واضح آرشیو وب فارسی:ایرنا: به گزارش ايرنا، اسماعيل نجار شبانگاه چهارشنبه در نشست شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي فرمانداريها و دستگاه هاي اجرايي استان كرمان افزود: ايجاد ارتباط مردم با دستگاه هاي اجرايي، توسعه ارتباط دستگاه هاي اجرايي با مردم، آشنا كردم مردم با قوانين، ايجاد ارتباط بين مديران و مردم، رصد مشكلات مربوطه در سطح جامعه و تبيين آن به منظور ايجاد زمينه رفع آنها و ارتباط تنگاتنگ با رسانه ها از جمله وظايف روابط عمومي ها است. وي خاطرنشان كرد: هويت و منشا حضور مسوولان در جامعه در ارتباط با مردم است و اگر مسوولان و دستگاه هاي اجرايي ارتباط خود با مردم را قطع كنند هيچ جايگاهي براي آنها نمي توان متصور شد. وي بيان كرد: تعريف فرآيند كار در دستگاه هاي مختلف و تبيين آن به مردم از ديگر وظايف روابط عمومي ها در حوزه ايجاد ارتباط مردم با دستگاه اجرايي است. نجار اظهار داشت: در دولت نهم و دهم ارتباط بين مديران و مردم به صورت ريشه اي و اساسي حل شده است. وي با تاكيد بر اطلاع رساني دقيق، شفاف و به موقع عنوان كرد: صداقت در اطلاع رساني، اصلي كارساز و ابزار اصلي جلب رضايت و اعتماد مردم به دستگاه هاي اجرايي است. وي بيان مشكلات و تنگناهاي موجود براي اجراي برخي از طرح ها، انتقاد پذيري، توجه به مردم ،اخلاق مداري و برخورد مناسب با مردم در مسايل اداري و پاسخگويي به شبهات مردم را از ديگر وظايف روابط عمومي ها برشمرد. استاندار كرمان تصريح كرد: توسعه فرهنگ نماز، توجه ويژه به خانواده هاي معظم شهدا، اهتمام به برگزاري و حضور در آيين هاي ملي و مذهبي، پاسخگويي به انتقادات مطرح شده با زباني نرم و بيان گزارش اقدامات انجام شده به صورت آماري و مقايسه اي بخشي ديگر از وظايف روابط عمومي ها است. نجار تاكيد كرد: حساسيت بر صرف بيت المال، رعايت وحفظ جايگاه ادارات مختلف، انجام كارهاي بديع و نو، توزيع آگهي ها بين مطبوعات با تدبير و درايت و پرهيز از اطلاع رساني غير ضرور از ديگر مواردي است كه بايد توسط روبط عمومي ها مورد توجه قرار گيرد. وي گفت: روابط عمومي ها بايد بتوانند آينه تمام نماي دستگاه اجرايي خود باشند زيرا با اقدامات موثر اين بخش، گوشه اي از تلاش هاي دولت و خدمتگزاران در بين مردم منعكس مي شوند. وي ادامه داد: روابط عمومي ها به عنوان آينه تمام نماي دستگاه اجرايي خود به عنوان بخشي از دولت بايد هم نقاط ضعف و هم نقاط قوت را با اندازه هاي واقعي به نمايش بگذارند و براي رسيدن به اين مهم، خود از شفافيت لازم برخوردار باشند. استاندار كرمان روابط عمومي را تلفيقي از علم و هنر دانست و گفت: اگر فردي هنر كار روابط عمومي را نداشته باشد شايد سرانجام نتواند در انجام وظيفه و رسالت خود موفق شود. وي تعريف جايگاه روابط عمومي در چارت سازماني را مورد تاكيد قرار داد. وي تصريح كرد: رهبر معظم انقلاب اسلامي در كنار تمامي توصيفات و عناويني از جمله دولت كار و تلاش، ساده زيستي، در خط امام و انقلاب اسلامي، عدالت محوري و احياگر شعارهاي اصيل انقلاب كه براي دولت نهم استفاده كرده اند، از ضعف در اطلاع رساني خدمات انجام شده توسط دولت انتقاد كرده اند. نجار ادامه داد: انعكاس خدمات و تلاش هاي انجام شده به اندازه واقعي آنها از تاكيدات امام راحل نيز بوده است. استاندار كرمان در بخش ارتباط با رسانه هاي مختلف تاكيد كرد: مسوولان كه همواره اهل منطق، كار، استدلال، تلاش و همت هستند بايد با ارتباط مستمر با رسانه ها در حوزه اطلاع رساني نيز حضوري فعال داشته باشند. وي تصريح كرد: انتقاد سازنده اي كه با ارايه راهكار همراه است زمينه را براي پيشرفت و تعالي فراهم مي كند بنابراين بايد فضايي فراهم شود تا رسانه ها مشكلات موجود و نظرات مردم را راحت تر منتشر كرده و كار كيفي بيشتري داشته باشند. نجار گفت: در توليدات تبليغي از جمله بروشورها، بيلبوردها، تراكت ها، ويژه نامه ها و غيره بايد به محتوا توجه ويژه اي شود و در اين زمينه به گونه اي عمل نشود كه تبليغات انجام شده به دليل هزينه هاي گزاف مصرف شده از سوي مردم به عنوان نوعي ضد تبليغ تلقي شود. وي افزود: چاپ آگهي ها را به عنوان اطلاع رساني نمي دانيم. وي ادامه داد: چاپ مطالب در مطبوعات با نگاه به ارتقا دستگاه امري لازم است. استاندار كرمان يادآور شد: به منظور ارايه آموزش به روابط عمومي ها و ايجاد زمينه ارتقا جايگاه آنها دوره هاي آموزشي برنامه ريزي و اجرا خواهد شد. نجار پيگيري و اجرايي كردن مصوبات شوراي روابط عمومي فرمانداري ها و دستگاه هاي اجرايي را برعهده روابط عمومي ها دانست و گفت: ما در حوزه نظارت و سياست گذاري سعي در خدمات رساني مطلوب داريم.ك/2 7440/2624
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: ایرنا]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 397]