تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
قیمت انواع دستگاه تصفیه آب خانگی در ایران
نمایش جنگ دینامیت شو در تهران [از بیوگرافی میلاد صالح پور تا خرید بلیط]
9 روش جرم گیری ماشین لباسشویی سامسونگ برای از بین بردن بوی بد
ساندویچ پانل: بهترین گزینه برای ساخت و ساز سریع
خرید بیمه، استعلام و مقایسه انواع بیمه درمان ✅?
پروازهای مشهد به دبی چه زمانی ارزان می‌شوند؟
تجربه غذاهای فرانسوی در قلب پاریس بهترین رستوران‌ها و کافه‌ها
دلایل زنگ زدن فلزات و روش های جلوگیری از آن
خرید بلیط چارتر هواپیمایی ماهان _ ماهان گشت
سیگنال در ترید چیست؟ بررسی انواع سیگنال در ترید
بهترین هدیه تولد برای متولدین زمستان: هدیه‌های کاربردی برای روزهای سرد
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1833155241
ضوابط جدید نظارت بر تورهای گردشگری تدوین می شود
واضح آرشیو وب فارسی:باشگاه خبرنگاران: در گفتگو با باشگاه خبرنگاران:
ضوابط جدید نظارت بر تورهای گردشگری تدوین می شود
رعایت قوانین و تاکید بر اجرای ضوابط وظیفه ی همه ی آژانس ها ، مسافران و همه ی افرادی است که به نوعی در جریان برگزاری تور گردشگری دخالت دارند.
ولی تیموری مدیر کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در مصاحبه با خبرنگار میراث فرهنگی گروه فرهنگی باشگاه خبرنگاران در خصوص نظارت بر تورهای گردشگری گفت : در ضوابط موجود بر نظارت تورها تفکیکی میان تورهایی با مبدا و مقصد داخلی و تورهایی که یک سمت آن خارج از ایران است وجود ندارد ، تا کنون ضوابط موجود به شکل آئین نامه هایی مربوط به فعالیت و نظارت بر خدمات مسافرتی بوده است که کلیه مسائل پیرامون تورها را از چهار چوب ایجاد ، مدیریت ، روند برگزاری ، تخلفات و مکانیزم رسیدگی را پوشش میداد ، اما طی بررسی های انجام شده به ضعف ها و کمبودهایی برخوردیم که در حال بررسی و تدوین ضوابط محکم و کاربردی تر هستیم .
وی افزود : در این راستا به نحوه ی عملکرد دفاتر مسافرتی پرداخته و با دسته بندی آنها به سه حوزه به تدوین ضوابط پرداختیم ، گروه اول آژانس هایی که تورهایی با مبدا یا مقصد خارج از ایران برگزار میکنند ، دسته ی دیگر آژانس ها و دفاتری که گشت های تخصص برگزار میکنند که این گروه ضمن داشتن شرایط عمومی باید صلاحیت های بین المللی و مدارک تحصیلی متناسب و ... را دارا باشند و در حوزه هایی مثل طبیعت گردی ، تور سلامت ، تورهای ورزشی و ... اقدام به برگزاری تور میکنند و گروه دیگر تورهایی که در داخل کشور برای هموطنان عزیز با مبدا و مقصد داخلی اقدام به برگزاری تور میکنند .
تیموری با توضیح پیرامون مقررات عام ، مدیریت فنی ، وظایف مدیر عامل و ... در هر حوزه ی فعالیت افزود : در اصلاحات جدید قانون نظارت بر تورهای گردشگری مجوزهای افراد و حوزه ها را بر اساس حیطه ی کاریشان مجزا کرده ایم ، برای مثال در قانون جدید توراپریتور با مشتری بطور مستقیم ارتباط نداشته زیرا ارتباط مستقیم آنها حق آژانس های گردشگری را به لحاظ اینکه مشتریان توراپریتور هستند ضایع میکند .
وی با اشاره به لزوم اجرای قوانین و شئونات اخلاقی در کلیه ی تورهای داخلی و خارجی ادامه داد : رعایت قوانین در کلیه ی تورها لازم الاجراست ، رعایت قوانین و تاکید بر اجرای ضوابط وظیفه ی همه ی آژانس ها ، مسافران و همه ی افرادی است که به نوعی در جریان برگزاری تور گردشگری دخالت دارند ، همچنین تاکید ویژه بر احترام به اصول و فرهنگ عرف جامعه ی میزبان داریم و در دوره های شش ماهه ای که برای مسئولین تور برگزار میکنیم این نکته را تاکید میکنیم که توجه و تذکر به مسافران از وظایف مهم آنها است .
مدیر کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در خصوص نظارت در سطوح مختلف بر عملکرد تورها افزود : همانگونه که با وجود قوانین رانندگی باز هم شاهد تخطی عده ای از جامعه ی آماری هستیم در حوزه ی گردشگری نیز با وجود تاکید بر اجرای قوانین امکان خطا در سطوح مختلف وجود دارد ، لذا نظارت در سطح استان ها به عنوان بخشی از وظیفه ی اداره کل در برنامه ی ما است ، در این خصوص نظارت و سرکشی بر عملکرد هتل ها ، آژانس ها ، برنامه ی تورها ، نظارت بر راهنما ها و ... در دستور کار قرار دارد .
وی با اعلام گزارش های نیروی انتظامی در خصوص تورها ادامه داد : در کنار تمام نظارت های اعمال شده اگر گزارشی توسط نیروی انتظامی مبنی بر تخطی تور از ضوابط به ما اعلام شود فورا رسیدگی کرده و در جای خود با آژانس و افراد مسئول برخورد میکنیم .
تیموری پیرامون تبلیغات گفت : تبلیغات نامناسب و مغایر با شان جامعه بیشتر توسط تورهایی که مجوز ندارند انجام میشود ، آژانسی که مجوز جهت برگزاری تور دارد تبلیغی که به صورت سند مکتوب باشد و مغایر با قوانین باشد انجام نمیدهد ، اما افرادی هستند که به شکل غیر قانونی از فضای رسانه استفاده میکنند و عموما در تبلیغات آنها اسمی از آژانس دیده نمیشود و این مساله تاکید بر نامعتبر بودن و یا نداشتن مجوز برای برگزاری تور است و جا دارد که مردم و رسانه ها در این خصوص توجه کنند ، مردم در انتخاب تور به مجوز آژانس توجه کنند و رسانه ها هم برای تبلیغات تورها مجوز های لازم را از آنها اخذ کند و در صورت عدم ارائه ی مجوز تبلیغ انجام ندهد .
وی با اشاره به بند " ب" قانون گردشگری تورها افزود : با پلیس فتا و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و صدا و سیما رایزنی کرده ایم تا با درخواست مجوز از آژانس ها اقدام به تبلیغات نمایند و از مردم میخواهیم تا اگر مواردی خلاف عرف و شئونات جامعه مشاهده کردند گزارش بدهند .
تیموری در خصوص راهنمای تورها به عنوان شخصی که مسئولیت سفر را به عهده دارد، گفت : امکان حضور شخص ناظر بر عملکرد تور در تمام تورهای گردشگری وجود ندارد ، اما راهنمای تور به عنوان شخصی که دوره ی لازم را دیده و متولی اعمال ضوابط و تذکر بر مسافران است باید موارد مختلف را از قبیل اطلاع رسانی در مورد جاذبه های سفر ، موارد تضمین کننده ی سفر از جمله نشستن روی صندلی تا خاتمه ی سفر و ... به مسافران تذکر بدهد و موظف است موارد پیش آمده را به اطلاع آژانس برساند تا رسیدگی لازم انجام شود ، رانندگان وسایل نقلیه ی گردشگری نیز در طول سفر باید به موارد ایمنی جان مسافران از جمله نایستادن در اتوبوس هنگام حرکت تاکید کنند .
انتهای پیام/
اخبار مرتبط
کشف نیایشگاه سنگی در تپه فرودگاه خرم آباد
صنایع دستی را باید ققنوس وار احیاء کنیم
عزم جدی دولت تدبیر و امید در توسعه گردشگری
معماری کهن همچنان با گذشت زمان ماندگار است
تخریب تپه مردآویز با ساخت و سازهای بی رویه
معماری کهن ایران سرشار از بازی نور است
رسانه در آگاهی بخشیدن و توسعه ی میراث فرهنگی نقش بسزائی دارند
۲۰ خرداد ۱۳۹۴ - ۰۷:۳۴
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: باشگاه خبرنگاران]
[مشاهده در: www.yjc.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 80]
-
فرهنگ و هنر
پربازدیدترینها