تبلیغات
تبلیغات متنی
محبوبترینها
ساقدوش کیست ؟ | وظیفه ساقدوش در مراسم عقد و عروسی چیست ؟
قایقسواری تالاب انزلی؛ تجربهای متفاوت با چاشنی تخفیف
چگونه ویزای توریستی فرانسه را بگیریم؟
معرفی و فروش بوته گرافیتی ریخته گری
بهترین بروکر برای معاملات فارکس در سال 2024
تجربه رانندگی با لندکروز در جزیره قشم؛ لوکسترین انتخاب
اکسپرتاپ: 10 شغل پردرآمد برای مهاجران کاری در کانادا
صفحه اول
آرشیو مطالب
ورود/عضویت
هواشناسی
قیمت طلا سکه و ارز
قیمت خودرو
مطالب در سایت شما
تبادل لینک
ارتباط با ما
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
مطالب سایت سرگرمی سبک زندگی سینما و تلویزیون فرهنگ و هنر پزشکی و سلامت اجتماع و خانواده تصویری دین و اندیشه ورزش اقتصادی سیاسی حوادث علم و فناوری سایتهای دانلود گوناگون
آمار وبسایت
تعداد کل بازدیدها :
1816224754
دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهاي داخلي
واضح آرشیو وب فارسی:فرهنگ نیوز:
دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهاي داخلي دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهاي داخلي در 2 فصل، 3 ماده، 8 بند، 14 زير بند و 2 تبصره ابلاغ شد كه بر اين اساس در تاخيرهاي بيش از 4 ساعت شركت حمل كننده موظف به ارائه يك فقره بليت مشابه با تخفيف 30 درصد از لحاظ مسير و كلاس پروازي است.
به گزارش فرهنگ نیوز؛ دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهاي داخلي در شورايعالي هواپيمايي تصويب شده و به تاييد وزير راه و شهرسازي رسيده و قابل اجراست.
در اين دستورالعمل در مورد پروازهايي که به دليل شرايط جوي يا امنيتي فرودگاه مبدا، مقصد و در مسير دچار تاخير يا ابطال ميشود، شركت هاي هواپيمايي با رعايت مقررات پذيرايي از مسافران صرفا موظف به استرداد كامل وجه به مسافران هستند.
همچنين بر اساس دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهاي داخلي، اگر ابطال پرواز از زمان خريد بليت تا يك هفته قبل از انجام پرواز باشد در اينصورت شركت حمل كننده موظف به پرداخت كامل وجه بليت است و اگر ابطال پرواز از شش روز تا 24 ساعت قبل از انجام پرواز باشد، در اين صورت شركت حمل كننده موظف به پرداخت كامل وجه بليت و ارائه يك بليت مشابه با 30 درصد تخفيف از لحاظ مسير و كلاس پروازي به مسافر است.
بنابراين گزارش اگر ابطال از 24 ساعت مانده تا زمان پرواز، انجام پذيرد در اين صورت شركت حمل كننده موظف به پرداخت كامل وجه و ارائه يك فقره بليت نيم بهاء مشابه از لحاظ مسير و كلاس پروازي است.
همچنين ارائه بليت مشابه (از لحاظ مسير و كلاس پروازي) در اولين فرصت زماني انجام مي گيرد.
همچنين در صورت انتقال مسافر با ديگر خطوط هوايي اين امر بدون پرداخت هزينه يا مابه التفاوت از سوي مسافر يا خسارت در شركت هاي هواپيمايي انجام خواهد پذيرفت.
بر اساس دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهاي داخلي نماينده شركت هواپيمايي با حضور در ميان مسافران با متانت و احترام براي اطلاع رساني صحيح در خصوص تاخير پرواز اقدام مي کند و شركت هواپيمايي براي اطلاع رساني از طريق سيستم اطلاعات پرواز به صورت مستمر اقدام مي کند.
بنابراين گزارش در صورت تاخير بيش از يك ساعت و كمتر از دو ساعت از مسافران پذيرايي نوع اول به عمل خواهد آمد و ارائه اين پذيرايي مشروط به وجود زمان كافي جهت پذيرايي و ايجاد نشدن تاخير بيشتر در پرواز است.
همچنين در تاخير بيش از 2 ساعت و تا 4 ساعت انجام پذيرايي مناسب حداقل نوع اول با توجه به امكانات فرودگاهي، فراهم كردن امكان برقراري ارتباط تلفني براي اطلاع رساني، تغيير پرواز در صورت درخواست مسافر و امكان انجام آن، انجام اقدمات لازم جهت اعزام با ساير شركت هاي هواپيمايي (در صورت درخواست مسافر) و در صورت وجود پرواز از همان مسير يا انتقال به مقصد نهايي از طريق مسيرهاي جايگزين (به غير از مسير درج شده در بليت) و پرداخت كامل وجه بليت مسافر در صورت انصراف مسافر از ادامه پرواز ضروري است.
در صورتي که هواپيما در مكاني به غير از مقصد مسافر يا نقطه مياني (در پروازهاي اتصالي مندرج در يك بليت) توقف كند ، شركت هواپيمايي موظف است مسافر را به مبدا يا مقصد پرواز مطابق يكي از روش ها منتقل كند.
روش نخست انتقال مسافر به مبدا از سوي شركت هواپيمايي حامل صورت پذيرد و كل وجه بليت بدون كسر جرايم به مسافر پرداخت شود و روش دوم در صورت درخواست و انتقال مسافر به مقصد يا هر وسيله نقليه عمومي زميني( اتوبوس، قطار، ...) اين انتقال ضمن فراهم نمودن شرايط لازم و پرداخت هزينه هاي آن از سوي شركت حامل صورت مي گيرد.
شركت هواپيمايي و دفاتر نمايندگي فروش بليت موظف هستند بليت مسافر را با مشخصات كامل اعم از شرايط و ضوابط بليت صادره، قيمت نهايي (بهاي پايه، عوارض، قواعد ابطال و هزينه هاي اضافي)، نام شركت شركت حمل كننده و ساير اطلاعات ضروري به مسافر ارائه كنند.
بنابراين گزارش حقوق مسافر مجموعه اي از سياستها، دستورالعملها، استانداردها، ضوابط و مقرراتي است كه الگوي رفتاري شركت هواپيمايي و دست اندركاران امور پروازي را تدوين مي کند و هدف آن تضمين حقوق مادي و معنوي و رعايت شأن و منزلت مسافران در مسافرتهاي هوايي است.
رعايت اين مجموعه حمايتي بر اساس مفاد 5 قانون هواپيمايي کشوري و ماده 19 كنوانسيون ورشو براي همه شركت هاي هواپيمايي الزامي است.
منبع: باشگاه خبرنگاران
94/2/5 - 23:04 - 2015-4-25 23:04:19
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: فرهنگ نیوز]
[مشاهده در: www.farhangnews.ir]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 27]
صفحات پیشنهادی
دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهاي داخلي |اخبار ایران و جهان
دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهاي داخلي دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهاي داخلي در 2 فصل 3 ماده 8 بند 14 زير بند و 2 تبصره ابلاغ شد كه بر اين اساس در تاخيرهاي بيش از 4 ساعت شركت حمل كننده موظف به ارائه يك فقره بليت مشابه با تخفيف 30 درصد از لحاظ مسير و كلاس پروازي است کد خبردستورالعمل حقوق مسافر در پروازهاي داخلي /تخفيف بليت تا اطلاع رساني مستمر
دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهاي داخلي تخفيف بليت تا اطلاع رساني مستمر دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهاي داخلي در 2 فصل 3 ماده 8 بند 14 زير بند و 2 تبصره ابلاغ شد كه بر اين اساس در تاخيرهاي بيش از 4 ساعت شركت حمل كننده موظف به ارائه يك فقره بليت مشابه با تخفيف 30 درصد از لحجزئيات دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی
جزئيات دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی بنابراين گزارش در صورت تاخير بيش از يك ساعت و كمتر از دو ساعت از مسافران پذيرايي نوع اول به عمل خواهد آمد و ارائه اين پذيرايي مشروط به وجود زمان كافي جهت پذيرايي و عدم ايجاد تاخير بيشتر در پرواز است آفتاب دستورالعمل حقوق مسافر در- آیین نامه ابلاغی حقوق مسافر در پروازهای داخلی در گیلان اجرایی شد
آیین نامه ابلاغی حقوق مسافر در پروازهای داخلی در گیلان اجرایی شد رشت - ایرنا - مدیرکل فرودگاه گیلان از اصلاح آیین نامه حقوق مسافر و ابلاغ آن برای اجرا به شرکت های هواپیمایی استان خبر داد فتاح رضوانی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود آیین نامه یادشده برای اجرای آزمایآییننامه حقوق مسافر بالأخره تعیین تکلیف شد |اخبار ایران و جهان
آییننامه حقوق مسافر بالأخره تعیین تکلیف شد با تدوین این آییننامه که انجمن شرکتهای هواپیمایی هم در تدوین آن نقش داشته است مردم با حقوق خود در مقابله با تاخیرهای پروازی آگاه میشوند کد خبر ۴۹۳۳۴۲ تاریخ انتشار ۰۱ ارديبهشت ۱۳۹۴ - ۰۹ ۲۹ - 21 April 2015 آییننامه حقوق مسافرآییننامه حقوق مسافر تعیین تکلیف شد
آییننامه حقوق مسافر تعیین تکلیف شد آییننامه حقوق مسافر که قرار بود اواخر سال گذشته نهایی شود نواقصی داشت و به پروازهای نوروزی نرسید اما امروز و در ابتدای اردیبهشتماه ۹۴ وزیر راه و شهرسازی درباره نهایی شدن این آییننامه میگوید به گزارش نامه نیوز موضوع آییننامه حقوتصویب آییننامه حقوق مسافران پس از سالها انتظار/ پرداخت خسارت به مسافران پروازهای تأخیری
جهانگیریان در جمع خبرنگاران عنوان کرد تصویب آییننامه حقوق مسافران پس از سالها انتظار پرداخت خسارت به مسافران پروازهای تأخیری رئیس سازمان هواپیمایی کشوری از تصویب آییننامه حقوق مسافران خبر داد و گفت طبق این آییننامه مسافرانی که در پروازهای خود بیش از 4 ساعت تأخیر داشتهاند مآئیننامه حقوق مسافر تعیین تکلیف شد |اخبار ایران و جهان
آئیننامه حقوق مسافر تعیین تکلیف شد آئیننامه حقوق مسافر که قرار بود اواخر سال گذشته نهایی شود نواقصی داشت و به پروازهای نوروزی نرسید اما امروز و در ابتدای اردیبهشتماه 94 وزیر راه و شهرسازی درباره نهایی شدن این آئیننامه میگوید کد خبر ۴۹۳۳۳۶ تاریخ انتشار ۰۱ ارديبهشت ۱۳۹۴آييننامه حقوق مسافر به شرکتهاي هواپيمايي ابلاغ شد/ پرداخت خسارت در تاخيرات بيش از ۴ ساعت
۱ ارديبهشت ۱۳۹۴ ۱۰ ۵۷ق ظ آييننامه حقوق مسافر به شرکتهاي هواپيمايي ابلاغ شد پرداخت خسارت در تاخيرات بيش از ۴ ساعت موج - رئيس سازمان هواپيمايي کشوري از ابلاغ آييننامه حقوق مسافر به شرکتهاي هواپيمايي خبر داد به گزارش خبرگزاري موج عليرضا جهانگيريان رئيس سازمان هواپيمايي کشوپروازهاي فرودگاه امام خميني ۲۹ فروردين ۴ ساعت انجام نميشود/ توصيه مهم به مسافران
۲۶ فروردين ۱۳۹۴ ۱۶ ۳۳ب ظ اطلاعيه فرودگاه بين المللي امام خميني به مناسبت ۲۹ فروردين پروازهاي فرودگاه امام خميني ۲۹ فروردين ۴ ساعت انجام نميشود توصيه مهم به مسافران موج - روابط عمومي واموربين الملل فرودگاه بين المللي امام خميني ره در آستانه فرا رسيدن ۲۹ فروردين ضمن تبريک ايآییننامه حقوق مسافر بالأخره تعیین تکلیف شد
آییننامه حقوق مسافر بالأخره تعیین تکلیف شد با تدوین این آییننامه که انجمن شرکتهای هواپیمایی هم در تدوین آن نقش داشته است مردم با حقوق خود در مقابله با تاخیرهای پروازی آگاه میشوند آفتاب آییننامه حقوق مسافر که قرار بود اواخر سال گذشته نهایی شود نواقصی داشت و به پروازحقوق مسافران در حملونقل با قطار | معرفی جاذبه های گردشگری ایران
تاریخ خبر 1394 2 6 – احمد پنجهپور وکیل پایه یک دادگستری مسافرت از هر نوع و با هر وسیلهای که باشد یادآور خاطرات و نوستالژیهای گذشته ما است خاطراتی که نه فقط از سفر و مقصد به خاطرمان مانده است بلکه از نوع وسیله نقلیه نیز متاثر میشود چه کسی میتواندتکلیف ابهامات آیین نامه حقوق مسافر روشن نشد/ انتشار 3 آیین نامه در 3 سال
ایلنا دبیر انجمن شرکت های هواپیمایی با بیان اینکه اختلاف نظراتی بین دولت و ایرلاین ها در آیین نامه ابلاغ شده وجود دارد گفت تکلیف ابهامات آیین نامه حقوق مسافر برای ایرلاین ها روشن نشد مقصود اسعدی سامانی در گفت وگو با ایلنا با اشاره به ابهامات موجود در آیین نامه ادامه داد تارئیس انجمن متخصصان داخلی ایران: حقوق بخور و نمیر پزشکان جوان پاسخگوی معیشت آنها نیست
رئیس انجمن متخصصان داخلی ایران حقوق بخور و نمیر پزشکان جوان پاسخگوی معیشت آنها نیسترئیس انجمن متخصصان داخلی ایران گفت متاسفانه پزشکان جوان نه درآمد کافی دارند و نه بیمه هستند و حقوق بخور و نمیری هم که دریافت میکنند پاسخگوی معیشت آنان نیست بنابراین ضرورت دارد به این وضع هرچه سرمسافران بخوانند متن کامل آییننامه حقوق مسافر/ جزئیات ابطال پرواز، پذیرایی از مسافر و تأخیر پروازها
مسافران بخوانندمتن کامل آییننامه حقوق مسافر جزئیات ابطال پرواز پذیرایی از مسافر و تأخیر پروازهادر آییننامه حقوق مسافر به مواردی نظیر نوع و نحوه پذیرایی الزامات ایرلاین و مسافر در بروز تأخیرات پروازی حقوق مسافر در قبال تأخیرها جزئیات ابطال پرواز و نحوه پذیرایی از مسافرانرشد ۱۷ درصدي مسافر و ۱۲درصدي پروازهاي فرودگاه بين المللي امام خميني (ره)
۵ ارديبهشت ۱۳۹۴ ۱۱ ۳۸ق ظ رشد ۱۷ درصدي مسافر و ۱۲درصدي پروازهاي فرودگاه بين المللي امام خميني ره موج - بر اساس گزارش اداره برنامه ريزي و هماهنگي پروازهاي فرودگاه امام خميني TOC تعداد مسافران جابجا شده در فروردين ۱۳۹۴ نسبت به سال مشابه ۱۷درصد افزايش را نشان ميدهد به گزارش خبررئیس سازمان هواپیمایی در پاسخ به فارس خبر داد ابلاغ آییننامه حقوق مسافر از روز گذشته/ مهلت دو هفتهای به ایرل
رئیس سازمان هواپیمایی در پاسخ به فارس خبر دادابلاغ آییننامه حقوق مسافر از روز گذشته مهلت دو هفتهای به ایرلاینها برای اجرامعاون وزیر راه از ابلاغ آییننامه حقوق مسافر از روز گذشته خبر داد و گفت به ایرلاینها دو هفته مهلت دادهایم نسبت به اجرای آن اقدام کند به گزارش خبرنگار ا-
اجتماع و خانواده
پربازدیدترینها