در این خصوص قابل تامل است. 1- بحران ها به لحاظ مراحل، موضوع، سطوح، جغرافیا و مکان، دخالت عامل انسانی، پیش بینی، عامل، درجه اهمیت و... انواع مختلفی دارد. برخی وقایع مثل زلزله قابل پیش بینی نیست یعنی گر چه مشخص است شهری مثل تهران روی گسل زلزله قرار دارد و در این شهر زلزله می آید، اما مشخص نیست کی این اتفاق می افتد و شدت آن دقیقا چه میزان است. برعکس تعداد دیگری از وقایع مثل سیل و توفان کاملا قابل پیش بینی است و می توان از پیش محل بحران و اندازه آن را تشخیص داد و با اطلاع رسانی و آموزش و اتخاذ تدابیر و اقدامات لازم یا جلوی بحران را گرفت یا میزان تلفات و خسارت ها را به حداقل کاهش داد . برخی دیگر از بحران ها از نوع تلفیقی هستند یعنی قسمت هایی از آن قابل پیش بینی است و بخش های دیگر را نمی توان از قبل تشخیص داد. سیل و توفان و آبگرفتگی عصر شنبه و یکشنبه گذشته کاملا قابل پیش بینی و ردپای آن از قبل مشخص بود بنابراین اظهارات کارمندان سازمان هواشناسی در برنامه های تلویزیونی با عنوان کارشناس و «ابراز خوشحالی آنان از بارندگی در سه روز آینده» و «شکرگزاری از خداوند» و استفاده از«واژه های کلی و ادبیات غیر خبری و آرامش بخش و بدون طعم و رنگ بحران» (گزارش های هواشناسی ساعت های 10، 13 و 15 جمعه و شنبه و یکشنبه 26، 27 و 28 تیر شبکه خبر)، قابل پیگیری، غیرقابل توجیه و فراموش نشدنی است. 2- در مدیریت بحران به اقتضای نوع و اندازه و زمان، سابقه، مالکیت رسانه مورد استفاده، میزان استقلال، نوع رویکرد، منافع سیاسی، اقتصادی، سازمان های رقیب، سواد رسانه ای مردم، میزان قانونگرایی و نظارت، میزان حرفه ای گرایی و تعصبات ملی و دینی و انسانی و بسیاری از عوامل دیگر ممکن است شخصیت های حقیقی و حقوقی ازجمله هواشناسی، ستاد مدیریت بحران و رسانه ها یکی از راهبردهای «انکار، سکوت، کوچک نمایی، واقع نمایی یا بزرگنمایی» را انتخاب کنند. برخلاف اظهارات رئیس محترم ستاد مدیریت بحران، به نظر می رسد در جریان سیل و توفان اخیر و همچنین توفان سال قبل و برف گیلان و مازندران نه تنها «بزرگنمایی» نشده است بلکه در حد آنچه اتفاق افتاد «واقع نمایی» هم نشده است؛ و دقیقا به همین دلیل است که اشتباهات مسئولان و دستگاه های زیر مجموعه آنان هر سال شبیه بحران های قبلی است. جناب اسماعیل نجار در برنامه «تیتر امشب» شبکه خبر گفتند «نباید حادثه ای که ابعاد کوچکی دارد، این قدر بزرگنمایی شود». ماجرا این است که 49 میلیون تردد تا یکشنبه آمار داده شد، تغییرات جوی حدود 10 استان پرتردد را تحت تاثیر قرار داده است و مردم بعد از یک ماه روزه داری با جملات و پیش بینی های آرامش بخش از زبان کارشناسان هواشناسی و غفلت و احتمالا مسافرت برخی کارگزاران و عوامل بحران به سفر رفتند و بر اساس آمار ایرنا، خبرگزاری رسمی دولت 19 نفر قربانی و حدود همین تعداد مفقود و خسارت های زیادی را متحمل شده اند. آیا پرداختن در این حد به حادثه ای با این ابعاد و برخوردار از همه ارزش های خبری (فراگیری، تازگی، برخورد، مجاورت، بزرگی و با توجه به اقدام مدیران بحران «عجیب و استثنا)، بزرگنمایی است؟ با بررسی دقیق اقدامات و اظهارات و اطلاعیه های مسئولان و رسانه ها از 25 تیر بصراحت می توان گفت در حوادث اخیر و در مقطع قبل از بحران، «انکار، سکوت و کوچک نمایی» شده است و دستگاه های مسئول نتوانسته اند به مسئولیت اداری، ملی، حرفه ای و شرعی خود در این زمینه عمل کنند. 3- رویکرد رسانه ها هم در این خصوص سنتی و راهبردشان واکنشی بوده است. باید با شهامت و صادقانه پذیرفت که اگرچه در مقطع قبل از بحران، اشکال سازمان هواشناسی و ستاد مدیریت بحران و پلیس و شهرداری کاملا محرز است اما در اخطار و اطلاعیه های مختلف سازمان هواشناسی کلماتی همچون «سیل، وزش باد، آبگرفتگی، ترافیک و ضرورت تمهیدات لازم» تصریح شده بود. بنابراین رسانه ها می توانستند همانند محدود بخش های خبری (بخش های خبری 00/8 رادیو ایران و مرکز مازندران (26 تیر)) به مردم در این مورد هشدار دهند ؛ اگرچه در این اطلاعیه ها شدت دقیق وزش باد و میزان بحران پیش بینی نشده بود اما با توجه به حجم و گستردگی سفرها و ترافیک به دلیل حداقل 4 روز تعطیلی (با احتساب پنجشنبه و جمعه) و نیز تمرکز مسافرت ها به شمال، بدیهی و ضروری بود که از ظرفیت های متنوع برای برجسته سازی این موضوع و هشدار و آموزش استفاده می شد، اما چنین نشد؛ و با پذیرفتن غفلت سازمان هواشناسی و ستاد بحران، پیوند زدن جان و مال مردم و اعتبار رسانه به خطا و غفلت این سازمان و ستاد بحران هم توجیه کننده کار رسانه ها نیست؛ زیرا با توجه به این که مهم ترین وظیفه رسانه، کسب و تولید اخبار از منابع مختلف و نظارت است، نمی توان قصور اخیر را صرفاً متوجه سازمان هواشناسی دانست. با توجه به موارد مذکور، پیشنهاد می شود: ـ کمیته ویژه ای از کارشناسان رسانه ها و هواشناسی و مدیریت بحران، عملکرد رسانه ها در این خصوص و بحران های قبلی مشابه را بررسی و آسیب شناسی و راهکار ارائه کند. ـ تعامل و هماهنگی کارشناسان سازمان هواشناسی کشور و رسانه ها بیشتر و مؤثرتر شود و دوره های آموزشی برای عوامل رسانه برای آشنایی و تسلط بر ادبیات و اصلاحات و منابع اخبار هواشناسی و چگونگی پوشش این اخبار در رسانه های حرفه ای کشورهای دیگر و همچنین کارشناسان و مجریان هواشناسی با هدف آشنایی با پوشش مناسب اخبار هواشناسی و مدیریت بحران برگزار شود. ـ حوادث اخیر (سیل و توفان) و همچنین بحران های سال های قبل در قوه قضاییه، مجلس و رسانه ها پیگیری و مقصران معرفی شوند. برخی از مدیران این سازمان ها به لحاظ ظاهری و تخصصی صلاحیت لازم را در بحران ها ندارند. - دقیقا مشخص شود هواشناسی و رسانه ها قبل و بعد از بحران چه گفتند و چه کردند و بعد از آن چه باید بکنند. این میزان تلفات و خسارات در مورد حوادث قابل پیش بینی خود «بحران» است. دکتر اکبر نصراللهی - استاد دانشگاه
شنبه 3 مرداد 1394 ساعت 08:10
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: جام جم آنلاین]
[مشاهده در: www.jamejamonline.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 96]
-
اجتماع و خانواده
پربازدیدترینها