تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
سه برند برتر کلید و پریز خارجی، لگراند، ویکو و اشنایدر
مراحل قانونی انحصار وراثت در یک نگاه: از کجا شروع کنیم؟
چگونه برای دریافت ویزای ایران اقدام کنیم؟ مدارک لازم و نکات کاربردی
راهنمای خرید یو پی اس برای مراکز درمانی و بیمارستانی مطابق الزامات قانونی
آیا طلاق توافقی نیاز به وکیل دارد؟
چگونه ویزای آفریقای جنوبی را به آسانی دریافت کنیم؟ راهنمای قدم به قدم
همه چیز درباره ویزای آلمان و مراحل دریافت آن
چرا پاسارگاد به عنوان یکی از مهم‌ترین آثار تاریخی ایران شناخته می‌شود؟
خرید انواع خودکار و روان نویس شیک و ارزان
خرید انواع خودکار و روان نویس شیک و ارزان
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1820225833
نگاهی دوباره به حادثه مهاباد
واضح آرشیو وب فارسی:آخرین نیوز: نگاهی دوباره به حادثه مهاباد
عبدالعزیز مولودی - نویسنده و فعال فرهنگی مهاباد در روزنامه ایران نوشت: مدیریت بحران، واژه‌ای است که بسیار به گوش ما آشنا است زیرا به یمن وجود عناصری که همواره می‌توانند در کشور ما و در منطقه بحران‌آفرین باشند به صورت مستمر بحران‌ها بوقوع می‌پیوندند. از زلزله و سیل و بلایای طبیعی گرفته تا بلایای انسانی مواردی از بحران‌هایی هستند که در محیط خود تجربه کرده‌ایم. مدیریت حادثه مسئولیت اولیه مقامات محلی، عالی و ملی را خاطرنشان می‌کند برای مهار، کنترل و جبران آثار بحران‌هایی که به وقوع می‌پیوندند. به قاعده در همه شهرهای کشور و به صورت دوره‌ای برای مدیران سیاسی و غیر آن، دوره‌ها و مانورهای عملی مدیریت بحران برگزار شده است و می‌شود. آنچه در زمان وقوع بحرانی احتمالی روی می‌دهد، در واقع نشاندهنده میزان آمادگی و توان عملیاتی مدیریت بحران مقامات محلی یا ملی است. در ماجرای هتل «تارا»ی مهاباد، به نظر می‌رسد آمادگی عملیاتی مقامات محلی و استانی نیازمند ارزیابی است. در مواقع بحرانی معمولاً استفاده از ظرفیت‌های اجتماعی موجود که در کاهش اضطراب عمومی می‌توانند مؤثر باشند، یک راهبرد استراتژیک به نظر می‌رسد. از این ظرفیت که معتمدان محلی و فعالان اجتماعی، فرهنگی و حتی سیاسی است کمتر استفاده شده است. کم توجهی به این مهم، نشاندهنده آن است که یا مقامات محلی در تصمیم‌گیری به صورت اقتضایی اختیار عمل ندارند یا اینکه به عللی به ظرفیت‌های مردمی پی نبردند. این را می‌توان بخوبی در دو نوع رفتار متفاوت نشان داد. فرماندار محترم مهاباد به درخواست فعالان مدنی و حتی هشدارهای مدیر هتل برای دخالت مستقیم و مواجهه رودررو با مردمی که به علت اطلاع نداشتن از موضوع به هیجان درآمده‌اند، کم‌توجهی می‌کند. اعضای شورای شهر حضورشان در این موضوع چندان شفاف نیست و حتی رئیس شورا که در خارج از شهر بوده یا به خارج شهر رفته است، موضوع را به اعضای دیگر شورا ارجاع می‌دهد. در حالی که اصل اولیه در وقوع حادثه آن است که مسئولان شهر در هر کجای ایران یا جهان باشند، در اولین فرصت و با سریع‌ترین وسیله خود را به محل حادثه برسانند. این چیزی است که در کشورهای دیگر صورت می‌گیرد. در عین حال وقتی فرماندار مهاباد به درست یا نادرست نام شرکتی را برزبان می‌آورد، زیر فشار آن شرکت، به صورت رسمی از آنها معذرت خواهی می‌نماید ولی در برخورد با معتمدان و مردم شهر از سهل‌انگاری‌های صورت گرفته، معذرت خواهی نمی‌شود. وقتی که در برخورد با حادثه از ظرفیت‌های مدنی عبور می‌شود، به این معنی است که جریان امور به رفتارهای توده‌ای کسانی که به هیجان آمده‌اند و ویژگی‌های جامعه‌شناختی مشخصی را دارند، سپرده می‌شود. در سطح استان، بعد از وقوع آتش‌سوزی با اعلام بسیار زودهنگام اینکه فرصت‌های سرمایه‌گذاری در این شهر زیر سؤال رفت آن هم با قید زمان گذشته فعل که معنای از دست رفتن فرصت را می‌دهد، به جای آرام و کنترل نمودن اوضاع، ابهام های ذهنی مردم تشدید می شود. آیا برای اطمینان مردم نمی‌شد گفت که ضمن تلاش برای حمایت از بازسازی هتل- که امری صرفاً خصوصی نیست و از تأسیسات عمومی است- همایش پیش رو در موعد مقرر حتماً برگزار می‌شود. این امر تا اندازه زیادی می‌توانست در مدیریت حادثه مؤثر باشد.
علاوه بر آن، منتشر نشدن اطلاعاتی درست از موضوع برای افکار عمومی و در هاله ابهام ماندن آن، زمینه را برای برهم خوردن تعادل روانی بخشی از جامعه را که به هیجان درآمده بود، فراهم کرد. در چنین مواردی، شایعه جایگزین اطلاع‌رسانی شفاف می‌شود و قرار گرفتن این عدم اطلاعات درست با شایعات مختلف در کنار یکدیگر، فضای شبکه‌های اجتماعی را که از نزدیک با موضوع رابطه ندارند بیشتر از هیجانات ایجاد شده برای مردم محلی تحریک می‌کند و نتایجی به دنبال می‌آورد که مشاهده کردیم. در مدیریت حادثه، سرعت عمل مقامات و اطلاع‌رسانی عمومی برای جلوگیری از هیجان بیشتر، نقش جدی در کنترل اوضاع را بازی می‌کنند که هر یک از این دو در ماجرای هتل تارا کمتر دیده می‌شود و تنها بعد از فشارهای ایجاد شده در افکار عمومی و مقامات عالی کشور بود که مسئولان محلی در این مورد قدری اطلاع‌رسانی کردند.
چهارشنبه, 23 ارديبهشت 1394 ساعت 09:40
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: آخرین نیوز]
[مشاهده در: www.akharinnews.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 36]
-
اجتماع و خانواده
پربازدیدترینها