واضح آرشیو وب فارسی:عصر خودرو:
مشکلات شتاب مربوط به مخابرات است عصر خودرو:توافق نامه سطح خدمات بین سیستم بانکی ومخابرات (ASL) که قرار بود به زودی امضا شود در همان نقطه اولیه قرار داردوهنوز تعرفه آن ازسوی مخابرات به شبکه بانکی ابلاغ نشده است ، در همین حال مدیر عامل بانک ملی نیز ضمن تشریح مشکلات شبکه شتاب ،بخش عمده این ضعف ها را مربوط به مخابرات دانست. به گزارش پايگاه اطلاع رساني «عصر خودرو» به نقل از سايت بانکداری الکترونیک، محمود رضا خاوری، مدیر عامل بانک ملی ایران، به بررسی مشکلات سامانه شتاب پرداخت وعنوان کرد:" مشکل اصلی قطعی های شبکه شتاب مربوط به مخابرات است ."وی افزود:البته بانک ها چاره ای جز کنار آمدن با این مساله ندارند ودر هر حال بخش عمده مشکلات مربوط به شتاب بر عهده مخابرات است." خاوری عنوان کرد :"بانک ها اقداماتی را برای کاهش قطعی شبکه شتاب انجام داده اند چرا که انها خود را متعهد به پاسخگویی به مشتریان می دانند اما این اقدامات باعث نشده تا شتاب از کارایی لازم برخوردار باشد. " مدیر عامل بانک ملی درادامه تاکید کرد:"بانک ها از ظرفیت های لازم برای اجرای قانون پولشویی برخوردارند." وی در پاسخ به این سوال که بروز اشکال در سیستم شتاب حین اجرای قانون مبارزه با پولشویی سبب دفع مشتریان بانکی نمی شود ،اظهارداشت:"بانک ها خود را ملزم به پاسخگویی به مشتریان می دانند." خاوری با اشاره به سهم بانک ها در توسعه بانکداری الکترونیک معتقد است ،ضمن فراهم کردن مقدمات کار باید اجازه داده شود بانک ها در خصوص توسعه بانکداری الکترونیک مستقل عمل کنندکه در این صورت نتیجه مطلوب تری را بدست خواهند آورد." مدیر عامل بانک ملی ضمن تاکید برلزوم استقرار نرم افزار جامع کربنکینگ در توسعه بانکداری الکترونیک خاطر نشان ساخت:"برای اجرای کامل کربنکینگ باید تمام نرم افزار ها وبرنامه هایی که جزیره ای عمل می کنند هماهنگ شوند." علی رضا لگزایی،معاون توسعه وفناوری بانک ملت،در گفتگو با بانکداری الکترونیک، گفت: :" توافق نامه سطح خدمات بین سیستم بانکی ومخابرات (ASL) که قرار بود به زودی امضا شود در همان نقطه اولیه قرار داردوهنوز تعرفه آن ازسوی مخابرات به شبکه بانکی ابلاغ نشده است." لگزایی اظهار داشت: "ابتداباید زمینه ارایه خدمات توسط مخابرات فراهم شود که به نظر می رسد فراهم است ودیگراینکه شرکت مخابرات نیازمند یک تعرفه است که اگر تعرفه را نهایی کنند زمینه برای امضاتفاهم نامه فراهم می شود." این عضو کارگروه بانکداری الکترونیک تاکید کرد:" خواسته های بانک ها مشخص است ومخابرات باید هزینه ها را تعیین کرده وتعرفه را ارایه دهد."معاون توسعه وفناوری بانک ملت با بیان اینکه یکی از دلایل نارضایتی برخی بانک ها از سرویس مخابرات این است که توافق نامه سطح خدمات (ASL) وجود ندارد ،گفت:"مخابرات به دلیل نبودن تعرفه، بانک ها را به چشم یک مشترک خانگی می بیند." در همین حال مهران شریفی،مدیر کل اداره نظام های پرداخت بانک مرکزی ،قطعی شتاب ومشکلات مردم در استفاده از خودپردازها را با مشکلات نرم افزاری بانک ها بی ارتباط ندانست.همچنین کارشناسان برخی از مشکلات شتاب را به مسایل نرم افزاری مرتبط می دانند ومعتقدند برنامه نرم افزاری که بانک مرکزی خریداری کرده وبانک ها نرم افزار خود را با آن انطباق داده اند از کیفیت لازم برخوردار نیست. بنابراین گزارش ،مشکلات شبکه شتاب در سه مورد قابل تفکیک است ،مشکلات ناشی از زیر ساخت های مخابراتی ،سیاست گذاری واجرا.کارشناسان اعتقاد دارند، در صورت آماده بودن زیر ساخت های مخابراتی شبکه بانکی باید فرهنگ استفاده از posرا در میان اقشار مختلف مردم گسترش دهد در غیر این صورت مشکلات همچنان وجود خواهد داشت.علاوه براین راه اندازی مخابرات مختص بانکداری الکترونیک نیز از راهکار هایی است که برای کاهش ضعف شبکه شتاب پیشنهاد شده است.
این صفحه را در گوگل محبوب کنید
[ارسال شده از: عصر خودرو]
[مشاهده در: www.asrekhodro.com]
[تعداد بازديد از اين مطلب: 458]